Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 декабря 2019 в 11:26
----------
Цитата

urec_75 пишет:
А сколько могут операции висеть в неподтверждённых? В понедельник сделал покупку в магазе. Сегодня до сих пор операция числится в неподтверждённых.

----------

Не переживайте, до 31 декабря пройдёт!
Обычно 3-5 дней. Иногда бывает и немного дольше. Лично у меня ни разу дольше 7 дней не висело.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:29
----------
Цитата

dikada пишет:
Уважаемый ПБ, до сих пор не поступили баллы за переводы с карты Польза в ноябре, обещанные до 15 декабря. Проблема только моя?

----------

dikada,
Напишите нам в лс ваши данные, а также даты и суммы переводов.
Ответить

19 декабря 2019 в 11:30
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
покупки на 5000р по карте были?

----------


Суммарно на 42 000 были в первой половине ноября
Ответить

19 декабря 2019 в 11:37
Хоум Кредит,
Вопрос решен. Спасибо за поддержку и оперативность!
Ответить

19 декабря 2019 в 12:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А вы в списке выбрали карту Польза Тревел, чтобы посмотреть предложения по ней?

----------


Все, разобрался. Большое спасибо!
Ответить

19 декабря 2019 в 12:18
_Сашан_,
panrom,
:ок:
Ответить

19 декабря 2019 в 12:44
----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Только что перепроверил, все по Пользе Трэвел ок.
У вас действительно сползло на предложения пользы. Известный глюк.

----------

Спасибо!
Ответить

19 декабря 2019 в 14:29
Заглянул в пользу, встревожился. :o
Потом уже сообразил, что никто с моей карты авиабилеты втихаря не оплачивал, и во второй строчке всего лишь "капремонт".
Вы там поаккуратнее с картинками :D
изображение
Ответить

19 декабря 2019 в 14:32
Заглянул в пользу, встревожился. :o
Потом уже сообразил, что никто с моей карты авиабилеты втихаря не оплачивал, и во второй строчке всего лишь "капремонт" и мсс 4900.
Вы там поаккуратнее с картинками :D
изображение
Ответить

19 декабря 2019 в 15:10
aka_antanta,
А переход на партнера не делали и не отменяли операцию?
Ответить

19 декабря 2019 в 17:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
aka_antanta,
А переход на партнера не делали и не отменяли операцию?

----------


Я вообще не использовал переходы с сайта ХКБ.
И S7 никогда с этой карты не оплачивал, хотя и летал ими недавно. Кстати, как вы об этом узнали? о_0

Особых претензий в данном случае нет, если честно. Ну, сперва конечно напрягся...
Ответить

19 декабря 2019 в 17:28
----------
Цитата

aka_antanta пишет:
Кстати, как вы об этом узнали? о_0

----------

aka_antanta,
Мы не знали. :shuffle:
Ответить

19 декабря 2019 в 18:46
Хоум Кредит, Здравствуйте. Подскажите,что у Вас за курьеры по доставке карт в Санкт-Петербурге? Вчера она во второй половине дня не могла приехать. Сегодня была назначена встреча с 20:00-21:00. Недавно был звонок, что встреча опять не состоится т.к. получателю нет 18 лет а у курьера нет какой-то бумажки и встреча переносится на следующий день. Интересно карту доставят до нового года :cry:
Ответить

19 декабря 2019 в 18:53
----------
Цитата

uss67 пишет:
Хоум Кредит, Здравствуйте. Подскажите,что у Вас за курьеры по доставке карт в Санкт-Петербурге? Вчера она во второй половине дня не могла приехать. Сегодня была назначена встреча с 20:00-21:00. Недавно был звонок, что встреча опять не состоится т.к. получателю нет 18 лет а у курьера нет какой-то бумажки и встреча переносится на следующий день. Интересно карту доставят до нового года изображение

----------

uss67,
Добрый день!
Можете написать нам в лс данные? Мы разберемся.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:03
Хоум Кредит, Отправил.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:13
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Новым клиентом будете считаться через 45 дней,т.е. в феврале X

----------


По калькулятору дней получается 30 или 31 января.
Может представитель Хоум Кредит, подсткажет более точно? (Закрыл карту "Коинкипер" 17.12.2019 в отделении. Когда заказывать через сайт новую "Пользу" и когда получать ее в отделении, чтобы попасть в акцию 10% на остаток?) Других карт нет.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:18
----------
Цитата

nnm007 пишет:
Может представитель Хоум Кредит, подсткажет более точно? (Закрыл карту "Коинкипер" 17.12.2019 в отделении. Когда заказывать через сайт новую "Пользу" и когда получать ее в отделении, чтобы попасть в акцию 10% на остаток?) Других карт нет.

----------

nnm007,
Счет закрывается 45 дней. Как только закроется счет - вы будете считаться новым клиентом, если на тот момент начнется новая акция, то вы сможете в ней участвовать.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет закрывается 45 дней. Как только закроется счет - вы будете считаться новым клиентом, если на тот момент начнется новая акция, то вы сможете в ней участвовать X

----------


То есть нужно заказать карту несколько заранее через сайт и получить ее в отделении 31 января, подписав там договор? И тогда я попадаю в акцию "польза4"?
Ответить

19 декабря 2019 в 19:44
----------
Цитата

nnm007 пишет:
То есть нужно заказать карту несколько заранее через сайт и получить ее в отделении 31 января, подписав там договор? И тогда я попадаю в акцию "польза4"?

----------

nnm007,
Если заказать карту до закрытия счета, то вы не будете считаться новым клиентом.
Вы можете написать нам 31.01. удостовериться, что счет был закрыт, заказать карту и в этот же день обратиться в офис подписать договор, получив неименную карту.
Ответить

19 декабря 2019 в 19:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если заказать карту до закрытия счета, то вы не будете считаться новым клиентом.
Вы можете написать нам 31.01. удостовериться, что счет был закрыт, заказать карту и в этот же день обратиться в офис подписать договор, получив неименную карту.

----------

А в правилах акции сказано, что
----------
Цитата

Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории
Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых на дату начала Периода участия не
заключены с Банком Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ Договоры о ведении
банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка», «М5Молл», «Заботливая
Польза», «Польза Travel», «Другие правила», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» (далее –
«Участник»).

----------
.
А так как Период участия в Акции с 01.01.2020 по 31.01.2020, то получается, что 45 дней для закрытия счета должны истечь до 01.01.2020 иначе в акцию Десятикратная Польза - 4 клиент не попадает.
Так или нет?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть