Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 октября 2023 в 09:48
serge3000ss,
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ПБ Хоум Банк, подскажите, при покупке в М.Видео какой лимит начисления кешбэка действует?

----------


По акционным баллам ограничений нет для начисления баллы в размере 5% начисляются до 60 календарных дней. Общий лимит баллов на все покупки (включая повышенные категории) - от 3000 до 5000. Стоит учитывать размер максимального значения лимитов зависит от остатков на счетах клиента на 27 число каждого месяца, в этот день определяется лимит баллов на следующий месяц.
Ответить

17 октября 2023 в 10:15
Хоум Банк, спасибо за ответ.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
По акционным баллам ограничений нет для начисления

----------

я правильно понимаю, что если я куплю в М.Видео по Акции (переход из ЛК Польза на сайт магазина и оплата там картой Польза) холодильник, например, за 200 тысяч рублей, то через 60 дней мне банк начислит 10 тысяч баллов Пользы, вне зависимости от остатков на 27 число прошлого месяца?
Ответить

17 октября 2023 в 11:00
serge3000ss,
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
я правильно понимаю, что если я куплю в М.Видео по Акции (переход из ЛК Польза на сайт магазина и оплата там картой Польза) холодильник, например, за 200 тысяч рублей, то через 60 дней мне банк начислит 10 тысяч баллов Пользы, вне зависимости от остатков на 27 число прошлого месяца?

----------


Максимальное количество баллов за покупки у партнёров по любым картам не ограничено. Любые ограничения предоставлены в описании по партнеру. В данном случае, ограничений нет, кроме покупок бренда Apple и других товаров, которые предоставленные в правилах партнера
Ответить

17 октября 2023 в 12:46
наконец-то весь кешбек за сентябрь начислен и успешно выведен. Теперь можно сказать: иди ты, хомяк, сам знаешь куда. Хотя и дали суперы на этот месяц, но с таким скотским отношением к клиенту дел с вами иметь больше не хочется. Еще один банк в мой блек лист.
Ответить

17 октября 2023 в 12:51
----------
Цитата

volnov75 пишет:
наконец-то весь кешбек за сентябрь начислен

----------

У меня так и остается 0 баллов к покупке (более, чем на 20тр) от 28.09.
Хоум Банк, как так-то? В начале октября баллы за эту покупку уже были отражены в Пользе, а сейчас 0 :evil:
Ответить

17 октября 2023 в 16:28
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
У меня так и остается 0 баллов к покупке (более, чем на 20тр) от 28.09.
Хоум Банк, как так-то? В начале октября баллы за эту покупку уже были отражены в Пользе, а сейчас 0

----------

У меня баллы постепенно, отдельными 'порциями' начислились к середине октября. Покупки же были 18, 20 и 21 _сентября_, примерно на 15 тыс.р.. Более трех недель задержки с начислением! Безобразие ! :idea:

PS. Может, задержка с начислением от города зависит ? У меня - Москва.
Ответить

17 октября 2023 в 19:23
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Хоум Банк, как так-то?

----------

А в ответ - тишина…
Хоум Банк, вообще-то вам вопрос адресован.
Ответить

17 октября 2023 в 19:50
Lisa__Alisa,
----------
Цитата

krv77 пишет:
У меня так и остается 0 баллов к покупке (более, чем на 20тр) от 28.09.
Хоум Банк, как так-то? В начале октября баллы за эту покупку уже были отражены в Пользе, а сейчас 0 изображение

----------


Просим предоставить ваши данные нам в ЛС для проверки информации (ФИО + дата рождения).
Ответить

17 октября 2023 в 20:36
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Просим предоставить ваши данные нам в ЛС для проверки информации (ФИО + дата рождения).

----------

Отправила, также вкратце описала суть проблемы.
Ответить

17 октября 2023 в 21:21
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Возможно вы совершили еще одну покупку компании apple,

----------
я не совершала
Ответить

17 октября 2023 в 21:25
если у меня 5% на азс и онлайн шоппинг, я в этих категориях не могу больше 1000 бонусов получить в сумме? т..е больше 20тр не было смысла тратить? а то уже 32тр потратил.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть