Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 октября 2019 в 04:05
Хилариус хомячий хьюмор. Зашел в KFC за бургерами, Хомяк показывает Победу :achtung:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

17 октября 2019 в 05:34
Haon,
Прчием тут Хомяк?
Куда заходили, там и поинтересуйтесь кто и почему так терминал оплаты настроил
Ответить

17 октября 2019 в 08:11
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Прчием тут Хомяк?
Куда заходили, там и поинтересуйтесь кто и почему так терминал оплаты настроил

----------

при том. что он подставляет рандомные имена мерчантов зачастую, терминал тут вообще не причем
Ответить

17 октября 2019 в 08:34
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
1. Закрыла карту Польза в июне 2019г, хочу снова открыть до 31.12.19, чтобы 10% на остаток было, буду ли я считаться новым пользователем? Карт у меня нет, но есть вклад.

----------

Нет. Вкладов быть не должно.
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
2. Если да, то могу ли я ещё дополнительно к 10% получить 500р по акции приведи друга (меня пригласят)? X

----------

По акции Приведи друга бонус получить можете.
Ответить

17 октября 2019 в 09:31
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Добрый вечер!
УВ. ПБ., ответьте, пожалуйста, в личке.

----------


astilbiya,

Ответили.

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
А можно ли закрыть карту находясь в другом городе?

----------


Andy2018,

Можете обратиться в офис в городе нахождения.
Ответить

17 октября 2019 в 09:38
----------
Цитата

flaims пишет:
Доброй ночи, представитель ХКБ !
Может быть надо ХКБ отмечать , визуально в том числе, предложения, которые уже просрочены ?
С какой целью в личном кабинете "Пользы" ХКБ в 23-30 16/10/19 продолжает находиться предложение АМ :
"1. Организатором Акции «Акционные баллы в сети магазинов Ароматный мир» (далее – «Акция»)
является Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк», место
нахождения: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1 (далее – «Организатор», «Банк»).
2. Акция проводится на территории РФ в период c 30 ноября 2018 года по 28 сентября 2019 года
(далее – «Период Акции»). "

Какая может быть ПОЛЬЗА клиенту банка /"Пользы" от просроченного предложения банка ?

----------


flaims,

Акция продлена, поправим в карточке.
Ответить

17 октября 2019 в 10:35
Хоум Кредит,
Подскажите, операция в обработке сколько может висеть, от 11.10. до сих пор не обработано :o
Ответить

17 октября 2019 в 10:45
mgh767,
Это зависит от ТСП, в котором делали покупку, может и долго висеть, если подтверждение не придёт, то через 30 дней тогда произойдёт отмена.
Ответить

17 октября 2019 в 10:49
Вопрос к ПБ. Я хотел воспользоваться предложением из личного кабинета Пользы и получить повышенный КБ за онлайн оплату заказа на сайте МВидео. Вчера пытался это сделать, но на сайте МВидео вышла "ошибка проведения платежа". Позвонил к вам в ТП, сказали, что такая проблема наблюдается с 8-го числа. В МВидео тоже подтвердили проблему и пояснили в чем она заключается: запрос об остатке на карте проходит, а запрос на списание - нет. Сегодня попытался снова оплатить - безрезультатно.
Когда появится возможность нормальной оплаты? И если я оплачу не онлайн по переходу по ссылке с сайта пользы, а в самом магазине, то пойдет банк мне на встречу и пересчитает мне КБ(с 1% до 3,3%), учитывая сложившуюся ситуацию? Хочу быстрее сделать заказ, а то скидка может закончится.
Скриншоты прилагаю.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

17 октября 2019 в 11:26
Ув. ПБ, если по моей ссылке "Приведи друга", оформит карту новый клиент, а я закрою карту "Польза" и открою одну из карт ХКБ ( КоинКеепер, Ключ и тд) мне начислят бонус за друга? Если начислят то на какой счёт?
Ответить

17 октября 2019 в 11:26
Подскажите, делал оплату в «Перекрестке». Написано по акции 8% кешбек. В личном кабинете Пользы вижу только один процент. Почему так?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

17 октября 2019 в 11:29
----------
Цитата

Maresa пишет:
если по моей ссылке "Приведи друга", оформит карту новый клиент, а я закрою карту "Польза" и открою одну из карт ХКБ ( КоинКеепер, Ключ и тд) мне начислят бонус за друга? Если начислят то на какой счёт?

----------

Не начислят, т.к. до начисления бонусов расторгать договора нельзя.
Ответить

17 октября 2019 в 11:31
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Подскажите, делал оплату в «Перекрестке». Написано по акции 8% кешбек. В личном кабинете Пользы вижу только один процент. Почему так?

----------

Потому что акционные баллы начисляются в срок до 70 дней. На Вашем скриншоте это написано. Прогноза по начислению партнёрских баллов в данном случае нет.
Ответить

17 октября 2019 в 11:31
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Подскажите, делал оплату в «Перекрестке». Написано по акции 8% кешбек. В личном кабинете Пользы вижу только один процент. Почему так?

----------

Там же написано что акционные 7% баллов начисляются в течении 70 дней.
70 дней уже прошли?
Ответить

17 октября 2019 в 11:36
----------
Цитата

Ramilh пишет:

Там же написано что акционные 7% баллов начисляются в течении 70 дней.
70 дней уже прошли?

----------
Ramilh,

Уже проходят... Сами же пишете в течение, а не по окончании.
Ответить

17 октября 2019 в 11:44
----------
Цитата

KDN пишет:
до начисления бонусов расторгать договора нельзя.

----------

Договор по карте "Польза" или с ХКБ? У меня в банке действующие вклады и будет одна из картХКБ.
Ответить

Аватар
17 октября 2019 в 11:48
Что-то после снижения ПНО захотелось минимизировать общение с банком. Но совсем закрывать карту не хочу, есть кое-какие оставшиеся плюсики.
Напомните, пожалуйста, условия игры с картой Польза, чтобы ее обслуживание было бесплатным.
СМС отключены.
Пять тыс трат в месяц теперь под вопросом, т.к. есть другие карты, по которым покупать выгоднее.
Вроде бы 30 тыс неснижаемый остаток на карте должен быть? Но если без ПНО, то это упущенная выгода 1800 в год, т.е. 150 руб в месяц.

Не помню, вообще, сколько стоит ее обслуживание в месяц, если не выполнять никакие условия.
Ответить

17 октября 2019 в 11:48
----------
Цитата

Maresa пишет:
Договор по карте "Польза" или с ХКБ? У меня в банке действующие вклады и будет одна из картХКБ.

----------

Договор по любой карте банка. Нужно дождаться бонусов, потом можно расторгать.
Ответить

17 октября 2019 в 11:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Sakhnov_SV,

40 дней - максимальный срок, если на 41ый баллов нет - пишите.
Зачислены они будут в дату совершения покупки, плюсом к начисленной сумме.

----------


Добрый день, уважаемые представители Хоум Кредита.
40 дней прошло, а КБ за Aviasales так и не пришел.
Написать Вам личное сообщение ?
Какие данные Вам необходимы для проверки ?
Ответить

17 октября 2019 в 11:50
----------
Цитата

Айрис пишет:
Напомните, пожалуйста, условия игры с картой Польза, чтобы ее обслуживание было бесплатным.
СМС отключены.
Пять тыс трат в месяц теперь под вопросом, т.к. есть другие карты, по которым покупать выгоднее.
Вроде бы 30 тыс неснижаемый остаток на карте должен быть? Но если без ПНО, то это упущенная выгода 1800 в год, т.е. 150 руб в месяц.

Не помню, вообще, сколько стоит ее обслуживание в месяц, если не выполнять никакие условия.

----------

Либо совершать покупки, либо держать ежедневно на счёте карты не менее 10т.р. Можно и то, и другое вместе, тогда ещё ПНО будет начисляться.
А ещё можно зарплату перечислять от юр.лица не менее 20т.р. ежемесячно, тогда обслуживание бесплатное.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть