Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 ноября 2023 в 16:14
----------
Цитата

user-828814948674 пишет:
Категории "Кафе и рестораны" и "Фастфуд" - имеют разные Мсс коды у многих банков, так что Хоум Банк здесь от других, как раз, не сильно отличается.

----------

Вы невнимательно прочитали мой ответ.
У Хомяка это раньше была ОДНА категория, которую он разделил на две разные.
Так же, как он разделил одежду и обувь на две разные категории.
Но то, что есть другие, ещё более жадные банки, так я с этим не спорю ;)


скрин из списка категорий программы лояльности 2021 года
«Файл недоступен»
Ответить

6 ноября 2023 в 22:42
serge3000ss, понятно, что банки меняют категории, в этом я убеждался неоднократно и прежде, и эти перемены вряд ли в нашу пользу...
Ответить

7 ноября 2023 в 09:16
Почитал описание карты Польза:
Баллы обмениваются на рубли по курсу 1 балл = 1 ₽. Списать начисленные баллы можно 1 числа месяца, следующего за месяцем начисления баллов, за исключением некоторых акционных баллов, которые доступны для списания раньше. Минимальная сумма для списания – 500 баллов.

Вопросы:
1) Если строго 1 числа не обменял, то баллы переносятся на следующий месяц или сгорают?
2) Если баллов менее 500, то они переносятся на следующий месяц или сгорают?
Ответить

7 ноября 2023 в 09:28
----------
Цитата

regus пишет:
Если строго 1 числа не обменял, то баллы переносятся на следующий месяц или сгорают?

----------

Не переносятся. Обменять можно в любой момент.
----------
Цитата

regus пишет:
Если баллов менее 500, то они переносятся на следующий месяц или сгорают?

----------

Баллы накапливаются. Конвертировать в рубли можно в любой момент, когда баллов будет достаточно на бонусном счёте.
Ответить

7 ноября 2023 в 09:48
----------
Цитата

regus пишет:
1) Если строго 1 числа не обменял, то баллы переносятся на следующий месяц или сгорают?
2) Если баллов менее 500, то они переносятся на следующий месяц или сгорают?

----------

Добавлю к верным ответам KDN,
что у баллов Пользы, которые не сконвертировали в рубли есть "срок годности" в один год с момента начисления. Через год баллы сгорают. В личном кабинете программы лояльности Польза есть отображение, сколько баллов сгорит в этом месяце (правда, я лично ни разу не доводил до такого, поэтому не знаю, работает этот индикатор или нет).

и ещё.
Совет.
Не знаю, как будет после внедрения нового ПО (уверен, что проблемы с начислением кзшбэка были связаны именно с этим), но раньше не все баллы поступали на счёт 1-го числа, если были траты в последние дни месяца, то баллы по этим тратам поступали на счёт по мере подтверждения этих транзакций - то есть ещё 3-5 дней. Поэтому, если есть такие траты, то не спешите сразу же переводить баллы в рубли 1-го числа, подождите ещё несколько дней.
Ответить

7 ноября 2023 в 10:59
В ИБ сейчас постоянные ошибки 503, невозможно ничего оплатить и перевести деньги.
Ответить

Аватар
7 ноября 2023 в 11:29
:uncap:
выполнил расход в октябре 20.000.
В этом месяце повышенная ставка 14- 15% будет только с даты выполнения условия покупок на 20.000 или с 1 числа месяца? :scratch:
надо бежать за покупкой или можно делать ее до конца месяца?
Ответить

7 ноября 2023 в 11:38
----------
Цитата

FIAL пишет:
выполнил расход в октябре 20.000.
В этом месяце повышенная ставка 14- 15% будет только с даты выполнения условия покупок на 20.000 или с 1 числа месяца? изображение

надо бежать за покупкой или можно делать ее до конца месяца?

----------

При выполнении оборота покупок в течение месяца (совершение покупок не позднее последнего дня месяца 20:00 Мск) повышенная ставка будет действовать весь этот месяц.
Ответить

7 ноября 2023 в 11:42
----------
Цитата

FIAL пишет:
выполнил расход в октябре 20.000.

----------

простите, а при чём здесь ОКТЯБРЬ?!

----------
Цитата

FIAL пишет:
В этом месяце повышенная ставка 14- 15% будет только с даты выполнения условия покупок на 20.000 или с 1 числа месяца?

----------

повышенная ставка будет на остатки по НС с 1-го числа месяца, вне зависимости от того, когда выполнили условия трат (важно его выполнить до 20 часов последнего календарного числа, но, разумеется, лучше не затягивать до последнего дня). Даже если Вы траты выполните к 30 ноября, то получите
14% на остаток с 1 по 5 число и 15% на остаток с 6 по 30 ноября.
Ответить

7 ноября 2023 в 11:48
Напомните, плз, как возвраты влияют на сумму оборота для НС?
Например, если придется делать возврат части заказа на ЯМ (как раз недавно было такое), нужно будет в этом же месяце снова добивать оборот до 20тр?
Ответить

7 ноября 2023 в 11:57
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Напомните, плз, как возвраты влияют на сумму оборота для НС?

----------

Не влияют на счётчик оборота.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть