Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (29393)

KDNx

28 июля 2020 в 12:45

----------
Цитата

Andrey.Ermakov пишет:
Как мне теперь избавится от этих ненужных карт чтобы не платить за их обслуживание? Или, если не нажимать в приложении кнопку "получить", они пропадут сами?
----------

Если хотите закрыть эти карты, то нужно обратиться в отделение или написать в чат поддержки живому оператору. Но скорее всего у Вас уже выпущены виртуальные карты к этим двум картам.

Ответить

Хоум Банк

28 июля 2020 в 13:18

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
у кого-нибудь было такое, что баланс карты увеличивался, а строка с операцией по увеличению отсутствовала?
----------

Возможно вы делали возврат какой-то? Напишите нам в ос данные, посмотрим.

Ответить

Хоум Банк

28 июля 2020 в 13:33

----------
Цитата

Andrey.Ermakov пишет:
Как мне теперь избавится от этих ненужных карт чтобы не платить за их обслуживание? Или, если не нажимать в приложении кнопку "получить", они пропадут сами? И есть ли у вас всё-таки такой функционал как виртуальная карта?
----------

Необходимо проверить информацию, напишите нам в лс ваши данные. Функционал конечно есть, но он доступен при заказе карты дистанционно в приложении или веб- версии и подписании договора дистанционно .

Ответить

mgh767

28 июля 2020 в 14:21

Подскажите, пожалуйста, правильный алгоритм закрытия Пользы. Планирую дождаться 01.08, получить ПНО, обналичить баллы. Потом обнулить карту и обратиться в чат для закрытия. Так нигде я не влечу на комиссию? Или как лучше?

Ответить

KDNx

28 июля 2020 в 14:26

----------
Цитата

mgh767 пишет:
Подскажите, пожалуйста, правильный алгоритм закрытия Пользы. Планирую дождаться 01.08, получить ПНО, обналичить баллы. Потом обнулить карту и обратиться в чат для закрытия. Так нигде я не влечу на комиссию? Или как лучше? X
----------

Всё верно, так и поступайте, комиссий не будет, если в текущем расчётном периоде выполнены условия бескомиссионного обслуживания. Также можете обратиться в отделение и закрыть карту лично.

Ответить

Poor Yorik

28 июля 2020 в 17:04

Для старых пользователей на аптеки какой кэшбэк?

Ответить

KDNx

28 июля 2020 в 17:09

----------
Цитата

Poor Yorik пишет:
Для старых пользователей на аптеки какой кэшбэк?
----------

Базовый кэшбэк 3%.

Ответить

user463222101320

29 июля 2020 в 13:23

Карта "Польза" подключена к СБП?

Ответить

KDNx

29 июля 2020 в 13:25

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Карта "Польза" подключена к СБП?
----------

Нет.

Ответить

Вадим

29 июля 2020 в 13:37

----------
Цитата

KDN пишет:

Нет.
----------

Печально. А какие по ней тарифы на переводы на карты других банков?

Ответить

KDNx

29 июля 2020 в 13:56

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
А какие по ней тарифы на переводы на карты других банков?
----------

Если переводить из ИБ Хоума, то 1%, но не менее 100р. за перевод.
Если стягивать с карты сторонними сервисами, то без комиссий до 600т.р. в месяц.

Ответить

Вадим

29 июля 2020 в 14:07

----------
Цитата

KDN пишет:
Если стягивать с карты сторонними сервисами, то без комиссий до 600т.р. в месяц
----------

Сторонними сервисами - это как? Извиняюсь, за свою некомпетентность...))

Ответить

KDNx

29 июля 2020 в 14:10

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Сторонними сервисами - это как?
----------

Например, из ИБ другого банка.

Ответить

b777q

29 июля 2020 в 14:13

Подскажите, пожалуйста, какие покупки быстрее подтверждаются?) Нужно потратить еще 25р :)

Ответить

Вадим

29 июля 2020 в 14:22

----------
Цитата

KDN пишет:
Например, из ИБ другого банка.
----------

Ааа. То есть пополнить карту другого банка через ИБ этого банка с карты Польза?

Ответить

Хоум Банк

29 июля 2020 в 14:23

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
То есть пополнить карту другого банка через ИБ этого банка с карты Польза?
----------

r*******@gmail.com,

Вы заходите в приложение стороннего банка, выбираете карту и нажимаете "пополнить".
И вводите реквизиты Пользы. Это и есть стягивание ;)

Ответить

MrsLol

29 июля 2020 в 14:32

----------
Цитата

b777q пишет:
Подскажите, пожалуйста, какие покупки быстрее подтверждаются?) Нужно потратить еще 25р изображение

----------

из личного опыта, пару месяцев назад оплата мобильного проходила быстрее всего .сейчас не знаю входит ли это в оборот.

Ответить

Вадим

29 июля 2020 в 14:41

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы заходите в приложение стороннего банка, выбираете карту и нажимаете "пополнить".
И вводите реквизиты Пользы. Это и есть стягивание
----------

Да, да. Я это и имел ввиду. Теперь буду знать этот термин...)) Спасибо!

Ответить

planetsky

30 июля 2020 в 10:33

коллеги, не сочтите за труд, дайте ссылку на mcc -коды в подключаемых категориях повышенного кэшбека, в который раз уже не могу найти когда быстро нужно.

Ответить

KDNx

30 июля 2020 в 10:39

----------
Цитата

planetsky пишет:
дайте ссылку на mcc -коды в подключаемых категориях повышенного кэшбека, в который раз уже не могу найти когда быстро нужно.
----------

Условия и MCC здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf

Ответить

Показать еще (29559)