Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (30622)

jonspb

16 сентября 2020 в 12:44

Подскажите если стягивать с пользы в интернет банке стороннего банка, будет ли комиссия у Хоум кредита?

Ответить

KDNx

16 сентября 2020 в 12:45

----------
Цитата

jonspb пишет:
Подскажите если стягивать с пользы в интернет банке стороннего банка, будет ли комиссия у Хоум кредита? X
----------

Комиссии не будет.

Ответить

schloss

16 сентября 2020 в 16:05

Участник акции "Мегакэшбэк с Пользой". Совершил вчера онлайн-покупку в магазине Оксар с оплатой через Google Pay. В ИБ операция видна, категория Дом. В ЛК Пользы не то что ничего не обещано, этой покупки вообще нет. Сегодняшняя оффлайн уже есть, а вчерашней онлайн - нет совсем. В выписке Пользы ее тоже нет. Это как понимать?

Ответить

KDNx

16 сентября 2020 в 16:10

----------
Цитата

schloss пишет:
Участник акции "Мегакэшбэк с Пользой". Совершил вчера онлайн-покупку в магазине Оксар с оплатой через Google Pay. В ИБ операция видна, категория Дом. В ЛК Пользы не то что ничего не обещано, этой покупки вообще нет. Сегодняшняя оффлайн уже есть, а вчерашней онлайн - нет совсем. В выписке Пользы ее тоже нет. Это как понимать?
----------

Так бывает. Появится позже.

Ответить

Санек71

16 сентября 2020 в 20:52

Напомните пожалуйста лимит стягивания с Пользы в сутки и в месяц, это ведь не приравнивается к снятию наличных?

Ответить

KDNx

16 сентября 2020 в 20:54

----------
Цитата

Санек71 пишет:
Напомните пожалуйста лимит стягивания с Пользы в сутки и в месяц, это ведь не приравнивается к снятию наличных? X
----------

Лимиты разные. В месяц можно стянуть до 600т.р., снять наличными в сутки до 500т.р.

Ответить

Alex1003

16 сентября 2020 в 21:00

Хоум Кредит, ,
Курьер привез карту Польза. Прошло уже больше суток – в мобильном приложении не появляется, активировать не могу.

Ответить

KDNx

16 сентября 2020 в 21:06

----------
Цитата

Alex1003 пишет:
Курьер привез карту Польза. Прошло уже больше суток – в мобильном приложении не появляется, активировать не могу X
----------

Как только курьер отвезёт подписанный договор в банк и там его обработают, только после этого сможете пользоваться картой.

Ответить

Shurkec

16 сентября 2020 в 23:07

Устанавливаю лимиты в интернет-банке и возник вопрос - что означает "Cуточный лимит на карточные операции по счету"? Это оплата покупок и денежные переводы? Пополнение карты сюда входит?

Ответить

eswester

17 сентября 2020 в 09:31

Здравствуйте, как мне правильно поступить, если я хочу закрыть карту? Если закрою в середине месяца, что будет с % на остаток? А если 1-го числа, придется оплатить за обслуживание, потому что не было трат?

Ответить

KDNx

17 сентября 2020 в 09:36

----------
Цитата

eswester пишет:
как мне правильно поступить, если я хочу закрыть карту? Если закрою в середине месяца, что будет с % на остаток? А если 1-го числа, придется оплатить за обслуживание, потому что не было трат?
----------

Если были траты на 5т.р. в текущем месяце, то закрыть карту без взимания комиссии можно до конца следующего месяца.
Если закрываете в текущем месяце и рассчитываете на ПНО, то при закрытии карты он может быть выплачен только через кассу в отделении банка.

Ответить

Pavel10345

17 сентября 2020 в 12:59

Подключен ли банк к сбп ?

Ответить

Хоум Банк

17 сентября 2020 в 13:04

Pavel10345,

Пока только на входящие переводы.

Ответить

Gev-gev

17 сентября 2020 в 14:15

----------
Цитата

KDN пишет:

Если были траты на 5т.р. в текущем месяце, то закрыть карту без взимания комиссии можно до конца следующего месяца.
Если закрываете в текущем месяце и рассчитываете на ПНО, то при закрытии карты он может быть выплачен только через кассу в отделении банка.
----------

А подскажите пожалуйста, как поступить, если трат не было, но на карте лежит 10т. руб. для бесплатности?

Ответить

Хоум Банк

17 сентября 2020 в 14:19

Gev-gev,

Вы можете перевести или снять средства и написать в чат для подачи заявки на закрытие счета.

Ответить

KDNx

17 сентября 2020 в 14:21

----------
Цитата

Gev-gev пишет:
как поступить, если трат не было, но на карте лежит 10т. руб. для бесплатности?
----------

Выводите средства и расторгните договор до конца этого же месяца, комиссии не будет.

Ответить

w555

17 сентября 2020 в 14:33

подскажите по акции расшифровка категорий «Кафе и рестораны», «Продукты питания»,
«Здоровье и красота», «Бытовая техника и электроника», «Одежда», «Товары повседневного
спроса» по мсс была?

Ответить

KDNx

17 сентября 2020 в 14:50

----------
Цитата

w555 пишет:
по акции расшифровка категорий «Кафе и рестораны», «Продукты питания»,
«Здоровье и красота», «Бытовая техника и электроника», «Одежда», «Товары повседневного
спроса» по мсс была?
----------

Расшифровка есть в условиях программы лояльности п.4.1.4: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v22_0_27042020.pdf

Ответить

w555

17 сентября 2020 в 15:37

вопрос по ации мегакэшбэк, там три варианта начисления повышенного кэшбэка а п.6.1-6.3, 12, 14 и 15%. Не могу понять по дебетовой пользе сколько и за что я получу?

Ответить

evgeniyr

17 сентября 2020 в 15:40

w555,
все просто:
для онлайн оплат, где сейчас 0%, будет 15%.
Для повышенных категория АЗС, кафе, аптеки будет 3%+12%=15%
Для обычных будет 1%+14%=15%

Ответить

Показать еще (28330)