Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

im0 пишет:
Это не даёт им ни малейшего права сливать чужие персональные данные на стороннем ресурсе (даже если многих это устраивает)
----------

Неплохое такое обвинение. Это лишь предположение?

----------
Цитата

im0 пишет:
Вам необходимо подключить хотя бы «экономный пакет»
----------

Вот именно, тоже хотела написать. У меня после перевыпуска карты тоже пришлось подключить сначала полный пакет СМС и сразу же перейти на "Эконом". Без подключения полного пакета "Эконом" не подключался.

----------
Цитата

im0 пишет:
вообще ни в какие ворота
----------

Вообще не пойму. Что лично Вам даст, что я - Иванов Иван Иванович и моя карта ++++++++? У ПБ и так есть вся инфа.
Или Вы про то, что AlekseevIR является Ивановым Иваном Ивановичем с картой ++++++?

AlekseevIR, А нет там ФИО. Номера договора хватит. А полный номер карты и ИБ не показывает.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Ещё раз позвонила им - у карты вся информация подключена - мобильный банк, линчые данные, она активна.

----------

Вы точно вставляли эту конкретную карту в банкомат Сбера, подключали эконом-пакет смс-информирования и устанавливали телефон для этого? Обычно такую белеберду Сбер пишет именно в таком случае. А этот пакет информирования с некоторых пор в Сбере надо подключать отдельно к каждой карте.

----------
Цитата

nry500 пишет:
А на ПБ зря Вы так критично реагируете. Как я понял, здесь на форуме в качестве ПБ работают сотрудники управления сохранения и поддержки клиентов. По сути, это как премиум-поддержка, они передают наши проблемы специалистам с более высоким приоритетом (субъективное мнение), при этом общение чаще всего происходит в нужном русле, т.е. не нужно подолгу объяснять свою проблему, как если бы Вы пытались ее решить через чат.
----------


nry500,

Спасибо за доверие!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

im0 пишет:
Это не даёт им ни малейшего права сливать чужие персональные данные на стороннем ресурсе
----------


im0,

:o :o :o
Кому? Куда? Ничего не сливаем!

ПБ, можете срочно проверить информацию. Пытаюсь забронировать отель на букинге по акции (дневной скидке) по карте Коинкипер (Виза) и Польза (мастеркард). Сегодня ночью несколько раз (с 24.00 до 01.00) и утром в 9.10 примерно. Не нравится ему почему карта хоумкредит. К вам запросы вообще есть? В чём может быть косяк?
Личные данные в ЛК напомнил
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кому? Куда? Ничего не сливаем!
----------
Поясню, если недостаточно ясно высказался (неправильно был понят). Вашими стараниями, запросами ФИО и других персональных данных в ЛС (номер карты из последнего случая оставим в стороне — это вообще за пределами разумного), они оказываются на стороннем ресурсе, не имеющем к банку никакого отношения (вот я не буду здесь объяснять почему это плохо, а для банка просто неприемлимо — и не из таких источников запросто утекают данные). Если вы действительно хотите безопасно идентифицировать клиента — сделайте возможность получить персональный идентификатор в ИБ/МБ, который он может предъявлять ПБ на сторонних ресурсах (а после использования удалить). Либо другую схему, до которой смогут додуматься ваши безопасники.

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
К вам запросы вообще есть? В чём может быть косяк?

----------

MaxsVrn,
Проверили информацию, входящие платежи проходят корректно,а вот запроса от букинга к нам даже не поступает(

im0,

Для идентификации тут мы запрашиваем ФИО и любой удобный номер, будь то договор, карта или паспортные данные. Что у вас под рукой - то и можете назвать.

Если вы сомневаетесь и не хотите предоставлять нам их тут, то и на ваш вопрос мы не сможем ответить. Пожалуйста, обращайтесь любым удобным способом: в чат, на ГЛ, в офис банка.

Ваши данные остаются между нами и вами и третьим лицам мы их не передаем.

Если вы располагаете другой информацией (более конкретной о сливании данных) - пожалуйста, направьте, мы проработаем данный момент.

----------
Цитата

St.AL пишет:
Хоум Кредит
Мне пришла полчаса назад ссылка на приглашение друзей... Это новая акция? Тем, кто получил уже ранее 10 000 руб в качестве выплат за приглашения друзей, есть ли смысл на что-то рассчитывать?
----------

Хоум Кредит Я слишком сложный вопрос задал?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ваши данные остаются между нами и вами и третьим лицам мы их не передаем.

----------
Вы не передаете. Об этом никто и не говорит. im0 говорит о том, что с вашей подачи клиенты сами передают свои данные третьим лицам, которыми является портал banki.ru.

Здравствуйте! Вопрос к ПБ. Со вчерашнего дня не могу пополнить карту Космос и ИБ. Пыталась "стянуть" с карт Сбера, Бинбанка. Это системный сбой или нужно подойти в отделение ?

----------
Цитата

St.AL пишет:
Мне пришла полчаса назад ссылка на приглашение друзей... Это новая акция? Тем, кто получил уже ранее 10 000 руб в качестве выплат за приглашения друзей, есть ли смысл на что-то рассчитывать?
----------


St.AL,

Извините, пропустили :angel:

Уже нет. По условиям вы можете порекомендовать заключить такое количество договоров, сумма баллов, подлежащая начислению по которым, не должна превышать 10 000.

----------
Цитата

babs пишет:
Здравствуйте! Вопрос к ПБ. Со вчерашнего дня не могу пополнить карту Космос и ИБ. Пыталась "стянуть" с карт Сбера, Бинбанка. Это системный сбой или нужно подойти в отделение ?
----------


babs,

Что выдает система?

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
ПБ, можете срочно проверить информацию. Пытаюсь забронировать отель на букинге по акции (дневной скидке) по карте Коинкипер (Виза) и Польза (мастеркард).
----------

случайно не второй раз пытаетесь акцией воспользоваться? у меня было такое, когда пытался забронировать по ссылке друга второй раз. потом решил попробовать без нее, перехода с Пользы тоже не делал, так что остался и без бонуса и с трансграном, но бронирование прошло

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Что выдает система?
----------


Внимание! Сервис временно недоступен....Вчера мне было не критично, но сегодня хочется разобраться.

----------
Цитата

babs пишет:
Внимание! Сервис временно недоступен....Вчера мне было не критично, но сегодня хочется разобраться.
----------

babs,
Направьте, пожалуйста, ваши данные нам в лс, проверим в чем дело.

А какие данные нужны ?