Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Dunkeld пишет:
Уважаемый ПБ! Повторю свой вопрос, который задавал пару месяцев назад, ответа, увы, не получил. Планирует ли банк ввести лимиты или хотя-бы выключатель CNP операций? Это один из самых востребованных выключателей в наше не спокойное время)), а у вас его нет. Пользоваться для этого общими лимитами при активном использовании карты не реально.
Если ответ отрицательный, можете ли Вы пояснить причину? Ведь с технической т.зр. это сделать элементарно, данные операции имеют однозначный идентификатор). Ваш оборот от введения такого выключателя никак не пострадает, более того, он даже увеличится
У меня 4 пользы забитых по максимуму, условия устраивают полностью кроме отсутствия вот этого выключателя, уже несколько месяцев как весь онлайн делаю картами других банков чтобы ваши не светить лишний раз, отвязал их от всех сервисов, даже думал перевыпустить но лень ехать), если честно все чаще появляется мысль от вас слинять....
----------


Если ответ отрицательный, то, вероятно, на сегодня финансирование, выделяемое на работу юр. отдела в этом направлении ниже, чем стоимость разработки и внедрения этих технических решений. Учитывая, что:

"С момента Активации и по день (включительно) получения Банком уведомления Клиента в соответствии с п. 12 настоящего раздела Договора, ответственность за все операции, совершенные с использованием Карты, в том числе через Мобильное устройство, включая операции, совершенные Держателем дополнительной Карты и иными третьими лицами, лежит на Клиенте."

Коротко говоря - вы договор подписали, мы вам функционал, какой в состоянии предоставить, предоставили, если что - виноват сам. Понятно, что клиент должен соблюдать цифровую гигиену, однако способы хищений тоже становятся все более изощренными и Банк обязан реагировать на эти изменения.
Ниже я оставлю график и ссылку на обзор несанкционированных переводов ден. средств за 2018 год от ФинЦЕРТ, кто любит аналитику глянуть - посмотрите, много интересной информации.
А так и из графика понятно, что тренд по несанкционированным CNP-транзакциям не просто восходящий, цифры кратно(!) превосходят аналогичные показатели предыдущих лет.
Доля объема несанкционированных CNP-транзакций в общем объеме несанкционированных транзакций также больше в разы. Также по графику видно, что по несанкционированным транзакциям через банкоматы, терминалы, в организациях торговли наблюдается даже небольшой нисходящий тренд.

Ув. Dunkeld, позвоните в отдел выпуска и обслуживания дебетовых карт Хомяка и уверенным тоном заявите, что банк любите, деньги хорошие держите и нуждаетесь в присвоении статуса "Ключевой клиент" с бесплатным выпуском дебетовой карты Visa Platinum. Да, по ней сейчас тоже 6 ПНО, но верхней планки по сумме нет и при снижении ПНО в тарифной политике банка как правило эта карта еще с пару месяцев держит % выше, чем та же "Польза", например.
Также будете уверены, что с данными этой карты нигде не наследили.

Обзор несанкционированных переводов денежных средств за 2018 год
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Doppi пишет:
надо в каждый расчетный период выполнять покупки на 5000?
----------

Необходимо в каждый расчетный период совершать покупки на сумму не менее 5 тыс.р., чтобы начислялось 10%.----------
Цитата

zten пишет:
Для акции я новый клиент. Две покупки по мсс 5311 (проведенная и в обработке) показывают 1%. Почему так?
----------

Напишите нам в лс ваш договор.

Хоум Кредит,
Подскажите тогда как сделать, чтобы первый расчетный период был 01.02-29.02, если акция с ПНО 10% до 31.01 или это не реально?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В течении 45 дней с даты выполнения условий акции.
----------

Здравствуйте.
Прошло больше 45 дней, бонусные 500 руб. не начислили. Почему?

----------
Цитата

Doppi пишет:
чтобы первый расчетный период был 01.02-29.02, если акция с ПНО 10% до 31.01 или это не реально?
----------

Так не получится. Но можно подписать договор 31.01., от этой даты 90 дней будет 10%. Учитывая, что 31.01. последний день расчетного периода, то вы не успеете выполнить условия для получения 10%. Но у вас останется еще 89 дней, за которые можно получить 10%)

----------
Цитата

Activist пишет:
Прошло больше 45 дней
----------

От даты совершения покупки другом?
Если это так, напишите в лс номер вашего договора, проверим в чем дело.

Хоум Кредит,
Так я немного недопонял, если я подписываю договор грубо говоря 29.01, и невыполняю покупок на 5000 в период 29.01-31.01, то мне не начисляется ПНО
10% за эти три дня, но если я выполняю покупки на 5000 на следующие расчетные периоды за февраль,март, апрель то я получаю ПНО 10% на остальные 87 дней за исключением 3 дней января?
Заявка через интернет считается за договор?

----------
Цитата

Doppi пишет:
Так я немного недопонял, если я подписываю договор грубо говоря 29.01, и невыполняю покупок на 5000 в период 29.01-31.01, то мне не начисляется ПНО
10% за эти три дня,
----------

Верно.
----------
Цитата

Doppi пишет:
но если я выполняю покупки на 5000 на следующие расчетные периоды за февраль,март, апрель то я получаю ПНО 10% на остальные 87 дней за исключением 3 дней января?

----------

Да.
----------
Цитата

Doppi пишет:
Заявка через интернет считается за договор? X
----------

Договор нужно подписать, для новых клиентов подписание при подаче заявки недоступно, т.к. требуется идентификация клиента.

Подаю заявку через инет, после звонка или смс прихожу в отделение подписываю договор до 31.01 так можно?
Выполняю покупки на 5000 допустим 10.02, будет ли ПНО 10% с 01.02-10.02?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверьте не в ИБ, а в "Мой кредит".
----------

если речь про моб.приложение (мой кредит) - не вижу
----------
Цитата

KDN пишет:
Посмотрите раздел "Уведомления" в мобильном приложении и раздел "Ещё" - там должна быть ссылка.
----------


да уж второй месяц смотрю, всё никак не найду, думал может уже появится после приглашения друга - нет...

----------
Цитата

Doppi пишет:
Подаю заявку через инет, после звонка или смс прихожу в отделение подписываю договор до 31.01 так можно?
----------

Если в заявке всё заполнили корректно, то звонка может не быть. После заявки можно идти в отделение для подписания договора.
----------
Цитата

Doppi пишет:
Выполняю покупки на 5000 допустим 10.02, будет ли ПНО 10% с 01.02-10.02?
----------

Да, будет ПНО за весь февраль.
----------
Цитата

dragtimes пишет:
да уж второй месяц смотрю, всё никак не найду, думал может уже появится после приглашения друга - нет...
----------

Значит, ссылка Вам не направлялась.

----------
Цитата

KDN пишет:
Значит, ссылка Вам не направлялась.
----------

странный подход, по смс прислали, "друга" пригласил :D , а так нет, нету ссылки, не удостоили :magic:

dragtimes,
Если ссылка Вам направлялась, то она должна быть в разделе "Ещё" приложения "Мой кредит", как на картинке, но 100% утверждать не могу.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Doppi пишет:
Подаю заявку через инет, после звонка или смс прихожу в отделение подписываю договор
----------

А если вообще не идти в отделение, через интернет ведь можно карту заказать, на дом придет. Что тогда считать датой "договора"?

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Что тогда считать датой "договора"
----------

Автограф поставите на бумаге, тогда.

----------
Цитата

KDN пишет:
Если ссылка Вам направлялась, то она должна быть в разделе "Ещё" приложения "Мой кредит", как на картинке, но 100% утверждать не могу.
----------


Добрый вечер!
И у меня нет ссылки как на картинке в разделе "Ещё".
Где взять ?

Добрый вечер!
А через какое время после заявки на сайте можно забрать карту в отделении?

И можно ли без заявки на сайте прийти и получить карту с отделении за 1 визит? Или какие бонусы теряются?

Кроме 10%за одежду до 1 февраля и 10% на остаток какие-то ещё весомые плюшки можно получить?

----------
Цитата

Vasil14 пишет:
А через какое время после заявки на сайте можно забрать карту в отделении?

----------

Можно сразу прийти в отделение и получить неименную карту на время изготовления именной.
----------
Цитата

Vasil14 пишет:
И можно ли без заявки на сайте прийти и получить карту с отделении за 1 визит? Или какие бонусы теряются?

----------

Можно, неименную.
Не сможете участвовать в акции "Приведи друга" или "Специальная Польза с banki.ru".
----------
Цитата

Vasil14 пишет:
Кроме 10%за одежду до 1 февраля и 10% на остаток какие-то ещё весомые плюшки можно получить? X
----------

См. выше.

Спасибо за ответ
Меня интересует срок изготовления и получения после заявки - день-два-три?
Второй раз идти в офис за именной не рассматривается.
Приведи друга - это 500руб каждому или сейчас другие условия/вознаграждения?
Спец польза банки.ру - это ВОЗМОЖНОСТЬ выиграть кэшбек? Это все отличия?
----------
Цитата

KDN пишет:

См. выше.
----------

Имеете в виду Приведи друга и спец пользу банки ру или ещё что-то?

KDN,
по смс приходила, даже по ней уже приглашал, в приложении НЕТ :quotes: