Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 октября 2019 в 16:07
----------
Цитата

An1256 пишет:
Вчера второй раз не смогла оплатить проезд в автобусе (подмосковье) Пользой. Кукурузой оплатила без проблем.

----------

В теме уже не раз писали, что карты Хоума попадают в стоп-лист у платёжного оператора, обслуживающего общественный транспорт.
Ответить

30 октября 2019 в 16:25
----------
Цитата

alexbarn пишет:
Снял единственный раз 200 тыс. в банкомате Альфы, комиссия 1000.

----------

alexbarn,
С 1.10. обновились тарифы (стр.30 пункт 4.1.8.2): https://www.homecredit.ru/download.php?id=30938
Ответить

30 октября 2019 в 16:26
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - Скажите пожалуйста Работает ли в Крыму карта Польза ХКБ на оплату товаров, услуг, так как Крым под санкциями ?

----------

diagnost02,
Карта работает.
Ответить

30 октября 2019 в 16:28
----------
Цитата

An1256 пишет:
Вчера второй раз не смогла оплатить проезд в автобусе (подмосковье) Пользой. Кукурузой оплатила без проблем.

----------

An1256,
Не пробовали карту привязать к телефону?
Ответить

30 октября 2019 в 16:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не пробовали карту привязать к телефону? X

----------

В смысле, через googlepay? Если да, то не пользуюсь им.
Ответить

30 октября 2019 в 17:20
----------
Цитата

alexbarn пишет:
Снял единственный раз 200 тыс. в банкомате Альфы, комиссия 1000

----------

Лимит 100000 с 1 октября на снятие в чужих банкоматах.
Ответить

30 октября 2019 в 17:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 1.10. обновились тарифы

----------

работает ваша хитрость в ИБ
рады?
Ответить

30 октября 2019 в 17:40
----------
Цитата

EngineerR пишет:
работает ваша хитрость в ИБ
рады?

----------

EngineerR,
Что за хитрость?)
Ответить

30 октября 2019 в 17:47
Хоум Кредит,
Ну как какая хитрость, вот эта:
«Файл недоступен»
Ответить

30 октября 2019 в 17:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что за хитрость?)

----------

придуриваться изволите?
Ответить

30 октября 2019 в 17:55
jk3,
Это тех.ошибка. Тарифы обновлены на сайте и вступили в силу с 01.10.
Ответить

30 октября 2019 в 18:01
Хоум Кредит, это введение в заблуждение клиентов
рады, что получается?
Ответить

30 октября 2019 в 18:04
Хоум Кредит, при возврате покупок по акционной категории лимит баллов не восстанавливается ? ;)
Ответить

30 октября 2019 в 18:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это тех.ошибка.

----------
Это разгильдяйство! Месяц не можете не то что исправить, а даже просто убрать недостоверную информацию (да блин просто повесить на этом месте что условия изменились)! Вместо того чтобы разобраться с этой проблемой впендюрили туде ещё и всплывающий баннер! Из двух мобильных приложений ни одно до ума и не доведено дак тперь в ИБ хоть не заходи.
Ответить

30 октября 2019 в 18:15
EngineerR,
Не уверены, что это повлияло конкретно на ту ситуацию. Тарифы есть в общем доступе.
Ответить

30 октября 2019 в 18:20
----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
Хоум Кредит, при возврате покупок по акционной категории лимит баллов не восстанавливается ? изображение

----------

Nadi Volskaya,
Восстанавливается, но предыдущие покупки не пересчитываются.
Ответить

30 октября 2019 в 18:21
----------
Цитата

KDN пишет:
В теме уже не раз писали, что карты Хоума попадают в стоп-лист у платёжного оператора, обслуживающего общественный транспорт.

----------


:scratch:
Я вот первый раз об этом слышу, хотя тему читал непрерывно месяца два наверное. И с какой стати они в стоп-листе? Привязка к pay в телефоне, как предложил ПБ ниже, поможет?
Ответить

30 октября 2019 в 18:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не уверены, что это повлияло конкретно на ту ситуацию.

----------

не уверены - не пишите
хотя кому это я...
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тарифы есть в общем доступе

----------

писал не про то, что тарифы доступны, а про то, что вводите клиентов в заблуждение отображением неверной, не соответствующей тарифам информацией в ИБ
Повторяю вопрос: рады, что хитрость сработала?
Ответить

30 октября 2019 в 18:59
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Привязка к pay в телефоне, как предложил ПБ ниже, поможет?

----------

bnkusr,
Должно помочь)
Ответить

30 октября 2019 в 19:06
Хоум Кредит,
не принято отвечать на неудобные вопросы?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть