Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 мая 2019 в 09:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не верное убеждение. Заявка подается одинаково, что онлайн, что в офисе - программы одни и те же.

----------


При всём уважении к Вам.
Грамотно составленная заявка специалиста в офисе всё же повышает шанс получения КК.
Ответить

6 мая 2019 в 09:35
----------
Цитата

flaims пишет:
Через обычный платежный терминал(как на кассе любого магазина) в данном салоне Мегафона платежи категорически не принимают, говорят, нет такой функции )))
Зато стоит платежный терминал МКБ , через который можно картой Польза внести средства на счет Мегафона.

Внесла 400,00 рублей и что же ?
Вижу в истории ожидаемых начислений 0,00 рублей

ПБ, разберитесь, пожалуйста
Что опять НЕ работает в предложениях ХКБ ?

----------


flaims,

Согласно условиям Акции, для начисления доп.баллов необходимо совершить покупку, оплатив картой.
Ответить

6 мая 2019 в 09:49
Я правильно понимаю , что при оплаты Пользой идет кэш 3% а в категории кафе, рестораны , АЗС по умолчанию ? Т.е. ничего дополнительно подключать не надо ?
Ответить

6 мая 2019 в 09:51
Nikoll81,

Да, все верно.

1 % на все покупки
3 % АЗС, кафе/рестораны, путешествия
Ответить

6 мая 2019 в 10:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1 % на все покупки
3 % АЗС, кафе/рестораны, путешествия

----------
У Зеленой Пользы так же?
Ответить

Аватар
6 мая 2019 в 10:50
----------
Цитата

ssslm пишет:
У Зеленой Пользы так же? X

----------

Нет. У Зеленой Пользы на всё 1%
Ответить

6 мая 2019 в 11:10
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Пополнила сейчас Тройку через сайт тройки (произвела оплату). Посмотрела историю, к начислению 3%!
А в феврале платила через ЛК начислили 1%, хотя раньше по -моему тоже 3 давали.

В общем через сайт Тройки дают 3%

----------


Всегда пополнял Тройку в терминале МКБ. До марта 2019 кб был 3%.
Последнее пополнение 28.03.19 прошло вовсе без кб. После месяца разбирательств поддержка говорит, что mcc 4789 (Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные) теперь в списке квази-кэш операций, которые не бонусируются.
Самого списка в свободном доступе нет, обещали прислать по запросу.
Ответить

6 мая 2019 в 11:43
Хоум Кредит, , а на мое сообщение сможете ответить? :)

----------
Цитата

smirnova_la пишет:
Подскажите, пожалуйста - по нынешней акции от банки.ру на получение Пользы и на последующие 2 процента базового кэшбека в первые 3 месяца. Эти 2 процента как-то отражаются? Как вообще удостовериться наверняка, что они будут?

----------
Ответить

6 мая 2019 в 12:07
----------
Цитата

mak_cim пишет:
Последнее пополнение 28.03.19 прошло вовсе без кб. После месяца разбирательств поддержка говорит, что mcc 4789 (Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные) теперь в списке квази-кэш операций, которые не бонусируются.

----------
Глупость полную говорят. Пополнение тройки в большинстве мест даёт МСС 4111, за исключением пополнения с сайта Тройки и с терминала МКБ. Там действительно МСС 4789. Но оба этих МСС входят в бонусируемый КБ в категорию "Путешествия". За оба полагается КБ. Пусть не выдумывают и смотрят свои же документы:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_%D0%9C%D0%A1%D0%A1v2.pdf
Ответить

6 мая 2019 в 12:21
----------
Цитата

mak_cim пишет:
Самого списка в свободном доступе нет, обещали прислать по запросу

----------
:D Откуда же я его взял, как не с их сайта в свободном доступе. Ну, как пришлют выкладывайте, посмеёмся. Только мне кажется они его не пришлют вам, т.к. иначе MCC 4789 надо будет замазывать ластиком, чтобы оправдаться перед вами за данную заведомо ложную информацию, да ещё, которую они сами у себя не смогли обнаружить целый месяц. А ещё все МКБ ругают, а тут в ХКБ типа всё ОК. Ну-ну :D
Ответить

6 мая 2019 в 12:24
----------
Цитата

mak_cim пишет:
Последнее пополнение 28.03.19 прошло вовсе без кб. После месяца разбирательств поддержка говорит, что mcc 4789 (Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные) теперь в списке квази-кэш операций, которые не бонусируются.

----------


МСС 4789 относится к категории Путешествий и бонусируется, при условии, что мерчант не квази-кэш. Можете направить нам ваши данные в ЛС и проверим именно по вашу ситуацию.

----------
Цитата

smirnova_la пишет:
Подскажите, пожалуйста - по нынешней акции от банки.ру на получение Пользы и на последующие 2 процента базового кэшбека в первые 3 месяца. Эти 2 процента как-то отражаются? Как вообще удостовериться наверняка, что они будут?

----------


Отображаются как и обычно, в ЛК Польза :uncap:
Ответить

6 мая 2019 в 13:01
1 мая купил повышенный кэшбек 3% на категорию дом, ремонт. Также 1 числа после активации бонуса сделал покупки в Леруа мерлен и Петрович. Кэшбек пришёл 1%, а где остальные 2%? Служба поддержки морозит обращение до 15 мая.. может кто нибудь пояснить?
Ответить

6 мая 2019 в 13:06
----------
Цитата

Adamo пишет:
может кто нибудь пояснить?

----------

Пояснить что?
Ответить

6 мая 2019 в 13:13
----------
Цитата

Adamo пишет:
1 мая купил повышенный кэшбек 3% на категорию дом, ремонт. Также 1 числа после активации бонуса сделал покупки в Леруа мерлен и Петрович. Кэшбек пришёл 1%, а где остальные 2%? Служба поддержки морозит обращение до 15 мая.. может кто нибудь пояснить? X

----------


Базовые баллы должны поступить на счет не позднее следующего рабочего дня после совершения покупки. То есть если сегодня баллы не поступят, имеет место ошибка. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС, проверим обращение.
Ответить

6 мая 2019 в 13:28
----------
Цитата

Adamo пишет:
Кэшбек пришёл 1%, а где остальные 2%? Служба поддержки морозит обращение до 15 мая.. может кто нибудь пояснить?

----------


Что показывает в кабинете Пользы? Там в Истории накоплений, есть столбец: Придут.
Просто сегодня сделал такой же фокус - купил категорию "Дом, ремонт", и сразу же сделал покупку. У меня показывает так:
«Файл недоступен»
Ответить

6 мая 2019 в 13:39
Бодрого дня, а расскажите, выгодна ли данная карта для поездок за границу в тугриковые страны или, как пишут в профильной ветке, в лучшем случае уходим в ноль. И сколько стоит обслуживание и прочие скрытые платежи, если брать для расходнопоплняемых целей с %% на остаток7
Ответить

6 мая 2019 в 13:41
Хоум Кредит, добрый день! 🙂 Карту так и не удалось оформить через банки ру. Все та же ошибка:(
Могу я Вам прислать данные на кого хотим оформить в лк? Сможете помочь?
Ответить

6 мая 2019 в 14:27
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Хоум Кредит, добрый день! 🙂 Карту так и не удалось оформить через банки ру. Все та же ошибка:(
Могу я Вам прислать данные на кого хотим оформить в лк? Сможете помочь? X

----------


Добрый день. Можем помочь вот как: Вы оформите карту на сайте и затем напишите нам в ЛС, а мы вручную перенесем участника в акцию с Банки.ру. Пойдет?
Ответить

6 мая 2019 в 15:26
Тиньков тоже ввели акцию на 10% для новых клиентов, случайно увидела.

Вот хотела сказать спасибо сотруднику, который тут отвечает на вопросы и решает оперативно вопросы!!Хоум Кредит,
Ответить

6 мая 2019 в 15:31
----------
Цитата

ВЛия пишет:
Вот хотела сказать спасибо сотруднику, который тут отвечает на вопросы и решает оперативно вопросы

----------


Пожалуйста, всегда рады помочь :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть