Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 июня 2019 в 08:14
Хоум Кредит,
Здравствуйте! Каковы сроки изготовления карты? Подавал заявку онлайн на выпуск карты 06.06. До сих пор тишина.
Ответить

10 июня 2019 в 10:20
----------
Цитата

sliver пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте! Каковы сроки изготовления карты? Подавал заявку онлайн на выпуск карты 06.06. До сих пор тишина.

----------


Добрый день.
1-3 дня на изготовление.
4-11 дней на доставку, в зависимости от способа и удаленности от Москвы.

----------
Цитата

*Green* пишет:
В чем разница, почему первый платеж не проходит как 2 % ?

----------


Напишите, пожалуйста данные в лс.
Фио и номер телефона или номер договора.


----------
Цитата

ef2611 пишет:
Перехожу по кнопке, оформляю заказ: "способ оплаты: наличными или картой при получении". Другого варианта оплаты нет. Так каким образом можно получить повышенный КБ у партнёра O'STIN?

----------


Если нет других вариантов, оплачивайте "при получении". На всякий случай, сделайте скрин этих двух вариантов.
Ответить

10 июня 2019 в 10:48
Здравствуйте, при переходе к партнёрам через сайт Пользы, но оплачивать картой другого банка, кешбэк начисляется? Или надо только Пользой оплачивать?
Ответить

10 июня 2019 в 10:55
Superkrot, В каждой конкретной акции условия покупки для начисления бонусов прописаны.
Ответить

10 июня 2019 в 11:49
Случалась неприятная ситуация! 3.04.2019 оформил карту Польза. При оформлении было сказано, что плата за ведение счёта не взимается 2 первых расчётных периода! ( При получении карты распечатали тариф, где это прописано. Так-же спрашивал здесь на форуме и ПБ подтвердил - апрель и май -бесплатные!) Всё так и произошло - в апреле и мае не сняли. 7июня оплатил 5000р по карте. и в тот-же день сняли 99р за обслуживание счёта! В результате образовался оведрафт - счёт ушёл в минус -99р. Звонил на ГЛ --там меня уверяли, что бесплатно только первый месяц! Приняли заявление- сказали рассмотрят ситуацию! Что мне делать теперь с оведрафтом- это платно?! Лучше бросить на карту 99 руб.? Или ждать разрешения ситуации с неправомерным взимании комсы?
Ответить

10 июня 2019 в 11:51
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Не все что отображается как "досуг и развлечения" бонусируетсч 10%. Например МСС 7997 не бонусируется как 10%, хотя отображается как "досуг и и развлечения"((

----------


Действительно, 7997.

ПБ объясните, плз, логику. Вы относите код 7997 к категории досуг и развлечение, обещаете за развлечения 10 процентов, но тут выдаёте 1 процент?) Учитывая. что у меня аж по 2м картам были 5 процентов на этот код и сумму транзакции - у меня дёргается глазик :)
Ответить

10 июня 2019 в 11:54
----------
Цитата

dgekkk пишет:
Лучше бросить на карту 99 руб.?

----------

да
а уж потом попытаться получить компенсацию
Ответить

10 июня 2019 в 12:01
----------
Цитата

dgekkk пишет:
Что мне делать теперь с оведрафтом- это платно?! Лучше бросить на карту 99 руб.? Или ждать разрешения ситуации с неправомерным взимании комсы?

----------


Сожалеем, что столкнулись с подобным.
Напишите в лс номер обращения или договора, проверим статус решения.
Ответить

10 июня 2019 в 12:18
Вопрос к ПБ. Скажите, действительно, что активация карты/договора до 3-х рабочих дней? Карту курьер доставил в прошлую пятницу, сегодня позвонил на ГЛ, сказали что до 12-го числа активируем. Знал бы что так долго, то не заказывал бы на пятницу.
Ответить

10 июня 2019 в 13:13
----------
Цитата

cool78 пишет:
Вопрос к ПБ. Скажите, действительно, что активация карты/договора до 3-х рабочих дней? Карту курьер доставил в прошлую пятницу, сегодня позвонил на ГЛ, сказали что до 12-го числа активируем. Знал бы что так долго, то не заказывал бы на пятницу X

----------


Обычно активируем в течение суток. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим статус договора и поторопим коллег, в случае необходимости.
Ответить

10 июня 2019 в 13:22
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
После подтверждающих смс уведомлений об операции понял, что сделал не то, что хотел и с Пользы вернул списанную ранее (5мин) сумму с Коинкипер обратно. Теперь вопрос, во избежании комиссии, до конца РП необходимо делать траты от 5000 р по Киперу?

----------


Комиссии быть не должно...Хоум фиксирует остаток на конец дня, главное сразу пополнить.
Ответить

10 июня 2019 в 14:11
Хоум Кредит, посмотрите, пожалуйста, ЛС.
Ответить

10 июня 2019 в 15:41
При оплате ЖКХ (ЕПД и Мосэнерго) из интернет-банка будет ли комиссия?
Правильно я понимаю, что эти платежи идут в зачет месячного лимита 5 тыр?
Ответить

10 июня 2019 в 15:47
cyx, Нет и нет.
Ответить

10 июня 2019 в 15:51
KDN, а если оплачивать на сайте Мосэнерго?
Ответить

10 июня 2019 в 15:53
cyx, Через ЛК Мосэнерго без комиссии и в зачёт оборота 5т.р. На сторонних ресурсах оплаты идут в зачёт.
Ответить

10 июня 2019 в 15:56
KDN, а ЕПД подобным образом как-то можно оплачивать?
Ответить

10 июня 2019 в 15:58
Добрый день. Вопрос к ПБ: Буду ли я являться новым клиентом ( для получения ПНО 10% ), если предыдущую карту Польза закрыл за неделю до начала акции?
Ответить

10 июня 2019 в 15:59
cyx, Можно. Например, через МТС.Деньги - с кэшбэком, без комиссии.
Ответить

10 июня 2019 в 16:02
Phoenixxx,вряд ли. На дату начала акции должен быть закрыт счёт карты. Он закрывается в течение 45 дней с момента подачи заявления.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть