Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 октября 2023 в 06:21
----------
Цитата

user-80548450866 пишет:
Сроки исправления ошибок в работе кэшбека не называли?

----------

Нет, пока только обещания все исправить... когда-нибудь.
Ответить

6 октября 2023 в 09:14
В Пользе появилась одна покупка из 2 покупок за 05.10 а с 01. 10 по 04.10 до сих пор нет.
Ответить

6 октября 2023 в 10:16
----------
Цитата

jan15101 пишет:
вообще "заплетутся" им через 2 дня октябрьские баллы отображать, а ещё 16 сентября только обработано. денег на накопительные наверно много занесли.
А может банку нечем платить наши бонусы?

----------

Вот все больше склоняюсь к этой версии- платить нечем. Ну накопительные под 13-14% надо из чего- то выплачивать
Ответить

6 октября 2023 в 11:16
Вопрос к ПБ и знатокам.
Надо положить несколько тысяч на карту банка, но карты с собой нет, зато неподалеку есть офис банка. При наличие паспорта я смогу через кассу пополнить карту?
Ответить

6 октября 2023 в 11:18
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
При наличие паспорта я смогу через кассу пополнить карту?

----------

Да. Личный опыт
Ответить

6 октября 2023 в 13:22
Сообщение про задержку начисления баллов при вход в МП убрали. Баллы за покупки не начислены, думаю, что лучше не пытаться платить сейчас этой картой.
Ответить

6 октября 2023 в 13:28
В ЛК Пользы не отображаются трансакции с 26.09
Ответить

6 октября 2023 в 13:34
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
думаю, что лучше не пытаться платить сейчас этой картой

----------


Тоже вот терзают смутные сомнения. И категории кэшбека на октябрь подозрительно вкусные (в кои то веки появились "Супермаркеты"!)
Ответить

6 октября 2023 в 14:12
А в ответ снова тишина
Ответить

6 октября 2023 в 14:19
----------
Цитата

user-572614944562 пишет:
В Пользе появилась одна покупка из 2 покупок за 05.10 а с 01. 10 по 04.10 до сих пор нет.

----------


----------
Цитата

Hockfun пишет:
В ЛК Пользы не отображаются трансакции с 26.09

----------


Добрый день.

К сожалению, на данный момент точных сроков по устранению тех. ошибки с начислением баллов мы не можем назвать.

После исправления ошибки все баллы будут начислены пропорционально покупкам и их категориям, пожалуйста, не переживайте.

Наши коллеги делают всё возможное, чтобы исправить ошибку как можно быстрее.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Ответить

6 октября 2023 в 16:06
----------
Цитата

Hockfun пишет:
В ЛК Пользы не отображаются трансакции с 26.09

----------

А у меня с 16.09
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть