Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

ПБ -
можно все-таки прояснить с тем, что называют "трансграничным рублем"? В договоре написано, что конвертация (вероятно, видимая холдером, реальная конвертация в ПС холдера не интересует) происходит, если валюты операции и картсчета не совпадают.
Из этого следует, что при трансграничной операции, выраженной в рублях, списать должны 1:1 при рублевом картсчете. Именно так происходит при покупках на Алиэкспресс. Логично, чтобы это происходило для всех трансграничных операций.
Так это или нет?
Если нет, то как можно объяснить расхождение сумм операции и списания при ОТСУТСТВИИ конвертации? Такое возможно было бы при наличии комиссии за трансграничные операции (есть, например, в Авангарде). Но про наличие такой комиссии в ХКФ ничего не известно.

----------
Цитата

AGM пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день!
До 31 декабря действовало спецпредложение на первую покупку в магазинах Метро.
25 декабря мною была совершена покупка в магазине Метро в городе Москве. На данный момент прошло уже 47 дней из 50, указанных в акции. Хотелось бы узнать планирует ли банк выполнять условия своего собственного спецпредложения?
Номер договора 7307096505 X
----------


Доброе утро, AGM.

Передали запрос в ответственное подразделение. Скоро вернемся к вам с решением. :uncap:

Мне казалось, я понимаю правила конвертации внутри МПС.
Но в ответе банка (особенно в первых двух предложениях) какой-то набор несвязных слов.
----------
Цитата

Вопрос конвертации пока актуален, потому что для ее исключения нужно онлайн подтверждение сделок и этот процесс удалось наладить уже не только с Master Card. С конца текущего месяца покупки по картам с ПС Visa будут проводиться без курсовой разницы.
До момента вступления в силу соглашения с Visa операции совершаются в соответствии с условиями договора - если валюта операции отличается от валюты счета, проводится конвертация по внутреннему курсу банка.
----------

"Вопрос конвертации пока актуален" - Почему "пока"? У банка есть инсайд, что скоро весь мир (включая Россию) перейдет на всеобщую валюту (наверно USD)?
Что такое "онлайн подтверждение сделок"? Первый раз слышу.
"Покупки по картам с ПС Visa будут проводиться без курсовой разницы" - что такое "курсовая разница" и на каком этапе она возникает?
"До момента вступления в силу соглашения с Visa операции совершаются в соответствии с условиями договора" ?
Что за "соглашение с Visa"? О чем оно? Мало обычных процедур, давным-давно действующих в МПС?
И что - после этого "соглашения" не понятно о чем конвертация НЕ будет соответствовать договору? А чему она будет соответствовать?

----------
Цитата

om2002 пишет:
Вроде да, если верить информации из того же отзыва.
----------

там ничего такого нет, только написано, что цены в рублях
----------
Цитата

om2002 пишет:
А что вы тоже считаете, что рублёвые счета могут быть только в банках, расположенных в РФ?
----------

немного глупо открывать в банке Англии счёт в рублях

----------
Цитата

Zjuga пишет:
Есть два варианта оплаты: 1. отель списывает с карты или платите сами при заезде.
2. букинг списывет деньги с вашей карты и передает отелю.
Вот как раз второй вариант при оплате в российского отеля и происходит с трансграном.
----------
Букинг никогда не списывает с Вашей карты. Списывает отель, а уже с него букинг снимает свою комиссию.Мало этого, букинг не имеет возможности напрямую снять ваши деньги, например, по невозвратному тарифу и если вы сможете договориться о не заезде непосредственно с отелем, то никакого штрафа букинг не получит (проверено).Внутри страны при использовании Пользы и букинга трансграна лично у менч не было ни разу.

----------
Цитата

anh100 пишет:
Букинг никогда не списывает с Вашей карты. Списывает отель, а уже с него букинг снимает свою комиссию.
----------

почему тогда мерчантом часто значится booking, а не отель?

Разберем случай по ссылке из поста #5222
----------
Цитата

По карте Вами была совершена операция 04.12.2017 г. в иностранной валюте, поэтому при ее подтверждении, из-за изменения курса, окончательное списание произошло на большую сумму
----------

Операция была совершена НЕ в иностранной валюте, а в рублях. Не вожно где расположен продавец. Он может провести операцию в рублях, НЕ имея никакого рублевого счета.
----------
Цитата

В наш Банк поступил запрос на резерв 2104.33 долларов.
----------

Что значит "на резерв"? По правилам МПС запрос на авторизацию может поступать как в валюте операции, так и в валюте страны, или в USD. Вероятно, ХКФ сбили тем, что при валюте операции рубли запрос на авторицацию поступил в USD. Но в клиринге указана валюта операции и ее сумма.
----------
Цитата

данная компания должна Вам предоставить платежное поручение с печатью Банка о успешной операции
----------

Это вообще нечто. Никаких "платежных" поручений по этой операции не существует. МПС рассчитывается с эквайером в нетто сумме (разница между тем, что должен эквайер и что должны ему).
По операции существует чек, в котором указана сумма и валюта операции
----------
Цитата

при совершении операции сумма отправляется в иностранный Банк, который конвертирует автоматически сумму 123352,58 руб. в доллары и отправляет эту сумму в платежную систему Visa, с которой ведутся расчеты. В свою очередь Visa проводит перерасчет суммы по своему внутреннему курсу 58,62 руб. за доллар, который Вы можете посмотреть на сайте visa.com. После конвертируемая сумма отправляется в наш Банк и холдируется, в Вашем случае 2104,33 доллара.
После подтверждения от платежной системы (1-5 дней), наш Банкполучает окончательное подтверждение о списании и, так как счет рублевый, то проводится конвертация по внутреннему курсу Банка на день подтверждения,который на 06.12.2017 г. составлял 60,24 руб. за доллар. Если бы курс упал, то сумма была бы списана меньше.
----------

К сожалению, все происходит НЕ ТАК.
Не хотелось бы проводить ликбез по операциям в МПС, но кратко замечу, что все конвертации производит МПС (если это не операция с DCС, которой тут нет, иначе в чеке были бы две валюты, две суммы и курс)
Банк имеет право проводить конвертацию как ему удобнее, но все должно быть написано в Договоре.
В действующей редакции четко написано, что конвертация производится только при НЕ совпадении валюты операции и картсчета

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
там ничего такого нет, только написано, что цены в рублях

----------

"А вот то, о чем я писал выше на основе консультации Airbnb:
В нашем случае сумма отправляется в центр обработки платежей (Airbnb Payments UK Ltd., 40 Compton St., London, EC1V 0AP, United Kingdom), который принимает местные валюты и может быть аналогом небанковской кредитной организации (поправьте с термином, организация, которая занимается переводами и иной. фин.деятельностью). "
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
немного глупо открывать в банке Англии счёт в рублях
----------

Глупо или нет - это уж конкретным иностранным компаниям самим виднее. Вот Хомяк, например, тоже считает, что это вы сами сглупили, заплатив рублёвый картой на иностранном сайте. А поиметь с вас лишнее за трансгран считает весьма недурным. :)

Карта какой МПС была задействована в операции отзыва
"Сняли больше средств, чем была покупка или "особая" конвертация в ХКБ"?
Можно посмотреть какую валюту можно указывать для авторизации (у МС вроде только валюту операции, но это еще и странозависимо)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Смысл закрытия через ИБ есть только при условии, что вклад пролонгируется. В вашем случае сегодня ночью все тело вклада и проценты окажутся на Пользе и уже утром сможете ими воспользоваться.
----------

Есть подозрение, что при "автомате" на одни сутки деньги окажутся вообще без начисления процентов.
При ручном закрытии и переводе на карту Польза обеспечивается непрерывность начисления процентов, так?

----------
Цитата

Вы утверждаете, что списали рубли, сконвертировали их в доллары и отправили в Airbnb? Затем эти доллары провели по внутреннему курсу, чтобы списать с моей карты?
|
Airbnb утверждает, что они сделали запрос на рубли и получили рубли. Никакая другая валюта не участвовала в переводе.
----------

Это вообще полная каша, не имеющая отношения к реальным процессам.
Эмитент списывает с холдера столько, сколько следует из его внутренних процедур.
МПС снимает с эмитента сумму, которую она присылает ему совершенно в другом клиринге, чем клиентском, возможно даже в другой валюте (у клиента - billing currency, у эмитента settlеment currency, в ХКФ скорее всего они обе USD, но суммы могут и не совпадать на величину т.н. OIF).
Как эмитент расплачивается с клиентом МПС не интересут - да хоть вообще не рассчитывается.
Естественно, никакого "запроса" и "получения" рублей Airbnb не делает. Он получает от своего эквайера в той валюте, в которой договорилмся. Скорее всего во "всемирной" валюте - USD.
Сумму в рублях он устанавливает такой, чтобы получить от МПС ту сумму в USD, на которую рассчитывает с учетом курса МПС (плюс свой профит, ессно).
Конечно, лучше всего было бы сумму операции указывать в USD. В этом случае ХКФ сконвертирует ее в рубли по своему курсу (обычно +2% к курсу БР)и с учетом 3% по пользе получите профит 1%. Но такой же профит можно получить по другим картам, например долларовой Тинькоффа.

----------
Цитата

buenotuco пишет:
Есть подозрение, что при "автомате" на одни сутки деньги окажутся вообще без начисления процентов.
При ручном закрытии и переводе на карту Польза обеспечивается непрерывность начисления процентов, так? X
----------


Подозрение не подтверждаем. Проценты и при ручном и при автоматическом закрытии получите полностью, не переживайте. :flowers:

ПБ -
просьба все-таки прокомментировать вопросы, которые задал в постах #5219, 5221, 5227
Алгоритм конвертации в ХКФ оказался не ясным даже для ПБ?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
ПБ -
просьба все-таки прокомментировать вопросы, которые задал в постах #5219, 5221, 5227
Алгоритм конвертации в ХКФ оказался не ясным даже для ПБ? X
----------


Немного терпения. Мы видим ваши вопросы и ответим на них.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подозрение не подтверждаем. Проценты и при ручном и при автоматическом закрытии получите полностью, не переживайте.
----------

Вы весь мой текст прочитали внимательно? По Новогоднему проценты уже начислены и присоединены к телу вклада. Но вклад закончился. Больше тут ловить нечего. При размещении всей суммы вклада с процентами сегодня на карте Польза я получу завтра проценты за сегодняшний день.
Если деньги сами переедут на Пользу завтра, то начисления за сегодняшний день не будет, так?

----------
Цитата

om2002 пишет:
В нашем случае сумма отправляется в центр обработки платежей (Airbnb Payments UK Ltd., 40 Compton St., London, EC1V 0AP, United Kingdom), который принимает местные валюты
----------

для того, чтобы принимать другие валюты не обязательно иметь счет в них----------
Цитата

om2002 пишет:
Глупо или нет - это уж конкретным иностранным компаниям самим виднее.
----------

то есть пруфов того, что у airbnb есть рублевый счёт, нет?

----------
Цитата

buenotuco пишет:
Вы весь мой текст прочитали внимательно? По Новогоднему проценты уже начислены и присоединены к телу вклада. Но вклад закончился. Больше тут ловить нечего. При размещении всей суммы вклада с процентами сегодня на карте Польза я получу завтра проценты за сегодняшний день.
Если деньги сами переедут на Пользу завтра, то начисления за сегодняшний день не будет, так? X
----------


При ручном и автоматическом закрытии вклада деньги станут доступны вам только ночью, здесь нет разницы. Но несмотря на то, что вклад закроется после 00.00 дата проведения будет стоять сегодняшняя - 11.02.2019г. Соответственно по Пользе за сегодняшний день получите процент.

Добрый день ПБ! У меня вопрос. Можно ли купить товаров на сумму 4000 рублей с помощью карты "Польза", затем перевести на карту "Другие правила" 1000 рублей с карты "Польза". Будет ли начислено 7 %? Все это в течении месяца.

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Будет ли начислено 7 %? Все это в течении месяца.
----------

Конечно нет. Необходимы покупки на 5000 р,а не переводы с карты на карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При ручном и автоматическом закрытии вклада деньги станут доступны вам только ночью, здесь нет разницы. Но несмотря на то, что вклад закроется после 00.00 дата проведения будет стоять сегодняшняя - 11.02.2019г. Соответственно по Пользе за сегодняшний день получите процент.
----------

Да, это все так, но ПНО будет начислено, если по Пользе сделать покупки на 5000 руб. и по Пользе 7% будет на сумму 300 т.р., а на остальную сумму 3%.
Так что потери в любом случае есть. Без потерь только ножками в офис для закрытия вклада в день его окончания.