Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
yoman91,

Давно покупки совершали? Возможно сделки еще не подтвердились.
----------


подожду конечно, но в том то и дело что покупка была одна на такую сумму

----------
Цитата

nikki_kee пишет:
Я оформила пользу по ссылке друга, пока у меня виртуалка, когда будет физическая - не знаю, с неё засчитается покупка на 500+ по акции приведи друга? Чтобы вознаграждение мне и другу дали X
----------

Засчитается.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не совсем поняли ваш вопрос.
----------

А вот KDN, понял, и уже ответил по существу!

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
А вот KDN, понял, и уже ответил по существу!
----------


_Сашан_,

:thumbsup: :thumbsup:

разобрался, забыл что совершал покупки 31 декабря по этой карте

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Новый клиент - у кого на момент начала акции нет действующих счетов.
После написания заявления счет закрывается в течение 45 дней, если конечно на счете не осталось средств.
Далее уже можете принять участие в акции "приведи друга X
----------

гарантируете ли Вы выплату бонусов при приглашении друга через 45 дней после подачи заявления о закрытии счета, несмотря на то, что согласно документу https://www.homecredit.ru/download.php?id=27900 требуется еще 60 дней ожидания?

----------
Цитата

KDN пишет:
Это приложение не поддерживается, пользуйтесь приложением "Мой кредит".
----------

Это точно, наконец-то решили, и ограничились одним приложением?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
kos163,

Новый клиент - у кого на момент начала акции нет действующих счетов.
После написания заявления счет закрывается в течение 45 дней, если конечно на счете не осталось средств.
Далее уже можете принять участие в акции "приведи друга".
----------

Исходя из вышесказанного Вами, через 45 дней, после закрытия действующих счетов, я новый клиент, и могу воспользоваться акцией "пригласи друга". Я правильно понял?
Как тогда быть с этим? Более не актуально?
http://vfl.ru/fotos/07d50a0c29102893.html

----------
Цитата

asd22 пишет:
Это точно, наконец-то решили, и ограничились одним приложением?
----------

Приложение работает, но поддержка его прекращена - оно не обновлялось с августа 2019.

hjackr,

согласно условиям 60 дней.
Закрытие счета производится в течение 45 - да. Но согласно условиям нужно оформить через 60 дней можно оформить.

kos163,

ответили выше.

----------
Цитата

KDN пишет:
Приложение работает, но поддержка его прекращена - оно не обновлялось с августа 2019.
----------

Так-то не срок, а "МК" его уже полностью заменяет? Не хочется просто так ставить-"тяжелее" на порядок.

----------
Цитата

asd22 пишет:
а "МК" его уже полностью заменяет?
----------

Да.

----------
Цитата

KDN пишет:

При таких данных условие трат в январе уже выполнено: 3500+1500.
----------


KDN, а разве с недавнего времени, для нашего же удобства, учет трат, необходимых для безкомиссионного обслуживания карты, идет не по дате авторизации покупки? Т.е. покупка сделанная и авторизованная 29 декабря, но проведенная по счету 02 января, разве не обеспечивает отсутствие комиссии именно в декабре? А чтобы не было комиссии и в январе, разве не нужны еще покупки авторизованные январем?
Или ошибаюсь?

----------
Цитата

Карасик пишет:
а разве с недавнего времени, для нашего же удобства, учет трат, необходимых для безкомиссионного обслуживания карты, идет не по дате авторизации покупки? Т.е. покупка сделанная и авторизованная 29 декабря, но проведенная по счету 02 января, разве не обеспечивает отсутствие комиссии именно в декабре? А чтобы не было комиссии и в январе, разве не нужны еще покупки авторизованные январем?
----------

Возможно, я ошибаюсь. До Вашего комментария считал, что условие по авторизованным покупкам введено дополнительно для удобства клиентов, чтобы не списывать комиссию лишний раз у тех клиентов, которые формально условие выполнили, но покупки по независящим от них причинам не успели подтвердиться.
Т.к. условие для бескомиссионного обслуживания и условие для начисления ПНО в тарифе сформулированы одинаково, то и учитываться они тоже должны одинаково, как декларирует банк - по проведению покупок по счёту.
Иначе я не понимаю, в чём это удобство заключается: счётчика по покупкам нет, учёт раздельный. Удобнее было бы учитывать и условие взимания комиссии, и условие для начисления ПНО одинаково - по авторизации.

----------
Цитата

KDN пишет:
Иначе я не понимаю, в чём это удобство заключается: счётчика по покупкам нет, учёт раздельный. Удобнее было бы учитывать и условие взимания комиссии, и условие для начисления ПНО одинаково - по авторизации.
----------
Для ПНО счетчик в интернет-банке есть, и он работает по проводке, не по авторизации.

Если уж рассчитывать на ПНО, проще другое условие обслуживания без комиссии выполнять: неснижаемый остаток 10000, рассчитываемый так же по проводкам, не по авторизациям.

----------
Цитата

KDN пишет:
считал, что условие по авторизованным покупкам введено дополнительно для удобства клиентов, чтобы не списывать комиссию лишний раз у тех клиентов, которые формально условие выполнили, но покупки по независящим от них причинам не успели подтвердиться.

----------


Да я тоже так считаю, что условие по авторизованным покупкам введено дополнительно для удобства клиентов. Но банк же не может подходить к разным клиентам избирательно. Тем, у кого в текущем месяце еще не было трат, достаточных для безкомиссионного обслуживания карты – покупки в последние дни месяца не успевшие пройти по счету засчитывать по авторизации. А тем, у кого условие для невзимания комиссии уже выполнено - засчитывать в следующем месяце после прохождения по счету. А если всем одинаково – по авторизации, тогда, чтобы не было комиссии в январе, то и покупки должны быть сделаны именно в январе. Разве не так?
Но, может Уважаемый ПБ разъяснит?

master-ok, с ПНО тут все понятно, вопрос в том как идет учет трат влияющих на комиссию за обслуживание карты.

Сегодня посетила офис на Московском( СПб). Получила долгожданную Пользу. Осведомленность штатного персонала просто убила. :oops:
Про акцию польза -4 , не в курсе. Карта мне была вручена как продление предыдущей акции.
В категоричной форме было заявлено , что кэш на коммуналку не начисляется.
Для установки мобильного приложения был установлен идиотский цифровой логин на распечатке, и прислано смс с паролем и ссылкой МП на несуществующую страницу сайта http://is.gd/mBank

В общем информация озвученная сотрудниками банка отличалась ( мягко говоря) от инфо, которая была в распечатке в конверте с картой.
В связи с этим, у меня вопрос к представителю банка
1. Начисляется ли кэш при оплате коммуналки?
2. Если я расплачиваюсь картой зарубежом, в евро,одежда- обувь, считается ли с этого кэш ?
3. Правильно ли я понимаю , что кэш в 10 % на одежду идёт только до 31 .01.20?
4. Будет ли начисляться кэш, при оплате например, обучения на водительские права? online оплата.

Lenta19,

Жаль, что столкнулись с данной ситуацией, пообщаемся с руководителем офиса.
Примите наши извинения.

1. Да, если производить оплату на сайте или в приложении провайдера услуг.
2. Да, если соответствует мсс код.
3.Да, до 31.01 включительно.
4. Не можем сказать наперед.

----------
Цитата

Карасик пишет:
вопрос в том как идет учет трат влияющих на комиссию за обслуживание карты.
----------


По дате совершения покупки.