Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый вечер!
Сегодня делал перевод через сервис "Золотая Корона" .
Вопрос представителю банка:
Сняли комиссию - формулировка перевод в другой банк по номеру карты -???? Прошу разъяснить - делаю не первый раз - комиссии не было???

----------
Цитата

Altair1968 пишет:
Добрый вечер!
Сегодня делал перевод через сервис "Золотая Корона" .
Вопрос представителю банка:
Сняли комиссию - формулировка перевод в другой банк по номеру карты -???? Прошу разъяснить - делаю не первый раз - комиссии не было???
----------


Значит данная операция определяется как перевод по номеру карты.
Вероятно терминал Золотой Короны изменил свои параметры.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Значит данная операция определяется как перевод по номеру карты.
Вероятно терминал Золотой Короны изменил свои параметры.
----------



Понятно! Условия у банка стремительно ухудшаются, онлайн и мобильный банк работают не стабильно, X часто вообще не перевести, лояльность даже зарплатным клиентам отсутствует. Делаем выводы!!!!

----------
Цитата


Понятно! Условия у банка стремительно ухудшаются, онлайн и мобильный банк работают не стабильно, X часто вообще не перевести, лояльность даже зарплатным клиентам отсутствует. Делаем выводы!!!!
----------


Жаль что у вас сложилось такое мнение, но вины банка в данной ситуации нет.
Если вы столкнулись с ошибками в работе наших дистанционных сервисов, просьба сообщить об этом в чате коллегам, будем рады обратной связи и обязательно проведем работу над ошибками.

Подскажите, есть ли в планах возможность выпуска виртуальной карты мир к счету "Пользы"? Чтоб можно было платить через nfc телефоном, страдаю без этого а то.

Кто знает, почему я не смогла снять 6000 рублей с картой польза в банкомате сбербанка. Пришлось перевести по сбп и снять уже с карты сбера.

----------
Цитата

Куколка18 пишет:
почему я не смогла снять 6000 рублей с картой польза в банкомате сбербанка.
----------

По чужим картам в банкоматах сбербанка (в зависимости от их типа) за раз можно снять максимум либо 5000 рублей, либо 7000 рублей (Вам достался первый банкомат)

----------
Цитата

Куколка18 пишет:
Кто знает, почему я не смогла снять 6000 рублей с картой польза в банкомате сбербанка.
----------

У нас в городе лимит снятия с чужих карт у сбера не более 7500 за раз. В других городах (или банкоматах) могут быть другие лимиты. Но никто не запрещает снимать нужную сумму в несколько приемов (например в Вашем случае 3000+3000). Благо у карт Польза давно нет лимита на число снятий.

----------
Цитата

Irina) пишет:
Ладно, больше хныкать не буду. Не те деньги о которых жалеть стоит. Просто почему-то неприятно.
----------

Все покупки появятся в Пользе чуть позже. Что в этом неприятного и о чем жалеть то?

----------
Цитата

azav пишет:
Все покупки появятся в Пользе чуть позже. Что в этом неприятного и о чем жалеть то? X
----------

Хоум кредит
Не только покупке в Пользе появляются позже, но и в истории трат по карте.
Чтобы увидеть последние совершенные траты приходится заходить в МБ в нотификации.
Там есть история пушей - покупка, покупка, покупка.
И только на следующий день или через значительное кол-во часов покупки в авторизации появляются в истории операций по карте.
При этом баланс карты четко уменьшается с каждой покупкой. По сравнению с другими банками это очень архаично.

Blair,

----------
Цитата

Blair пишет:
Подскажите, есть ли в планах возможность выпуска виртуальной карты мир к счету "Пользы"? Чтоб можно было платить через nfc телефоном, страдаю без этого а то.
----------


Коллеги обещали, но точных сроков, когда это будет реализовано, к сожалению, у нас нет.