Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 июля 2019 в 22:58
----------
Цитата

gelolov пишет:
Хоум Кредит, Мне должны вернуть деньги с АлиЭкспресс. Прошло двадцать дней , а денег нет.
Раньше платил сбербанковской картой, деньги быстро возвращали.

----------

Вообщем отписались, что деньги вернули. Но в выписке это никак не отражается. Это у всех так?
Ответить

10 июля 2019 в 23:33
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
15% Аптеки дают тем,у кого была Польза.

----------

Судя по условиям акции

4.1. в Период присоединения к Акции заключить Договор о ведении банковского счета по
дебетовой карте «Польза»;

...
Период присоединения к Акции: 01.07.2019

Таким образом, у кого была карта польза до 1 ююля - шиш.
Ответить

10 июля 2019 в 23:48
----------
Цитата

Compaq пишет:
Период присоединения к Акции: 01.07.2019

----------

Тем у кого уже была Польза, не присоединяются к акции, а участвуют в ней:
----------
Цитата

Для участия в Акции Участнику 2 в Период участия в Акции-2 необходимо совершить оплату
Картой товаров и услуг в категории «Аптеки» на любую сумму.

----------

----------
Цитата

Период участия в Акции-2: 01.07.2019 по 30.09.2019 (включительно)
----------

Все владельцы Пользы, получившие карту до начала акции, участвуют в акции.
----------
Цитата

Compaq пишет:
4.1. в Период присоединения к Акции заключить Договор о ведении банковского счета по
дебетовой карте «Польза»;

----------

Этот пункт относится к "новому" клиенту (у которого ранее не было карт банка).
Ответить

11 июля 2019 в 04:33
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
ATSerg, 15% Аптеки дают тем,у кого была Польза. Новым клиентам дают только если раньше не было других продуктов банка. Иначе 3%

----------

А разве у меня был вопрос по программе?
Еще раз.
Я не новый клиент.
На прошлой неделе я сделал покупку в аптеке, мне начислили 15%
Следом пришло сообщение, что мне оставляют категорию Путешествия.
Вот и возникает вопрос, что теперь меня ждет с аптеками.
Если меня лишили этой акции, то очень странно подобное поведение, дали на неделю, а потом убрали...
Ответить

11 июля 2019 в 08:23
----------
Цитата

baa123 пишет:
И получил смс, что для меня сохранено 3% за путешествия до 31.07. Что у меня будет по аптекам? Одни пишут, что для старых, у которых до начала акции уже была карта, другие, что 15% на аптеки сейчас для всех. Запутался, однако X

----------


15% на аптеки для новых клиентов и для тех, у кого карта Польза уже была оформлена до 01.07.2019г.
Ответить

11 июля 2019 в 08:24
----------
Цитата

ATSerg пишет:
Я не новый клиент.
На прошлой неделе я сделал покупку в аптеке, мне начислили 15%
Следом пришло сообщение, что мне оставляют категорию Путешествия.
Вот и возникает вопрос, что теперь меня ждет с аптеками.
Если меня лишили этой акции, то очень странно подобное поведение, дали на неделю, а потом убрали

----------


У вас сейчас 15% на Аптеки и 3% на Путешествия.
Ответить

11 июля 2019 в 09:34
А как считать лимит каши? Например, бензин который 3%+7%.
Лимит в месяц 3000 баллов.
А по каким датам считать в лимит какого месяца вошли баллы?
1. Дата совершения покупки.
2. Дата обработки покупки (списание со счета)
3. Дата начисления баллов?
Ответить

11 июля 2019 в 09:42
Доброе утро, ПБ !
Перечислите, пожалуйста, мсс, которые на данный момент есть в категории Путешествия
Ответить

11 июля 2019 в 09:46
gelolov, Возврат обычно отображается в дату оплаты покупки.
Ответить

11 июля 2019 в 09:49
----------
Цитата

flaims пишет:
Перечислите, пожалуйста, мсс, которые на данный момент есть в категории Путешествия X

----------


Доброе утро.

Вот здесь
Ответить

11 июля 2019 в 10:02
----------
Цитата

BlackKoshak пишет:
А как считать лимит каши? Например, бензин который 3%+7%.
Лимит в месяц 3000 баллов.
А по каким датам считать в лимит какого месяца вошли баллы?
1. Дата совершения покупки.
2. Дата обработки покупки (списание со счета)
3. Дата начисления баллов? X

----------


И 3% и 7% будут учитываться в лимите 3000руб. По дате совершения покупки
Ответить

11 июля 2019 в 10:03
Добрый день.
Вопрос к ПБ.
Оплатил картой Польза в аптеке столички. В личном кабинете Пользы отобразились в "придут" 15(3+12)%.
Поскольку при оплате картой Польза в аптеках столички должны быть 17,5%, почему не отобразились дополнительные 2,5%?
Ответить

11 июля 2019 в 10:03
----------
Цитата

Compaq пишет:
Таким образом, у кого была карта польза до 1 ююля - шиш X

----------

ПБ утверждал обратное.
Ответить

11 июля 2019 в 10:09
Ответить

11 июля 2019 в 10:11
----------
Цитата

КевинКураньи пишет:
почему не отобразились дополнительные 2, 5

----------

Потому что это кэшбэк от самого партнера, заранее он не отображается.
Ответить

11 июля 2019 в 10:13
----------
Цитата

КевинКураньи пишет:
Поскольку при оплате картой Польза в аптеках столички должны быть 17,5%, почему не отобразились дополнительные 2,5%? X

----------


Добрый день.

По Столичкам должно быть персональное предложение в ЛК Польза. Оно у вас есть?
Ответить

11 июля 2019 в 10:14
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
ПБ утверждал обратное X

----------


Мы и сейчас это утверждаем, да и клиенты проверили на деле. Держатели Пользы, у которых до начала акции уже была карта - получают 15% на Аптеки.
Ответить

11 июля 2019 в 10:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По Столичкам должно быть персональное предложение в ЛК Польза. Оно у вас есть?

----------


Есть.
Ответить

11 июля 2019 в 10:23
----------
Цитата

Compaq пишет:
Судя по условиям акции

4.1. в Период присоединения к Акции заключить Договор о ведении банковского счета по
дебетовой карте «Польза»;

...
Период присоединения к Акции: 01.07.2019

Таким образом, у кого была карта польза до 1 ююля - шиш.

----------

Всё нормально начисляют, 15% как обещано. А если была ранее выбрана "платная" категория "Здоровье и красота", то 17% (15% + 2% - у меня как раз такая ситуация). Проверил уже неоднократно покупками в разных аптеках.
Ответить

11 июля 2019 в 10:26
----------
Цитата

КевинКураньи пишет:

Есть X

----------


Тогда напишите в ЛС, проверим, что с баллами
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть