Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (26115)

фейри

4 апреля 2020 в 12:13

уважаемый ПБ! С Зелёной Пользы каковы условия снятия в чужих банкоматах? Поиск по форуму глючит нещадно.

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 12:17

----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ! С Зелёной Пользы каковы условия снятия в чужих банкоматах? Поиск по форуму глючит нещадно.
----------

5 снятий в месяц бесплатно, далее 100руб. снятие.

Ответить

user530337237390

4 апреля 2020 в 12:33

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Сейчас очень много обращений, так как большая часть работы дистанционна.

Напишите в ЛС номер договора и дату рождения. Лимиты в настройках ИБ. Справа вверху значок шестеренки X
----------

Отправила. Но не отвечать по 2 дня...

Ответить

user-903733

4 апреля 2020 в 13:00

ПБ- скажите пожалуйста в апреле 2020 заканчивается срок действия евровой карты "Ключ", каким образом дистанционно можно оформить и получить новую карту ? Могут ее привезти домой и сколько это стоит ?

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 13:05

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста в апреле 2020 заканчивается срок действия евровой карты "Ключ", каким образом дистанционно можно оформить и получить новую карту ? Могут ее привезти домой и сколько это стоит ?
----------

Добрый день. Карту Ключ можно получить только в офисе банка.

Ответить

neverpod

4 апреля 2020 в 13:06

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
5 снятий в месяц бесплатно, далее 100руб. снятие X
----------

И что, за 5 снятий месяц, можно снять 700000 руб. без комиссии в чужих банкоматах? А по Пользе только 100000 руб. в месяц?

Ответить

KDNx

4 апреля 2020 в 13:08

----------
Цитата

neverpod пишет:
И что, за 5 снятий месяц, можно снять 700000 руб. без комиссии в чужих банкоматах?
----------

Есть ещё тарифный лимит - 500т.р. в день, а также правила отлёжки для сумм свыше 600т.р.
----------
Цитата

neverpod пишет:
А по Пользе только 100000 руб. в месяц? X
----------

Да.

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 13:10

----------
Цитата

neverpod пишет:
И что, за 5 снятий месяц, можно снять 700000 руб. без комиссии в чужих банкоматах? А по Пользе только 100000 руб. в месяц?
----------

Верно

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 13:27

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Уважаемый ПБ, в текущей ситуации не хотелось бы ехать к Вам в офис закрывать карту. Раз уж это невозможно дистанционно, логично было бы не взымать плату за апрель при закрытии в мае. Рассматривается ли такой сценарий? X
----------

Пока не планировали подобных изменений.

Ответить

interpreis

4 апреля 2020 в 14:08

Что это такое??? Появилось сегодня утром в мобильном приложении:
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 14:12

interpreis,

Это согласие на получение информации из чека, позиции. Необходимо нам для того, что бы мы могли использовать больше интересных акционных предложений (например, акцию на конкретную модель телефона и т.д.)

Ответить

user3458361

4 апреля 2020 в 15:45

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Обнадеживающие новости:
В работе – законопроект, запрещающий банкам взимать заградительные комиссии под предлогом борьбы с отмыванием денег. Законопроект направлен на защиту прав клиентов банков при реализации банком мер по борьбе с нелегальными доходами в рамках «антиотмывочного» закона.
----------

Наконец-то обратили внимание на этоту наглость банков. Но чую это всё сотрясание воздуха, банкиры пролоббируют этот закон, ибо очень вкусно опрокидывать вкладчиков. С таким кидаловом надежней в баксах под подушкой.

Ответить

user985645698180

4 апреля 2020 в 16:49

ПБ подскажите, пожалуйста, где в новом кабине можно настраивать лимиты карты на снятие наличных, переводов, оплаты в интернете? Или все это переходит автоматом со старого кабинета? Тогда каким образом, если я захочу все поменять, это можно сделать? Или придется пользоваться старым и новым вариантом одновременно? :scratch:

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 16:54

Elen_24,

Пока что в старом ИБ лимиты настраиваются, поэтому он еще работает. Но данный функционал тоже скоро перенесем в МК. :yep:

Ответить

Benefacio

4 апреля 2020 в 17:19

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока работает, но в дальнейшем останется только Мой кредит (мобильная и компьютерная версия).
----------
При заходе в ИБ сообщают, что УЖЕ не работает пополнение с карт других банков.
А в "Мой кредит" есть только кредитная карта - ни одной дебетовой нет (пополнить нельзя) и вклада - тоже не видно! :o
Зачем отключать старое, когда не работает новое (причём хуже качеством) - зачем вообще заменять? :omg:

Ответить

user41272832563

4 апреля 2020 в 17:32

----------
Цитата

interpreis пишет:
Что это такое?
----------

банк хочет видеть что вы покупаете, что бы продавать эту информацию рекламодателям

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 18:07

Benefacio,

Должны быть все продукты в МК. Вы с компьютера или телефона заходите?

Ответить

Benefacio

4 апреля 2020 в 18:17

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Должны быть все продукты в МК. Вы с компьютера или телефона заходите?
----------
С компьютра.
Там только кредитные продукты - и у меня и у жены.

Ответить

Хоум Банк

4 апреля 2020 в 18:25

----------
Цитата

Benefacio пишет:
С компьютра.
Там только кредитные продукты - и у меня и у жены X
----------

Напишите ваш номер договора и дату рождения в ЛС.

Ответить

user43664809454

4 апреля 2020 в 18:51

Доброго времени суток.
Напомните лимит бесплатного стягивания сторонними сервисами с карты Польза в сутки/месяц?

Ответить

Показать еще (32837)