Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

ig9 пишет:
Ув. ПБ изображение
По ВкусВилл 5,8% подскажите, активировано в итоге у меня это предложение или нет. Скрины с надписью, что активировано, на всякий случай сделал, и в браузере тоже активировал, но нет уверенности, что всё пойдёт как надо, потому что ЛК пользы работает через пень-колоду. И даже по этой акции есть расхождение в условиях - в одном месте (в ЛК пользы) указано, что максимум 800 баллов, а на странице с отметкой "Активировано" максимум составляет уже 1000 баллов.
----------
ig9,
Если вы выполнили все условия акции:
"4. Для участия в Акции Участникам необходимо в Период Участия совершить покупку от 2000,00
руб. в интернет-магазине «ВкусВилл» по ссылке vkusvill.ru и произвести оплату с использованием
своей Карты с Пользой. Предложение начинает действовать только после нажатия кнопки
"Активировать" в карточке партнера в Личном кабинете «Польза».
5. При выполнении Участником условий, указанных в пункте 4 Правил, Банк начисляет
Акционные баллы в размере 5,8% от суммы операции по оплате покупки в интернет-магазине
«ВкусВилл» (далее – «Акционные баллы») в срок до 60 календарных дней с момента получения
Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с
использованием Карты с Пользой. Максимальное количество Акционных баллов, начисленных за
покупки, совершённые в период Участия составляет 800 баллов. Если Программой предусмотрено
начисление иных видов баллов, то Акционные баллы начисляются к ним дополнительно."

Переживать не стоит, лимит 800 баллов(как прописано в условиях акции), мы передадим информацию коллегам, по отображению при переходе по ссылке, исправим в ближайшее время, спасибо за информацию.

ПБ! Третий раз задаю один и тот же вопрос:
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
А на мой вопрос трудно ответить? изображение


----------

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
В Samsung Pay планируется добавление карты МИР?
----------
Sunlighthell,
Нам информация не поступала, если данная функция появится, мы вас оповестим.

ПБ, вы так и не ответили, активирована у меня фактически эта акция или нет? Зафиксирован ли факт активации мной этой акции где-то там у вас или нет? Я вчера совершил покупку на сумму от 2000 руб в интернет-магазине ВкусВилл, в ЛК Пользы отображается запись о том, что придут ещё 20 баллов. Уже стоит переживать или эти 20 баллов потенциальных чуть позже трансформируются в умноженные на 5,8, после того, как партнер зашлёт инфу вам о покупках?

----------
Цитата

ig9 пишет:
ПБ, вы так и не ответили, активирована у меня фактически эта акция или нет? Зафиксирован ли факт активации мной этой акции где-то там у вас или нет? Я вчера совершил покупку на сумму от 2000 руб в интернет-магазине ВкусВилл, в ЛК Пользы отображается запись о том, что придут ещё 20 баллов. Уже стоит переживать или эти 20 баллов потенциальных чуть позже трансформируются в умноженные на 5,8, после того, как партнер зашлёт инфу вам о покупках?
----------
ig9,
Проверить без ваших данных, мы не сможем.

Если вы совершили покупку, сделали скриншоты, то переживать не стоит, баллы отобразятся по факту зачисления в срок до 60 календарных дней с момента получения
Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с
использованием Карты с Пользой.

Здравствуйте! А почему не работают переводы по СБП?

----------
Цитата

Ana@ пишет:
Здравствуйте! А почему не работают переводы по СБП?
----------
Ana@,
Здравствуйте!

Проверили, переводы работают корректно.

Если вы совершаете перевод через МП, попробуйте совершить через ИБ и наоборот:
https://online.homecredit.ru/

Так же рекомендуем проверить лимиты, которые вы могли выставить в МП, на переводы.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверить без ваших данных, мы не сможем
----------
Данные направлял вам уже здесь, пару лет назад. Не сохранились?----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы совершили покупку, сделали скриншоты, то переживать не стоит, баллы отобразятся по факту зачисления в срок до 60 календарных дней с момента получения
Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с
использованием Карты с Пользой.
----------
Благодарю за ответ. Ну а без скриншотов, надеюсь, обойдёмся? Данные прислать, если не сохранили? Уточните, какие именно.

----------
Цитата

ig9 пишет:
Данные направлял вам уже здесь, пару лет назад. Не сохранились?
----------

Представитель банка неоднократно писал, что они не сохраняют личные данные пользователей в ЛС по соображениям безопасности.

Вышлите в ЛС Предводителю письмо, укажите свои ФИО и дату рождения - этого достаточно для идентификации клиента банка.

P.S. извините, что взял на себя дерзость ответить вместо ПБ.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вышлите в ЛС Предводителю письмо, укажите свои ФИО и дату рождения - этого достаточно для идентификации клиента банка.
----------
ig9,
Этих данных будет достаточно.

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Привет_Мир<noindex>пишет</noindex>:
Описание категории Мобильная связь подтверждается соответствующими MCC кодами:


Почему в таком случае категория "кабельные и другие телевизионные услуги" не подтверждается соответствующим MCC кодом? изображение

----------
Привет_Мир,
Приносим извинения за столь долгий ответ.
В условиях программы пользы "кабельные и другие телевизионные услуги" не бонусируются, так как большинство подобных оплат, проходит как квази-кэш, перевод и тд.

Если оплата у вас пройдет по МСС 4899, то бонус будет получен, так как данный МСС не входит в список исключений, но гарантий, что у вас пройдет по данному МСС мы дать не можем.