Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:

Не начисляют.

----------

Речь шла об оплате теле2 картой Другие правила. Всё должно начисляться. Так пишут в профильной ветке ДП, сам в мае не пробовал :pardon:
Представитель банка, прокомментируйте пожалуйста.

M@levich,
эта тема по карте Польза, по этой карте за связь не начисляют. По карте Другие правила есть своя тема.

KDN,
Я в курсе, что оффтоп. Вы ответили на вопрос по карте ДП, по этому посчитал нужным уточнить, т к всё работает по карте Другие правила ;)
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=335357&PAGEN_1=213#forum-message-list

----------
Цитата

i9aliev пишет:
При содействии ПБ все разблокировали. Предоставил доки в электронном виде.
----------


повезло вам.
стягивала 2 дня "мелкими перебежками" чтобы так не попасть(
как-то часто тут блокируют на ровном месте

Если я оплачу страховку по коду MCC 6300 будет ли кешбэк?

----------
Цитата

Antiba1974 пишет:
Если я оплачу страховку по коду MCC 6300 будет ли кешбэк?
----------

Будет.

Добрый день! Оставил заявку на дебетовую Пользу по ссылке друга с доставкой курьером, сотрудник перезвонил и назначил дату 8 мая. Но зашёл сейчас в приложение, карту не вижу, хотел добавить в Apple Pay. Похоже, карта не выпущена, и ждать ли сегодня вообще курьера?!

Хоум Кредит,

Добрый день!

Прошу объяснить мне по какой причине у меня исчезла карта "Польза", на счет которой (как на связанный) сегодня был перечислен закрытый по окончании срока вклад... и вместо нее был открыт без моего поручения текущий счет, на который банк перевел мой закончившийся вклад, видимо не желая, чтобы я мог им распорядиться дистанционно...
Мне не понятен подобный волюнтаризм банка, видимо, рожденный его безграничной любовью к моим деньгам... Жду незамедлительных разъяснений ПБ по поводу этого казуса...

В мобильном приложении пропала карта польза. Не могу пополнить соответственно. Когда исправите?

Хоум Кредит,

Сразу же после моего предыдущего поста ситуация вернулась к прежнему статус-кво... карта "Польза" вновь появилась в МП... надеюсь. это было техническое недоразумение (сбой)...

Спасибо. Карта появилась.

Был тех.сбой по отображению продуктов, уже все исправили.
Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

Nissaki пишет:
А переводы оказывается без комиссии по номеру телефона не работают. Красивая ситуация?
PS: проблема так и не решена.
----------


Nissaki,

Уточните в деталях, что именно у вас не работает?
Какая у вас модель телефона? Переустанавливали ли приложение?

----------
Цитата

Audi_A6 пишет:
Добрый день! Оставил заявку на дебетовую Пользу по ссылке друга с доставкой курьером, сотрудник перезвонил и назначил дату 8 мая. Но зашёл сейчас в приложение, карту не вижу, хотел добавить в Apple Pay. Похоже, карта не выпущена, и ждать ли сегодня вообще курьера?!
----------


Audi_A6,

Уточните нам в лс ваши данные, проверим где карта.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Nissaki,

Уточните в деталях, что именно у вас не работает?
Какая у вас модель телефона? Переустанавливали ли приложение? X
----------


Приложение актуальная версия (huawei mate 20 lite). Проверил также на компьютере такая же ошибка.
Ошибка выходит:
Что-то пошло не так
Операция временно недоступна

Nissaki,

Ошибка возникает, когда вы делаете что?
Так же напишите нам в лс номер вашего телефона (кстати не меняли сотового оператора?)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ошибка возникает, когда вы делаете что?
Так же напишите нам в лс номер вашего телефона (кстати не меняли сотового оператора?) X
----------

перевод на карту по номеру телефона. Оператора не менял(и номеру больше 5 лет)
Предполагаю, как вариант у вас система тупит, когда у одного номера телефона есть поддержка (привязка) переводов на него у нескольких банков.

Nissaki,

Номер вашего телефона, пожалуйста, пришлите в личные сообщения.

Уважаесы ПБ! А мне интересно, почему Маринки в чате поддержки не в курсе тех.проблесы пропавших карт из-за техсбоя? Мозг выносили мне полчаса, проверяя, уточняя, заставляя переустанавливать приложение и т.д.

----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
А мне интересно, почему Маринки в чате поддержки не в курсе тех.проблесы пропавших карт из-за техсбоя? Мозг выносили мне полчаса, проверяя, уточняя, заставляя переустанавливать приложение и т.д.
----------


А во сколько по времени это было?