Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
5 сентября 2019 в 22:16
----------
Цитата

rockit пишет: В ИБ никакие баллы вообще "не списываются" никаким образом. Баллы можно конвертировать в деньги на счет карты из личного кабинета программы Польза
----------
вы уж меня великодушно простите, но я туда через ИБ захожу, а не через другие интересные места
:oops:
кстати всё зачислилось, это видно потому, что КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЕЙШИЙ банк просыпается и работает по Мск, а не как другие действительно клиентоориентированные банки, которые работают КРУГЛОСУТОЧНО (вот лохи! можно же работать как придётся и называться как хочется)
:-p
----------
Цитата

EngineerR пишет: почему вычитаемые баллы при возврате могут быть больше начисленных за возвращаемую покупку?
например, за покупку на сумму 190 рублей будет начислен 1 балл (в базовой категории), а при возврате этой покупки будет вычтено 1,9 балла.

----------
ну почему вы такой не догадливый?
это же плата за НЕОБЫКНОВЕННЕЙШУЮ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ банка! Цените это, как ценит это банк!
:D
----------
Цитата

Osoka пишет: Переслать карту обратно они отказались. На Энгельса ей ехать очень далеко. Как получить карту, в том отделении, где она изначально планировала и заказывала?
----------
мне по моей просьбе несколько лет назад дебетовую карту переслали из отделения в Мск (я изначально клиент московский) к нам в отделение в область, но к сожалению времена действительной КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ банка Хоум Кредит в том незабвенном прошлом,
увы, сегодня КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ в банке гордо именуется хамловатость некоторых ПБ, некомпетентность и игнор в ответах пользователям, а жаль
:pardon:
----------
Цитата

OldFox43rus пишет: Прошу ПБ не игнорировать мой вопрос
----------
о! а я не одинок - но меня это что-то не радует
:omg:
на Хоум Кредит надежд маловато,
спрошу всех:
1) я даю ссылку другу он оформляет эту карту в ИБ, завтра её он получит?
хотя бы в виде карты-времянки как у кредиток или Космоса?
2) или КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЕЙШИЙ банк неделями будет именную печатать?

спс
:uncap:
Ответить

6 сентября 2019 в 08:26
Рекомендовал банк другу. Он по ссылке оставил заявку. Перезвонили. Оказалось, необходимо поменять паспорт, по возрасту. После получения нового паспорта и повторной регистрации по ссылке рекомендация засчитывается?
Ответить

6 сентября 2019 в 08:37
Хоум Кредит,
Как так то, карты на руках нет, а отсчёт 90 дней идёт с 04.09?
Как узнать, где карта?
Ответить

6 сентября 2019 в 08:45
----------
Цитата

AndyNAV пишет:
Рекомендовал банк другу. Он по ссылке оставил заявку. Перезвонили. Оказалось, необходимо поменять паспорт, по возрасту. После получения нового паспорта и повторной регистрации по ссылке рекомендация засчитывается?

----------

Аннулируйте старую заявку и создайте новую.
Ответить

6 сентября 2019 в 08:55
----------
Цитата

KDN пишет:
Аннулируйте старую заявку и создайте новую.

----------

Уже две недели прошло после повторной регистрации. Про аннулирование не знал. И нет бонусов... :(
Ответить

6 сентября 2019 в 09:13
----------
Цитата

AndyNAV пишет:
Рекомендовал банк другу.

----------



А откуда вы берете эти рекомендации? Вроде давно пользуюсь продуктами банка и активно но никаких ссылок на рекомендации у себя не вижу.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:14
AndyNAV,
Прошло мало времени. Нужно ещё совершить покупки от 500руб., и только после этого идёт отсчёт 30-45 дней для получения бонусов.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:16
OldFox43rus,
Банк присылает индивидуально в СМС.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:24
----------
Цитата

KDN пишет:
Нужно ещё совершить покупки от 500руб., и только после этого идёт отсчёт 30-45 дней для получения бонусов.

----------
Насколько я понял, в последней редакции, действующей с 1 июля, требование траты 500 р. осталось только для друга. А потом ждать не 30, а 45 дней.
Ответить

Аватар
6 сентября 2019 в 09:25
Что-то МТС Деньги не дает оплатить ЖКХ, две недели назад все было нормально.
У кого-то получилось? Поделитесь положительным результатом! :gramercy:
Ответить

6 сентября 2019 в 09:30
----------
Цитата

KDN пишет:
Банк присылает индивидуально в СМС.

----------
Интересно, а помимо СМС, разве не у всех в моб.приложении "Мой кредит" есть кнопка "Пригласить друга"? Или только у "старичков"?
Ответить

6 сентября 2019 в 09:31
Кто пользовался и Тинькофф и хоум кредит? Сейчас есть "Тиньк блэк", но планирую оформить "Пользу". Есть ли существенная разница в обслуживании? В ХК привлекает отсутствие комиссий за 5 снятий наличных и пуш уведомления бесплатные, ну и ПНО больше.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:31
----------
Цитата

fonabbel пишет:
Насколько я понял, в последней редакции, действующей с 1 июля, требование траты 500 р. осталось только для друга. А потом ждать не 30, а 45 дней.

----------

Ещё 2 недели назад у многих действовали старые условия, там срок начисления бонуса до 30 дней.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:33
----------
Цитата

azdens пишет:
Кто пользовался и Тинькофф и хоум кредит? Сейчас есть "Тиньк блэк", но планирую оформить "Пользу". Есть ли существенная разница в обслуживании? В ХК привлекает отсутствие комиссий за 5 снятий наличных и пуш уведомления бесплатные, ну и ПНО больше.

----------

Вам в эту ветку, первые 2 темы в шапке: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=list&FID=13
Ответить

6 сентября 2019 в 09:33
----------
Цитата

EngineerR пишет:
например, за покупку на сумму 190 рублей будет начислен 1 балл (в базовой категории), а при возврате этой покупки будет вычтено 1,9 балла.

----------

EngineerR,
Такого быть не должно и не бывает, а если бывает - исправляем.
С копейками списывается только при частичном возврате.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:35
----------
Цитата

кукулена пишет:
Что-то МТС Деньги не дает оплатить ЖКХ, две недели назад все было нормально.
У кого-то получилось? Поделитесь положительным результатом!

----------
Да, у них там какие-то реальные проблемы с начала осени.. все страдают... я 3 дня долбился безуспешно.. но на 3-й день оплатилось.. Видимо, удалось попасть на небольшой промежуток, пока система работала.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:36
----------
Цитата

fonabbel пишет:
Интересно, а помимо СМС, разве не у всех в моб.приложении "Мой кредит" есть кнопка "Пригласить друга"? Или только у "старичков"?

----------

Там кнопка может быть, а может и не быть. Она периодически пропадает и появляется. Более того, эта ссылка может быть не актуальная, лучше ориентироваться на уведомления - СМС/Push в телефоне и в приложении.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:39
----------
Цитата

azdens пишет:
Кто пользовался и Тинькофф и хоум кредит? Сейчас есть "Тиньк блэк", но планирую оформить "Пользу". Есть ли существенная разница в обслуживании? В ХК привлекает отсутствие комиссий за 5 снятий наличных и пуш уведомления бесплатные, ну и ПНО больше.

----------


Пользуюсь и тем и другим,и еще третьими вариантами,везде есть свои плюсы и минусы,как единственная карта Тинькофф могла бы быть предпочтительнее т.к функционал у банка шире,а вот для хранения денег как кошелек Польза лучше,опять же,кешбек за оплату ЖКУ к примеру Хоум кредит начисляет что есть не у всех,за интернет и телефон так же,в общем изучайте подробно продукты,сравнивайте,и то и это хорошее по своему.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:39
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Какой минимум нужно держать на накопительном счёте, чтобы он не закрылся?

----------

ROMS16,
Главное, чтобы при открытии вклада, было пополнение на сумму не менее 1000 р., иначе вклад закроется в первый же день. Далее условия по суммам нет.
Ответить

6 сентября 2019 в 09:40
Bliznec55,
Ответили вам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть