Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 сентября 2020 в 16:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно конечно, у вас дальше должен быть выбор получить курьером или в офисе.
Либо когда карта будет готова, курьер с вами свяжется, чтобы договориться о встрече, вы сообщите, что заберете карту в офисе самостоятельно X

----------

Все сделал, но теперь надо ждать когда придет смс о готовности карты? А тут ведь писали что можно взять неименную... Есть ли смысл сегодня заехать в офис банка за неименной картой?
Ответить

7 сентября 2020 в 16:35
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Все сделал, но теперь надо ждать когда придет смс о готовности карты? А тут ведь писали что можно взять неименную... Есть ли смысл сегодня заехать в офис банка за неименной картой

----------


Теперь видим, карта появилась в системе банк)
Вы можете уже сегодня получить неименную и начать ею пользоваться, пока изготавливается именная.
Ответить

7 сентября 2020 в 17:24
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Как-то слишком часто, по-моему.

----------

Хомяк ночью работает только на просмотр и это давно всем известно. Совершайте операции днем в рабочее время.
Ответить

7 сентября 2020 в 17:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Pola,

Базовые баллы не начисляются за онлайн покупки.
Партнерские баллы начисляются согласно указанному сроку.

----------


Указанный срок прошел. Баллов нет.
Покупки были в приложении Самоката 25 и 28 августа
Ответить

7 сентября 2020 в 17:49
----------
Цитата

Pola пишет:
Покупки были в приложении Самоката 25 и 28 августа

----------


Здравствуйте!
Напишите нам в лс номер вашего договора и номера заказов + суммы.
Ответить

7 сентября 2020 в 18:18
Как-то была неименная дебетовая карта, которая по истечению срока годности в ИБ стала "Аннулирована" - я скрыл её из отображения, чтоб не мешала.
Недавно закончился вклад, пролонгировался и проценты зачислились на эту карту (исчезли и я их нашёл наней).

Нельзя как-то сделать, чтоб проценты зачислялись всё-же на действующие карты? :shuffle:
Ответить

7 сентября 2020 в 18:21
Что то сегодня переводы внутрибанк с задержками ходит :o
Ответить

Аватар
7 сентября 2020 в 18:21
Подскажите, пожалуйста, а ссылка по акции "Приведи друга" как приходит: в смс или в приложении?
Всем рассылают?
Ответить

7 сентября 2020 в 18:23
----------
Цитата

Benefacio пишет:
Нельзя как-то сделать, чтоб проценты зачислялись всё-же на действующие карты? изображение

----------

Обратитесь в отделение, там Вам перепривяжут карты.
----------
Цитата

0legel0 пишет:
Подскажите, пожалуйста, а ссылка по акции "Приведи друга" как приходит: в смс или в приложении?

----------

И в СМС, и в приложении приходит уведомление.
Ответить

7 сентября 2020 в 18:25
----------
Цитата

Benefacio пишет:
Нельзя как-то сделать, чтоб проценты зачислялись всё-же на действующие карты?

----------

Видимо у вас карта выбрана как связанный счет, попробуйте поменять его в интернет-банке.
Либо карту можете перевыпустить также в интернет-банке и она станет снова активной и связанной со вкладом)
Ответить

7 сентября 2020 в 18:26
----------
Цитата

kens пишет:
Что то сегодня переводы внутрибанк с задержками ходит изображение

----------

В период с 15:30 до 16:00 возможно было, сейчас все ок.
Вы когда перевод совершили?
Ответить

7 сентября 2020 в 18:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете уже сегодня получить неименную и начать ею пользоваться, пока изготавливается именная.

----------

А можно вообще не получать именную? Если ее получить, неименная ведь заблокируется?
Ответить

7 сентября 2020 в 18:52
Представитель банка скромно умалчивает либо я пропустил сообщение в ветке об этом, но Хоум Кредит Банк подключился к Системе Быстрых Платежей :ок:
Из приложения Мой кредит отправить перевод не получилось - там нет такого пункта в "Переводах", но в банк из другого банка деньги довольно таки успешно перевелись!

P.S. А если МБ еще и перейдет на круглосуточную работу, в плане переводов и оплаты услуг, то будет просто сказка :yep:
Ответить

7 сентября 2020 в 18:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы когда перевод совершили?

----------

Утром один и вечером другой , оба с задержками в 5 минут прошли , будто через фильтр ходят :D у вас никаких там нехороших новшеств не предвидится а ? а то польза уже не польза, снятие нала в чужих банках подрезан, ставка ПНО снижена ,кашу по онлайн покупкам убрали.... :(
Ответить

7 сентября 2020 в 18:57
----------
Цитата

dima771 пишет:
А можно вообще не получать именную? Если ее получить, неименная ведь заблокируется?

----------


Можно не получать. Верно, при получении именной карты, неименная аннулируется.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:00
----------
Цитата

nooli пишет:
Представитель банка скромно умалчивает

----------

Мы ранее сообщали, что приступили к запуску, скоро сервис будет доступен для всех. И мы об этом оповестим)
Ответить

7 сентября 2020 в 19:04
----------
Цитата

kens пишет:
у вас никаких там нехороших новшеств не предвидится а ?

----------

Не предвидится)
----------
Цитата

kens пишет:
оба с задержками в 5 минут прошли

----------


Если повторится, напишите нам.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно не получать. Верно, при получении именной карты, неименная аннулируется.

----------

Да, вроде, нет. Пользуемся неименной, именная на полке.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:36
Здравствуйте. Почему то больше не работает перевод с накопительного счета на карту Польза...
Ответить

7 сентября 2020 в 19:40
----------
Цитата

fann пишет:
Пользуемся неименной, именная на полке.

----------

Автоматически карта должна была аннулироваться)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть