Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На акционные баллы от партнеров лимита нет.
----------

Хоум Кредит
Это точно верная информация? Если будет покупка на 500 тысяч рублей с кэшбэком 6%, то банк ХКФ вернет 30000 баллов?

----------
Цитата

D_I_M_O_N___D пишет:
Карточку получил быстро и вроде как бы все хорошо, но… По условиям акции кэшбэк на все покупки должен начисляться 2%, а мне начисли 1%. Позвонил в банк (звонил в банк раза три-четыре, слушал музыку минут по пять), зарегистрировали обращение под номером 7706181. После это перезвонили из банка и сказали, что мне не пролагается 2%, потому что карту я оформлял по телефонному звонку. Что я сделал не так?
----------


D_I_M_O_N___D,

Заявка была оформлена не по ссылке, к сожалению. В связи с чем, не начисляется дополнительный 1%.

----------
Цитата

nry500 пишет:
Вы говорите по мерчанту. Почему мерчант кассы метрополитена включен в чёрный список? Логика в этом какая?
----------


nry500,

Терминалу присвоен такой МСС (не нами), который определяется как квазикеш, к сожалению.

----------
Цитата

nry500 пишет:
Клиент делает оплату карты Тройка в кассе метрополитена. По каким признакам банк считает, что это пополнение электронного кошелька?
----------

Ну, не знаю... Я Тройку как раз в кассах метро пополняю (покупаю проездной), всегда МСС 4111

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Терминалу присвоен такой МСС (не нами), который определяется как квазикеш, к сожалению.
----------

так mcc или мерчант? вы уж определитесь

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заявка была оформлена не по ссылке, к сожалению
----------


А как она была оформлена?

Теперь и в ЛК с компьютера вся информация про балы нет информации одни нули.


Нашёл. Они все видны на заблокированной карте.

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
так mcc или мерчант?
----------

А мсс это не мерчант?
Merchant Category Code

----------
Цитата

D_I_M_O_N___D пишет:
А как она была оформлена?
----------


D_I_M_O_N___D,

Направили повторно запрос на уточнение деталей.

----------
Цитата

kiffir пишет:
А мсс это не мерчант?
Merchant Category Code
----------

обычно под мерчантом подразумевается Merchant Name

----------
Цитата

kiffir пишет:
А мсс это не мерчант?
Merchant Category Code
----------

ну сами же написали - код категории мерчанта
мерчант, например, Пятёрочка, код категории - 5411

Здравствуйте!

Мною были сделаны покупки (оплата онлайн) у партнеров при переходе по ссылкам с сайта polza.homecredit.ru: в Юлмарт 05.08.2019 и в Мосцветторг 22.07.2019. Однако по этим покупкам были начислены только базовые баллы, как за обычную покупку. Я понимаю, что акционные баллы по условиям должны прийти в течение 70 дней. Тем не менее, вызывает обеспокоенность тот факт, что в кабинете в истории накоплений в столбце "Придут" дополнительные акционные баллы отсутствуют. В связи с чем вопрос - это нормальная практика и мне следует подождать или что-то пошло не так и мои покупки не прошли как акционные?

Доброго дня.
Кто в теме, если купить что-нть в аптеке(с правильным мсс) не в России, 15% нальют?

Пришло СМС. При покупке "ПОЛЬЗОЙ" в магазинах Карусель от 500 р. кеш бек 9,3 %. Сумма кеш бека входит в повышенную категорию,

----------
Цитата

vas56 пишет:
Пришло СМС.
----------

Это предложение давно есть в кабинете Польза.
Учтите, что 500 р минимально на первую покупку, последующие должны быть от 2 тр.

----------
Цитата

IgorVnd пишет:
Тем не менее, вызывает обеспокоенность тот факт, что в кабинете в истории накоплений в столбце "Придут" дополнительные акционные баллы отсутствуют. В связи с чем вопрос - это нормальная практика и мне следует подождать или что-то пошло не так и мои покупки не прошли как акционные?
----------

Трудно сказать, как должно быть.
по Bonbrix не показываются акционные баллы. По Карусели и аптекам - пишет сразу, что ожидается.
Возможно, у ХКБ играет роль - через сайт оплата или на месте.

----------
Цитата

Аннаm пишет:

Кто в теме, если купить что-нть в аптеке(с правильным мсс) не в России, 15% нальют?
----------

ПС отвечал, что будет повышенный КБ. Не про аптеки в частности, в про покупки за рубежом в повышенных категориях.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Терминалу присвоен такой МСС (не нами), который определяется как квазикеш, к сожалению.
----------

Извините! Но в это верится с трудом!

Пополнение Тройки обычно бывает или с кодом 4111, или с 4789
В очень-очень-очень редком случае может быть 7299 - если был такой код, то да он стрёмный и форумчанин, написавший про отсутствие баллов за пополнение Тройки что-то не договорил.

Но даже при таких фактах возникает вопрос, раз Вы в одном случае определяете квази-кэш по mcc коду, а в другом по мерчанту, почему при этом не анализируется пара мерчант+код ?

----------
Цитата

IgorVnd пишет:
Тем не менее, вызывает обеспокоенность тот факт, что в кабинете в истории накоплений в столбце "Придут" дополнительные акционные баллы отсутствуют. В связи с чем вопрос - это нормальная практика и мне следует подождать или что-то пошло не так и мои покупки не прошли как акционные?
----------

Да, это нормальная практика. Практически по всем партнерским оплатам клиентам приходится отслеживать начисление партнёрских баллов самостоятельно.

----------
Цитата

Bev05 пишет:
Подскажите с Пользы рублёвой можно снять лиры в Турции?
----------
Я снимала в красном банкомате, банкомат какого банка, не помню, просто из целой батареи банкоматов этот мне понравился больше других. Курс получился выгоднее, чем в обменниках.