Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 декабря 2018 в 20:17
----------
Цитата

Andreas001 пишет:
Вопрос к ПБ. 25 декабря совершена покупка, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" так и висят в ожидании. 26 декабря покупка на АЗС, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" также в ожидании. Помогите, пож-та, прояснить данную ситуацию. Сколько дней баллы могут "идти"?

----------


У меня та же ситуация. Баллы, начиная с покупок 27.12 по 29.12, "ожидаются". Может не только у меня?
Когда они будут начислены?

Спасибо.
Ответить

Аватар
30 декабря 2018 в 20:32
----------
Цитата

Andreas001 пишет:
Вопрос к ПБ. 25 декабря совершена покупка, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" так и висят в ожидании. 26 декабря покупка на АЗС, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" также в ожидании. Помогите, пож-та, прояснить данную ситуацию. Сколько дней баллы могут "идти"?

----------

То же самое, зависли баллы за покупки от 25 декабря (проведены 28го). Причем, за более поздние операции в той же точке, баллы уже зачислены.
Ответить

31 декабря 2018 в 07:05
----------
Цитата

Deеp пишет:

То же самое, зависли баллы за покупки от 25 декабря (проведены 28го). Причем, за более поздние операции в той же точке, баллы уже зачислены.

----------

И у меня за проведенные по счёту 28 дек. платежи баллы всё ещё в ожидании. Только карта Др.правила, но проблема та же. Сбой в программе "Польза"? По правилам баллы начисляются на следующий рабочий день после подтверждения операции. 29 декабря было рабочим днём, если что...
Ответить

31 декабря 2018 в 08:15
Хоум Кредит, в последние недели с трудом захожу в ИБ. Не открывается страница, захожу только после десятка попыток. Потом может в любой момент выкинуть из ИБ. Не знаю, может это сайт ваш не выдерживает нагрузки из-за наплыва клиентов на десятикратную пользу. Я клиент нескольких банков, в их ИБ каждый день захожу без проблем, с первого раза. У Тинькова во время аналогичной акции ничего подобного не было.
Что у Вас происходит?
Вот сейчас только с 10 попыток смогла сделать внутрибанковский перевод.
Ответить

31 декабря 2018 в 08:46
----------
Цитата

Linel пишет:
Хоум Кредит, в последние недели с трудом захожу в ИБ. Не открывается страница, захожу только после десятка попыток. Потом может в любой момент выкинуть из ИБ. Не знаю, может это сайт ваш не выдерживает нагрузки из-за наплыва клиентов на десятикратную пользу. Я клиент нескольких банков, в их ИБ каждый день захожу без проблем, с первого раза. У Тинькова во время аналогичной акции ничего подобного не было.
Что у Вас происходит?
Вот сейчас только с 10 попыток смогла сделать внутрибанковский перевод X

----------


Доброе утро, Linel.

В какое примерно время заходите в Интернет-Банк?В вечернее время могут возникать сбои.
Ответить

31 декабря 2018 в 08:58
Anna0505, Deеp, Lana2018,

Полагаем, что сбой произошел именно по операциям, которые подтверждены 28 декабря. В Технический отдел запрос написали вчера, подождем от них решение.
Ответить

31 декабря 2018 в 11:32
Вопрос к ПБ.
Входящие межбанковские платежи не будут исполнены до 9 января? Это точно? :(
ЦБ и др банки в праздничные дни проводят.
Ответить

31 декабря 2018 в 11:38
----------
Цитата

Eug123 пишет:
Входящие межбанковские платежи не будут исполнены до 9 января? Это точно?

----------


К сожалению, не будут. :(
Ответить

31 декабря 2018 в 11:47
Хоум Кредит,
Хочу денег сегодня на карту положить, в каком варианте они быстрее проведутся по счету, при переводе с2с, или через банкомат хомяка и через сколько после пополнения это произойдет
Ответить

31 декабря 2018 в 12:09
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Хоум Кредит,
Хочу денег сегодня на карту положить, в каком варианте они быстрее проведутся по счету, при переводе с2с, или через банкомат хомяка и через сколько после пополнения это произойдет X

----------

Рекомендуем C2C изображение
Ответить

31 декабря 2018 в 13:34
Походу простили баллы за 28 декабря... :( :( :(
Ответить

31 декабря 2018 в 13:42
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Походу простили баллы за 28 декабря

----------


Придут, немного задерживаются.
Ответить

31 декабря 2018 в 14:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В какое примерно время заходите в Интернет-Банк?В вечернее время могут возникать сбои X

----------


В самое разное время. Вечером и ночью не вхожу, потому что знаю, что вечером и ночью у вашего ИБ косяки.
Ответить

31 декабря 2018 в 14:47
Сегодня не смог снять с пользы (неименной МС ключ) в банкомате стороннего банка (Фора банк), всего-то 200руб. Ошибку не помню, но раньше с такой не сталкивался. Экспериментировать не стал, сходил в Сбербанк за углом.
Ответить

31 декабря 2018 в 15:16
----------
Цитата

Linel пишет:
В самое разное время. Вечером и ночью не вхожу, потому что знаю, что вечером и ночью у вашего ИБ косяки X

----------


Попробуйте почистить кэш и проверить работу ИБ в другом браузере.
Ответить

31 декабря 2018 в 15:18
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Сегодня не смог снять с пользы (неименной МС ключ) в банкомате стороннего банка (Фора банк), всего-то 200руб. Ошибку не помню, но раньше с такой не сталкивался. Экспериментировать не стал, сходил в Сбербанк за углом X

----------


Возможно какой-то технический сбой в самом банкомате. :pardon:
Ответить

1 января 2019 в 05:33
Поздравляю с наступившим!
Несколько анекдотов:

— Алло, полиция! Меня похитили инопланетяне!
— Вы пьяный?
— Да, так совпало.
= = =
После того, как матерные слова в постах стали заменять звездочками, начал с подозрением относиться к коньяку. Хрен знает, что там, за этими звездочками...
= = =
ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Цыганский летний лагерь для детей "Кхаморо" ("Солнышко") приглашает родителей бесплатно сдать своих спиногризов на лето и немного отдохнуть от них.

Насыщенная программа, строгий режим, чёткая иерархия и распределение обязанностей - всё это и многое другое ждут ваших детей.

Если ваш ребенок не общительный, боится новых знакомств, первым начать диалог - это всё пройдет и уже через несколько дней он без страха будет подходить к незнакомым людям и не только разговаривать с ними, но и петь и плясать.

Если Ваш ребёнок не хочет кушать, капризничает, выплёвывает пищу - после нашего лагеря он будет есть всё, даже пересоленное или полусырое. Он первый будет бежать на кухню, расталкивая всех и выбирать самые большие куски.

Если часто болеет то наши "специалисты" закалят его так, что зимой он сможет гулять босой и в одной кофте, без вреда для здоровья.

В садике его обижают и бьют? Мы сделаем его авторитетом в группе, дети сами будут приносить ему из дома игрушки, деньги, золото.

Мы гарантируем:
Изучение иностранного языка (три месяца и ребёнок свободно говорит на венгерском, румынском, молдавском и на цыганском языках.)
Песни "ай-нэ-нэ", прыжки через огонь, гадания на картах, навыки гипноза.
Всё время в лагере ребёнок находится на свежем воздухе
Есть группа физподготовки - перенос металлолома в пункты приёма.
Учим считать и обсчитывать, получает опыт в торговле (орехи, подушки, одежда)
Постоянные путешествия пригородными электричками научат его ориентироваться на местности и быстро бегать от контролёров.

Получит:
опыт общения с полицией,
изучит город, людей, ломбарды, поймёт как
работать в команде, сможет отличить настоящее золото от цыганского не хуже ювелира, научится обоснованно доказывать свою позицию (никакого кошелька я не брал, телефон мне кто-то в карман положил и тд)

И самое главное, Ваш ребёнок станет послушным, потому что никакие Бабайки
не сравняются со страхом быть отправленным к нам снова.

Ждём. С уважением к Вам, старшая пионервожатая Анджела.
= = =
Всем здоровья и счастья в Новом Году!
Ответить

1 января 2019 в 10:55
----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Всем здоровья и счастья в Новом Году! X

----------


С Новым годом!изображение
Ответить

1 января 2019 в 12:40
Хоум Кредит, - ув.ПБ, доброе утро! С Новым годом! :drink:
Посмотрела проценты за декабрь - нет обещанных 10%, посчитано как 7%, хотя Вы утверждали, что после того, как будут улажены "технические неувязки" (для несведущих - предыдущий Космос неправильно закрыли, т.е. недозакрыли), будет начисляться 10%, а на то что в ИБ отражается 7% внимания обращать не надо. Я уши-то развесила, забыла что нужно верить своим глазам, а не своим ушам. В первый рабочий день пойду закрою вашу Пользу.
Ответить

1 января 2019 в 12:55
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
В первый рабочий день пойду закрою вашу Пользу X

----------

Я это с успехом сделал в декабре после того как такой же финт с недозакрытием банк выполнил в отношении меня по предыдущей Пользе, якобы закрывая счет дебетовой карты в течение 45 дней. Ну нужно было это им. К слову, в декабре аналогичная карта и счет были закрыты в течение 1 дня. Ничего?
Ну да ладно, я это обнаружил практически сразу (менее 2 недель от момента открытия), не сильно переживаю. Но неприятный осадочек от этого остался. Увел практически все средства из банка. И без меня там весело..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть