Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 декабря 2018 в 23:09
----------
Цитата

radm25 пишет:
Совершил онлайн покупку у магазина-партнёра (перейдя по ссылке). Срок начисления дополнительных баллов - 40 дней.

Однако, спустя 2 дня после покупки, в личном кабинете "истории накоплений баллов" отражаются только стандартные начисленные бонусы в 1%.
Должны ли быть видны доп. бонусы от партнёра (420 бонусов за ОСАГО от Ингосстраха) ? X

----------

доп бонусы не отображаются, от любых партнеров.
но можно позвонить в банк и уточнить, зафиксировался ли переход по ссылке и ожидать ли бонусы.
Ответить

12 декабря 2018 в 06:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банк не обязан сообщать о замене пластика. изображение

----------

Вообще-то, пластик тут никто не менял. Зато, как минимум, у Космоса на момент получения категория Платинум была прописана в тарифах и рекламных материалах.
Как вам удалось поменять категорию действующих карт?
Ответить

12 декабря 2018 в 07:46
----------
Цитата

Compaq пишет:
но можно позвонить в банк и уточнить, зафиксировался ли переход по ссылке и ожидать ли бонусы X

----------

позвонить-то можно, только будут ли уточнять? мне отвечали - ещё не прошло необходимое время.
сам выбивал 420 за Ингосстрах сильно после 40 дней - даже рабочих, не говоря о календарных
Ответить

12 декабря 2018 в 08:06
----------
Цитата

om2002 пишет:

Вообще-то, пластик тут никто не менял. Зато, как минимум, у Космоса на момент получения категория Платинум была прописана в тарифах и рекламных материалах.
Как вам удалось поменять категорию действующих карт?

----------


Как-то удалось, да ещё и держателей ранее полученных карт категории platinum проинформировать об этом не считали нужным, пока случайно эта тема не поднялась.
Ну и выбранный ПБ смайлик в данном контексте очень уместно смотрится - осталось ещё язык высунуть, фигу клиентам показать и проскандировать: "Обманули дурака на четыре кулака"))). Детский сад какой-то.
Ответить

12 декабря 2018 в 08:19
----------
Цитата

om2002 пишет:
Как вам удалось поменять категорию действующих карт?

----------

ПБ старательно игнорирует этот вопрос)))
Ответить

12 декабря 2018 в 08:28
----------
Цитата

radm25 пишет:
Должны ли быть видны доп. бонусы от партнёра (420 бонусов за ОСАГО от Ингосстраха) ?

----------

radm25,
Нет, акционные баллы отображаются уже по факту начисления.
Ответить

12 декабря 2018 в 15:25
Уважаемый Представитель Банка! Мною заказана дебетовая карта Польза. Пришло следующее смс- сообщение: " Пароль .... для подтверждения согласия на оценку партнерами платежного поведения и запрос в ВКI. "
Я хочу положить на карточный счет СВОИ деньги, средствами Банка я не планирую пользоваться!!! При этом я должна дать согласие партнерам на оценку моего платежного поведения?!
Прокомментируйте,пожалуйста, данное сообщение.
Ответить

12 декабря 2018 в 15:38
----------
Цитата

wix пишет:
Уважаемый Представитель Банка! Мною заказана дебетовая карта Польза. Пришло следующее смс- сообщение: " Пароль .... для подтверждения согласия на оценку партнерами платежного поведения и запрос в ВКI. "
Я хочу положить на карточный счет СВОИ деньги, средствами Банка я не планирую пользоваться!!! При этом я должна дать согласие партнерам на оценку моего платежного поведения?!
Прокомментируйте,пожалуйста, данное сообщение.

----------

wix,
Здравствуйте!
Дебетовая карта является стандартным банковским продуктом, поэтому при оформлении карты, банк также делает запрос в БКИ.
Ответить

12 декабря 2018 в 15:44
Хоум Кредит,
По акции "приведи друга" покупки для получения 500 бонусов должны быть проведены до 15.12.2018? Или до конца акции - 31.12.2018?
Ответить

Аватар
12 декабря 2018 в 15:50
ланс,
Вот же суток не прошло с ответа: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=6855517#message6855517
Ответить

12 декабря 2018 в 15:54
----------
Цитата

ланс пишет:
Хоум Кредит,
По акции "приведи друга" покупки для получения 500 бонусов должны быть проведены до 15.12.2018? Или до конца акции - 31.12.2018?

----------

ланс,
Добрый вечер!)
Вам верно подсказали, уже ответили на аналогичный вопрос)
----------
Цитата

KarS пишет:
ланс,
Вот же суток не прошло с ответа: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age6855517

----------
Ответить

12 декабря 2018 в 16:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дебетовая карта является стандартным банковским продуктом, поэтому при оформлении карты, банк также делает запрос в БКИ

----------

При открытии вклада тоже делаете запрос в БКИ? вроде вклад тоже стандартный банковский продукт.
Ответить

12 декабря 2018 в 16:05
----------
Цитата

KarS пишет:
ланс,
Вот же суток не прошло с ответа:

----------

На страницу назад пролистал, а надо было на две))

П.С. Если бы в документе формулировки были корректными, то и вопросов бы не возникало. По документу - покупка должна быть проведена до 15.12.2018. Но это ж ХКБ, поэтому лучше уточнить.
П.П.С. Больше суток все-таки прошло)))
Ответить

Аватар
12 декабря 2018 в 16:20
----------
Цитата

EngineerR пишет:
При открытии вклада тоже делаете запрос в БКИ? вроде вклад тоже стандартный банковский продукт

----------

Насчет вклада не знаю, а по дебетовкам они действительно делают. Лично видел в своей КИ
Ответить

12 декабря 2018 в 16:42
виза какая-то... а мне именную master card пользовскую сегодня выдали

еще разок - при оплате через яндекс хоть что-нибудь кэшбечится?
а налоги по актуальному состоянию вещей? ))
Ответить

12 декабря 2018 в 16:50
----------
Цитата

hjackr пишет:
еще разок - при оплате через яндекс хоть что-нибудь кэшбечится?

----------

Да.
Ответить

12 декабря 2018 в 16:50
----------
Цитата

hjackr пишет:
а налоги по актуальному состоянию вещей? ))

----------


Да
Ответить

12 декабря 2018 в 16:57
----------
Цитата

hjackr пишет:
именную master card пользовскую

----------

интересно.
а тарифный план какой?
когда заказывали?
Ответить

12 декабря 2018 в 16:59
----------
Цитата

rockit пишет:
Насчет вклада не знаю, а по дебетовкам они действительно делают. Лично видел в своей КИ X

----------

у меня такая хрень была - звонит маринка начинает ляляля, посередине разговора - вам сейчас смски придут чтобы подтвердили запрос ки, какой лимит хотите?
я какой нафиг лимит я на дебетовку оставлял заявку?
она - мда? ну ладно и переключает меня послушать их убогую подрывающуюся музыку на другого Маринка. который уже занимался дебетовками.. в общем смс я не подтверждал, на получение карты это не повлияло
Ответить

12 декабря 2018 в 17:04
Хоум Кредит, пришли сегодня баллы польза за спецпредложение букинг по двум операциям, как я понял это должны были быть 6% но на деле там меньше, можете проверить?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть