Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

smesme пишет:
А при следующем обновлении версии и деньги начнут пропадать? А Вы потом напишите, что если их положить заново - они сохранятся? изображение

----------

Да, ПБы тут с юмором. Помните, когда сделали вывод балов по 500, прикалывались - одни плюсы: не надо часто бегать выводить, и выведешь не сто каких-нибудь рублей, а сразу 500 :D

----------
Цитата

A-M-Z пишет:
вопрос к представителю банка - если мне карту привезут наконец-то завтра (прошел пясти месяц после подачи заявки), то с какого момента начнется расчетный период? для начисления процента на остаток до какого числа мне необходимо потратить 5000 ?
----------


A-M-Z,

Расчетный период длится календарный месяц, начинается с 1 числа каждого месяца.
В данном случае у вас первый расчетный период до конца апреля.

----------
Цитата

radom пишет:
Тут мелькала информация относительно "Здоровья и красоты"... Надо ли понимать, что в настоящий момент ее нет в повышенных категориях?... изображение

----------


radom,

Закрытие категорий носит временный характер, мы работаем над их улучшением и скоро они снова станут доступны для подключения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Расчетный период длится календарный месяц, начинается с 1 числа каждого месяца.
В данном случае у вас первый расчетный период до конца апреля.
----------


хочу оставить жалобу через вас, так как карту с доставкой я оформил 1 апреля и до сегодняшнего дня мне ее не привезли! мало того, что вы и так теряете своих клиентов, вы и в новых не заинтересованы!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы работаем над их улучшением
----------

Куда уж дальше улучшать? Итак кругом наулучшали - дальше некуда...

----------
Цитата

A-M-Z пишет:
хочу оставить жалобу через вас, так как карту с доставкой я оформил 1 апреля и до сегодняшнего дня мне ее не привезли! мало того, что вы и так теряете своих клиентов, вы и в новых не заинтересованы!
----------


A-M-Z,

В стандартном режиме срок изготовление и доставки карты занимает до 14 дней.
На данный момент срок может быть увеличен, что вполне обоснованно. Некоторые офисы так же приостановили свою работу.

Напишите нам в лс ваши данные, проверим где карта.

----------
Цитата

radom пишет:
Хоум Кредит,

Можно ли это совершить за один подход и в этот же день перевести еще 500 тыс. межбанком?.. эти две операции не лимитируют друг друга?..
----------


radom,

Да, можно, это отдельные лимиты.
Но, обратите внимание на тарифы:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Закрытие категорий носит временный характер, мы работаем над их улучшением и скоро они снова станут доступны для подключения.
----------


Так а уже подключенные то работают? По ним как положено до конца подключенного срока будет +2%?

Спасибо.

----------
Цитата

interpreis пишет:
Так а уже подключенные то работают? По ним как положено до конца подключенного срока будет +2%?
----------

Уже подключенные работают.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В стандартном режиме срок изготовление и доставки карты занимает до 14 дней.
На данный момент срок может быть увеличен, что вполне обоснованно. Некоторые офисы так же приостановили свою работу.

Напишите нам в лс ваши данные, проверим где карта.
----------


С таким подходом - ни извинений, ни компенсаций - оставьте карту себе.
От бесплатного месяца осталось 13 дней, за которые я должен с учетом самоизоляции потратить 5000 бегом.

A-M-Z,

Конечно, это ж банк виноват в том, что творится в стране..

----------
Цитата

A-M-Z пишет:
С таким подходом - ни извинений, ни компенсаций - оставьте карту себе.
От бесплатного месяца осталось 13 дней, за которые я должен с учетом самоизоляции потратить 5000 бегом.
----------


A-M-Z,

Для начала не плохо было бы посмотреть где карта вообще, на какой стадии находится.
Нам жаль, что сложилось мнение, что нам не дороги клиенты - это не так.

ПБ- в апреле 2020 заканчивается срок действия дебетовой карты Ключ Евро, в ЛК написано : "Как получить карту"
1. Выберите способ доставки пластиковой карты.
2. Подпишите договор с помощью SMS-кода.
3. Добавьте уже готовую к использованию виртуальную карту в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay и совершайте покупки с помощью бесконтактной оплаты.
4. Получите пластиковую карту в течение 7 дней.
Я так понял, что можно ее заказать через ЛК и Ваш курьер ее привезет домой ?

МСС коды операций нигде не посмотреть? В "Моем кредите" не нашел.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
МСС коды операций нигде не посмотреть? В "Моем кредите" не нашел X
----------

В личном кабинете Польза в истории операций можно выгрузить выписку в файл Excel, там будут MCC-коды.

----------
Цитата

KDN пишет:
В личном кабинете Польза в истории операций можно выгрузить выписку в файл Excel, там будут MCC-коды
----------


Спасибо за заботу, однако в этом экселевском файле МСС-коды не обнаружены, есть только столбец Категория, где она указана словами.

Vodo2014,

У вас Андроид?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Vodo2014,

У вас Андроид?
----------


Да. В приложении МК я не нашел как найти в МСС-коды.
В браузере (с компьютера) в личном кабинете скачал выписку, как это советовал KDN, но МСС кодов в ней нет.

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:

A-M-Z,

Конечно, это ж банк виноват в том, что творится в стране
----------

Хмм, интересная точка зрения. А вот банк никому скидок не делает из-за кризиса:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
alex-3333,

Это не зависит от времени года/обстановки и прочего, не стоит на этом делать акцент.
----------

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
В браузере (с компьютера) в личном кабинете скачал выписку, как это советовал KDN, но МСС кодов в ней нет.
----------
Переходите в ЛК "Польза" (как на рисунке), там "История накоплений" и потом "Выгрузить историю". Там будут МСС-коды.
«Файл недоступен»