Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9542)

KDNx

7 июня 2019 в 12:13

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Есть ли держать открытым Космос? есть ли у него на текущий момент преимущества перед другими продуктами банка?
----------

Есть, например, дополнительный лимит кэшбэка на покупки в категории 3%, доп.лимит на снятие наличных, бесплатный интернет за границей в рамках акции МПС, другие привилегии VISA.

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2019 в 12:23

----------
Цитата

walker2 пишет:
Уважаемый ПБ, загляните пожалуйста в личку изображение

----------

walker2,

Вчера еще по вашему вопросу направили запрос, пока уточняем.

Ответить

926kpg

7 июня 2019 в 13:58

----------
Цитата

psw1956 пишет:
Можно создать шаблон. При заполнении реквизитов нужно поставить галку создания шаблона.
----------

Нажимал на галку, но ничего не происходит. Глючный ИБ какой-то у них.

Ответить

926kpg

7 июня 2019 в 14:09

5 числа оформил договор, сегодня пришла смс, что можно забрать именную в офисе.

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2019 в 14:13

----------
Цитата

926kpg пишет:
Нажимал на галку, но ничего не происходит. Глючный ИБ какой-то у них.
----------

Галка работает - до выполнении перевода\платежа.

Ответить

walker2

7 июня 2019 в 17:53

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вчера еще по вашему вопросу направили запрос
----------
Всё понял. Благодарю. Не знал же об этом :)

Ответить

RomanAlex

7 июня 2019 в 21:35

Заявку на сайте подавал 23.06, в офисе был 24.06. С тех пор от банка тишина, а обещали оповестить о доставке готовой карты.

Ответить

Kazan84

7 июня 2019 в 21:37

Почему то баллы в рубли можно перевести только в ИБ, в МП такой функции нет. Это нормально?

Ответить

KDNx

7 июня 2019 в 21:40

Kazan84, внутри приложения "Мой кредит" такой функционал есть.

Ответить

user638754329587

7 июня 2019 в 22:04

Подробные условия акции по карте Польза с Банки.ру где можно прочитать? Старым клиентам можно оформить продукт?

Ответить

KDNx

7 июня 2019 в 22:16

AGM, условия здесь: https://www.banki.ru/upload/smth/HCB-debcard-rules.pdf
Старые клиенты могут участвовать, но у них:
----------
Цитата

<...> на дату начала Периода Акции не заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» <...>
----------

Ответить

es128

7 июня 2019 в 22:21

----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Почему то баллы в рубли можно перевести только в ИБ, в МП такой функции нет
----------

Переводил не давно баллы в рубли через мобильное приложение, подвигайте страницу вниз, где баллы пишут.

Ответить

Asteroid1507

7 июня 2019 в 22:42

Уважаемый ПБ, сегодня я достаточно активно "поразвлекался", а в ЛК пользы вижу, что к начислению ожидается стандартный 1% вместо обещанных 10. Хочется надеяться на то, что это глюк отображение, иначе это развлечение не принесёт мне должного счастья

Ответить

KDNx

7 июня 2019 в 22:47

Asteroid1507, можете проверить сами по MCC операций, ждать повышенных бонусов или нет. Если после проводки по счёту (по правилам до 7 дней) бонусов не будет, тогда стоит обращаться в поддержку.
----------
Цитата

Начисление Акционных баллов осуществляется в срок до 7 рабочих дней с момента совершения покупки в рамках Акции.
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Asteroid1507

8 июня 2019 в 00:33

KDN,
Спасибо, да в ИБ всё отображается как "Досуг и развлечение"

Ответить

user716816423464

8 июня 2019 в 05:34

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
отображается как "Досуг и развлечение"
----------

Не все что отображается как "досуг и развлечения" бонусируетсч 10%. Например МСС 7997 не бонусируется как 10%, хотя отображается как "досуг и и развлечения"((

Ответить

Хоум Банк

8 июня 2019 в 08:54

----------
Цитата

RomanAlex пишет:
Заявку на сайте подавал 23.06, в офисе был 24.06. С тех пор от банка тишина, а обещали оповестить о доставке готовой карты.
----------

RomanAlex,

Уточните данные в ЛС, проверим местонахождение карты.

Ответить

Хоум Банк

8 июня 2019 в 08:57

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Уважаемый ПБ, сегодня я достаточно активно "поразвлекался", а в ЛК пользы вижу, что к начислению ожидается стандартный 1% вместо обещанных 10. Хочется надеяться на то, что это глюк отображение, иначе это развлечение не принесёт мне должного счастья
----------

Asteroid1507,

Надо проверить МСС код, подходит ли под развлеченские.

Направьте нам данные - проверим, или посмотрите по отчету сами.

Ответить

Zjuga

8 июня 2019 в 11:10

Оплата сотового на сайте оператора по-прежнему входит в расход 5000, необходимый для начисления процентов?

Ответить

KDNx

8 июня 2019 в 11:13

Zjuga, Да, входит.

Ответить

Показать еще (49410)