Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 мая 2019 в 19:01
----------
Цитата

EngineerR пишет:
и всё равно заявление обработали только 13 мая
и нет уверенности, что не начислят комиссию за то, что на счёте с 8 по 12 мая остаток был нулевой, проценты только 13 мая выплатили.

----------

Я как-то задавал подобный вопрос ПБ, уж не знаю правильно ли меня поняли, но я так думаю что после подачи заявления на закрытие (и обработке его в текущем РП) комисии уже быть не должно.
Ответить

15 мая 2019 в 19:08
9 мая оформил карту онлайн.
Сначала пришло СМС, что менеджер приедет 13 мая.
Потом пришло сообщение, что приедет 15 мая.
Сегодня пришло сообщение, что приедет 17 мая.
Прошу ПБ пояснить, для вашего банка это нормальная ситуация?
Ответить

15 мая 2019 в 19:19
----------
Цитата

Amakovey пишет:
9 мая оформил карту онлайн.
Сначала пришло СМС, что менеджер приедет 13 мая.
Потом пришло сообщение, что приедет 15 мая.
Сегодня пришло сообщение, что приедет 17 мая.
Прошу ПБ пояснить, для вашего банка это нормальная ситуация?

----------

Amakovey,
Здравствуйте!
Ситуация конечно не нормальная, но бывают непредвиденные ситуации. :scratch:
Курьеру могла быть назначена доставка на тот день, когда ваша карта была только в пути, либо у него выходной.
Очень извиняемся за неудобства и просим немного подождать. :cry:
Ответить

15 мая 2019 в 19:37
----------
Цитата

im0 пишет:
я так думаю что после подачи заявления на закрытие (и обработке его в текущем РП) комисии уже быть не должно

----------

не должно и не будет - не одно и то же.
мне написали
"если что-то пойдет не так и технически вам она придет (хотя такого быть не должно), мы ее аннулируем. "
т.е. быть не должно, но может
и сильно сомневаюсь, что в случае, если комиссия будет начислена, банк самостоятельно, без моего напоминания, комиссию аннулирует.
Ответить

15 мая 2019 в 20:16
коллеги подскажите, пож-ста. если я карту получу 20.05 и сразу на нее закину деньги. ПНО сразу будет начисляться или после трат на 5к?
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 20:20
----------
Цитата

alex12211 пишет:
коллеги подскажите, пож-ста. если я карту получу 20.05 и сразу на нее закину деньги. ПНО сразу будет начисляться или после трат на 5к?

----------
Если покупки на 5 тыр успеют подтвердиться в мае, то начислят за все дни.
Ответить

15 мая 2019 в 20:20
alex12211, За весь период 20.05-31.05 после трат в 5к.
Ответить

15 мая 2019 в 20:20
----------
Цитата

alex12211 пишет:
коллеги подскажите, пож-ста. если я карту получу 20.05 и сразу на нее закину деньги. ПНО сразу будет начисляться или после трат на 5к?

----------

После трат 5000р.
Ответить

15 мая 2019 в 20:42
----------
Цитата

KarS пишет:
Если покупки на 5 тыр успеют подтвердиться в мае, то начислят за все дни.

----------


покупка по 4814 идет в зачет 5к?
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 20:46
----------
Цитата

alex12211 пишет:
покупка по 4814 идет в зачет 5к?

----------
Оплата Билайна на сайте опсоса шла раньше, сейчас не знаю.
Ответить

15 мая 2019 в 20:46
----------
Цитата

alex12211 пишет:
покупка по 4814 идет в зачет 5к?

----------

если платить на стороннем сайте, то идёт
Ответить

15 мая 2019 в 20:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


D4nte,

Верно, это квазикеш.

----------


А в учет покупок на сумму 5000 рублей для ПНО операции с мерчантом Y.M также не включаются? А то оплатишь так ЖКХ через Яндекс и вне зависимости от MCC ни кэшбэка ни ПНО.
Ответить

15 мая 2019 в 20:49
----------
Цитата

Nouveau пишет:
если платить на стороннем сайте, то идёт

----------
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 22:59
Если на Пользе держать 10т.р., в РП тратить менее 5т.р., то ПнО=0?
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 23:11
----------
Цитата

Companyon пишет:
Если на Пользе держать 10т.р., в РП тратить менее 5т.р., то ПнО=0?

----------

Да, но хоть комиссию не возьмут, и то хорошо :D
Ответить

16 мая 2019 в 06:08
По поводу автоматического начисления баллов за покупки у партнёров - ситуация всё-таки улучшается. За Booking доп. баллы были начислены через 45 дней после выезда из отеля (при заявленных 90), а за покупку тура в Travelata - через 18 дней (при заявленных 40). До этого про баллы от Travelata приходилось напоминать (хотя и после напоминаний их быстро начисляли).
Спасибо, Хоумкредит :flowers:
Ответить

16 мая 2019 в 07:55
Напомните, что есть запретительная комиссия?
Ответить

16 мая 2019 в 07:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сегодня все узнаем. изображение

----------

Доброе утро.
Уважаемый ПБ, подскажите, только я вчера не узнал, что это было в рассылке?
Или тот кто должен был прийти, придет попозже???
Ответить

16 мая 2019 в 08:57
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите, только я вчера не узнал, что это было в рассылке?
Или тот кто должен был прийти, придет попозже???

----------


dnk700oo,


изображение
Пришли)
Ответить

16 мая 2019 в 09:02
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Напомните, что есть запретительная комиссия?

----------


Inv1se,

Тарифы.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть