Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 апреля 2023 в 07:47
----------
Цитата

4in4in пишет:
По Москве есть почтовая доставка карты МИР при заказе из приложения? Только курьерская почему-то предлагается

----------

4in4in, если вы уже являетесь клиентом нашего банка, то да, доставка почтой возможна, но только оформить данный способ доставки, можно только через сотрудника.
Ответить

Аватар
12 апреля 2023 в 18:49
Здравствуйте. Выбрал в карте "Польза" из списка предложенных категорий за Апрель - "1,5% Кешбек на всё". Скажите пожалуйста, в данном случае этот кешбэк включает оплату ЖКХ или нет?
Ответить

12 апреля 2023 в 19:20
----------
Цитата

artpositive пишет:
Здравствуйте. Выбрал в карте "Польза" из списка предложенных категорий за Апрель - "1,5% Кешбек на всё". Скажите пожалуйста, в данном случае этот кешбэк включает оплату ЖКХ или нет?

----------

artpositive, здравствуйте!

Нет, исключения стандартные, согласно программы "Польза".

Чтобы был кэшбэк за ЖКХ, необходимо, чтобы выпала отдельная категория.
Ответить

13 апреля 2023 в 14:50
Позавчера в чате приложения попросил отключить ваш спам, который идет на мой номер. Сказали отключено. Сегодня опять пришел спам. Сколько раз вам нужно сказать об этом?
Ответить

13 апреля 2023 в 14:59
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Позавчера в чате приложения попросил отключить ваш спам, который идет на мой номер. Сказали отключено. Сегодня опять пришел спам. Сколько раз вам нужно сказать об этом?

----------

Pavel10345, приносим извинения, за сложившуюся ситуацию, вероятнее всего, происходит обновления баз данных и ваш номер ещё не был удален отовсюду ( это занимает от 3х до 5ти рабочих дней).

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свой номер телефона, мы проверим корректность отключения вас от рассылок.
Ответить

13 апреля 2023 в 20:46
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Сколько раз вам нужно сказать об этом?

----------

Мне потребовалось 3 звонка и более недели времени
Ответить

13 апреля 2023 в 21:06
В последнем обновлении приложения: "Предоставили возможность открыть дополнительную карту на платёжной системе МИР к дебетовой карте Польза"
Как подвязать новую карту МИР к существующей карте (не МИР)?
Ответить

13 апреля 2023 в 21:15
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Сколько раз вам нужно сказать об этом?

----------


Достаточно сказать один, но в письменном виде и в адрес регионального управления Федеральной антимонопольной службы. Штраф от 100000 до 800000 рублей отбивает желание заниматься подобным.
Ответить

13 апреля 2023 в 23:00
Коллеги подскажите, давно не пользовался.
Ошибочно перевёл 500К по СБП из Тинькоффа в ХКФ на Пользу. Какие лимиты снятия и/или перевода без комиссии?
Ответить

13 апреля 2023 в 23:21
----------
Цитата

Yummy пишет:
Ошибочно перевёл 500К по СБП из Тинькоффа в ХКФ на Пользу. Какие лимиты снятия и/или перевода без комиссии? X

----------

В банкоматах банка можно снять до 500т.р. в день.
Межбанковским переводом можно отправить до 500т.р. в день.
Ответить

13 апреля 2023 в 23:27
----------
Цитата

Yummy пишет:
Ошибочно перевёл 500К по СБП из Тинькоффа в ХКФ на Пользу. Какие лимиты снятия и/или перевода без комиссии?

----------

500 К можно за сутки отправить межбанком, с карты Польза это без комиссии.
межбанк ходит только в рабочие дни и рабочее время.

А другие лимиты на переводы из банка сейчас в банке очень жёсткие - для обыкновенного клиента (не имеющего миллионов на счетах и не зарплатного) можно перевести без комиссии 150 000 рублей в месяц через СБП. Ещё 50 000 в месяц на переводы в другие банки по номеру карты (но этот лимит общий со снятием налички в чужих банкоматах и стягиванием с карты из других банков).
Всё.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть