Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 января 2019 в 23:13
Карта Польза нигде не читается в терминалах оплаты в автобусах (Москва и обл).
Это так и задумано?
Карта ТБ принимается без проблем...
Ответить

21 января 2019 в 23:33
----------
Цитата

valeri_61 пишет:
КБ 10% отображается в истории начислений в ожидаемых сразу?Купила билеты онлайн,категория Развлечения отобразилась,а КБ всего 1%.

----------

Сразу. И приходят пользики быстро. Видимо, вы с МСС не попали. Выгрузите файл Истории в ЛК Пользы, там есть МСС.

10% КБ дают только по этим кодам:
7832, 7929 - Кинотеатры, музыкальные группы, оркестры и прочие развлекательные услуги
7932, 7933 - Бильярд клубы, боулинг
7996 - Лунапарки, карнавалы, цирки
7998 - Аквариумы, Дельфинариумы
7922 - Театральные кассы
Ответить

Аватар
22 января 2019 в 00:21
----------
Цитата

Compaq пишет:
Аэрофлот (покупка на сайте) очень долго подтверждал как-то.

----------
:cry: Вот засада! У меня билеты Аэрофлота как раз, 19 января... Надеюсь, успеют подтвердить до 31 января?
Меня ВТБ в прошлом году наколол с билетами Аэрофлота, но у ВТБ 28-е число час Х ...
Ответить

22 января 2019 в 08:19
----------
Цитата

slmn пишет:
Вопрос к ПБ: в личном кабинете уже несколько дней висит сообщение: для повышения процентной ставки до 10% совершите покупки на сумму не менее 374 руб. Отражается ставка 0%. После этого было несколько покупок на сумму более 2 т.р., но информация в личном кабинете не меняется.

----------

slmn,

Давайте проверим. Уточните нам в ЛС свои ФИО и паспорт.
Ответить

22 января 2019 в 08:22
----------
Цитата

kaskad261 пишет:
Вопрос к ПБ: воспользоваться спец предложением. Купил авиабилеты из личного кабинета "Санрайз тур" 11.12.18 и 16.12.18, банк зачислил 3% а (Акционные баллы в размере 2% начисляются до 7 календарных дней) так и нет до сих пор.

----------

kaskad261,

Пожалуйста, предоставьте свои данные нам в ЛС (ФИО, паспорт), проверим)
Ответить

22 января 2019 в 08:23
----------
Цитата

Yummy пишет:
Уважаемый ПБ.
За оплату покупки в OLDI (OOO OLDI 3) 20.12.2018 на сумму 1859р начислены базовые баллы 1% (18руб), а акционные баллы 2.5% (46.48руб) не начислены. Когда ожидать начисления ?

----------

Yummy,

Уточните нам в ЛС ваши данные, проверим - начислим ;)
Ответить

22 января 2019 в 08:31
----------
Цитата

Yummy пишет:
А как появилось предложение о ставке 10% ? У меня его нет.

----------

это была акция для новых клиентов
Ответить

22 января 2019 в 10:01
----------
Цитата

KarS пишет:
Вот засада! У меня билеты Аэрофлота как раз, 19 января... Надеюсь, успеют подтвердить до 31 января?

----------

Должны, там все-таки не настолько долго, по личному опыту 6-7 дней.
Ответить

22 января 2019 в 10:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:



Сообщения, которые будут приходить в режиме реального времени:

•Оповещения о снятии денег через банкоматы Home Credit и других банков;
•Оповещения об оплате товаров и услуг с использованием карты;
•Оповещения о покупках через Интернет с использованием карты;

Сообщения, которые будут приходить на следующий день, после совершения операции при закрытии операционного дня:

•Оповещения о снятии денег через кассы Home Credit и других банков;
•Оповещения о поступлении денег на счет (кроме оповещений о начислении процентов на положительный остаток);
•Оповещения о пополнении счета через банкоматы Home Credit.


В соответствии с Законодательством РФ о необходимости информирования держателей карт об операциях по ним, указанные выше сообщения Клиенты будут получать и без подключенной услуги «SMS – уведомление»

Однако, при наличии подключенной платной услуги во всех сообщениях дополнительно отображается доступный остаток денежных средств по карте.

----------

Добрый день! Актуальна ли еще вышеуказанная информация?
Отключил платное смс оповещение через ИБ, при этом смс перестали приходить совсем. Как правильно подключить бесплатное смс оповещение, если таковое имеется?
Ответить

Аватар
22 января 2019 в 10:58
----------
Цитата

Ingrim пишет:
Как правильно подключить бесплатное смс оповещение, если таковое имеется? X

----------

Бесплатного СМС-оповещения нет. Если хотите, чтобы бесплатно приходили уведомления о совершенных операциях, установите на телефон МБ и разрешите там получение пуш-уведомлений
Ответить

22 января 2019 в 11:02
----------
Цитата

rockit пишет:
установите на телефон МБ и разрешите там получение пуш-уведомлений

----------

Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции.
Ответить

22 января 2019 в 11:05
----------
Цитата

Осётр пишет:
Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции.

----------

Осётр,
Пуш-уведомления вам не приходят?
Ответить

Аватар
22 января 2019 в 11:07
----------
Цитата

Осётр пишет:
Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции X

----------

У меня всё работает. т.е. приходят... А у Вас телефон случайно не с китайского рынка?
Ответить

22 января 2019 в 11:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Осётр,
Пуш-уведомления вам не приходят?

----------

----------
Цитата

rockit пишет:
У меня всё работает. т.е. приходят... А у Вас телефон случайно не с китайского рынка?

----------


У нас все телефоны с китайского рынка ;) Сяоми, глобалка.
Ответить

22 января 2019 в 11:12
Подскажите, в Волгограде можно оплачивать коммунальные услуги картой польза?
Ответить

22 января 2019 в 11:12
----------
Цитата

Осётр пишет:
Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции X

----------

PUSH-уведомления приходят. Вам нужно правильно настроить телефон (разрешить уведомления для приложения, настроить режим энергосбережения), т.к. в разных телефонах разные настройки.
----------
Цитата

rockit пишет:
А у Вас телефон случайно не с китайского рынка? X

----------

Все телефоны с китайского рынка. Настройки зависят от используемой оболочки и ОС.
Ответить

22 января 2019 в 11:12
----------
Цитата

rockit пишет:
Бесплатного СМС-оповещения нет. Если хотите, чтобы бесплатно приходили уведомления о совершенных операциях, установите на телефон МБ и разрешите там получение пуш-уведомлений

----------

Спасибо за информацию, подключил пуш, сегодня за обедом проверю.
Ответить

22 января 2019 в 11:14
Хоум Кредит,
Сколько сейчас изготовляется/доставляется "Польза"? Моя, например, все еще едет с 25 декабря.
Такая говнологистика только в Питере или по всей России? Я, если честно, в шоке.
Заранее спасибо за ответ.
Ответить

22 января 2019 в 11:17
----------
Цитата

Ingrim пишет:
Спасибо за информацию, подключил пуш, сегодня за обедом проверю.

----------

Ingrim,
Если что, пишите. ;)
Ответить

22 января 2019 в 11:19
----------
Цитата

KDN пишет:
PUSH-уведомления приходят. Вам нужно правильно настроить телефон (разрешить уведомления для приложения, настроить режим энергосбережения), т.к. в разных телефонах разные настройки.

----------

Я не ботаник - всё, что можно и нужно давно включено. Ну нет так нет. Я уж смирился, не очень и надо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть