Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 сентября 2020 в 18:44
Грин62,


написали вам в ЛС, ваш договор в ИЗП. Извините, что ввели в заблуждение.
Ответить

27 сентября 2020 в 18:45
----------
Цитата

Грин62 пишет:
А прочитав эти мои копипасты, лично Вы как считаете - я таки тупой или где сапака парылась?

----------


С вами определенно все ок)
Ответить

27 сентября 2020 в 19:00
----------
Цитата

1001126 пишет:
Подскажите, плиз, если я рекомендую Пользу другому человеку, есть в банке какая-то программа типа "Приведи друга"?
Если есть, то какой механизм использования? изображение

----------

Есть программа Приведи друга: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27900 Друг должен оформить карту по реферальной ссылке и выполнить условия.
Ответить

27 сентября 2020 в 19:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Грин62,


написали вам в ЛС, ваш договор в ИЗП. Извините, что ввели в заблуждение.

----------


----------
Цитата

2. Если, например, в сентябре я получил и перевёл на свой счёт в Хоумкредит з/п + отпускные в сумме больше 100К, а в октябре, соответственно, я не получаю з/п и не перевожу на карту деньги - прерывается ли ИЗП и становится ли платным обслуживание счёта?
То же самое - в одном месяце задержка з/п и в следующем месяце перевод двойного объёма, но трат 7К нет, и обслуживание становится платным?
С уважением, Олег.


Олег, приносим вам свои извинения за неверный ответ в предыдущем письме. Проверили ваши данные, у вас уже установлен признак ИЗП с 31.05.2020г.
Да, если в один месяц перевели сумму больше, а в другом меньше 20тыс. руб., то признак ИЗП отключается, необходимо вновь выполнить условия.

----------

Мда, спасибо, конечно, но если подумать, то всё равно мне это кардинально вопрос бесплатности не решает.
Вот реально получил я в сентябре з/п и отпускные, всё вытащил из сбера в Пользу. В октябре, понятно, мне з/п за сентябрь уже не перечислят, и опять задача - надо, не надо - а трать 7К 2-3 месяца, чтобы попасть под признак ИЗП? Или перевести назад на сбер 21К, чтобы в октябре опять вытащить их назад на Пользу?
Такие телодвижения действительно нужны и интересны клиенту?
Видит Бог, я приложил максимум усилий, чтобы найти возможность не закрывать Пользу, но и не иметь за свои деньги убытков и гемора...
Итак лежит в баллах пользы без пользы 280руб., которые фактически подарены банку = фактическое отсутствие кешбэка...
Ответить

27 сентября 2020 в 19:19
----------
Цитата

Грин62,


написали вам в ЛС, ваш договор в ИЗП.

----------
Это тоже, кстати, НИКАК не отображается в ЛК - есть у тебя такой тариф или ты уже его лишился...
Думаете, так удобно клиенту и ему это нравится?
Притом, что всякая реклама типа - Зарабатывай 1000% ........ сыпется от ХК чуть ли не ежедневно.
А такую реально нужную клиенту инфу - хрен дождёшься, чтобы написали.
Что-то ваши маркетологи в потребностях клиента не понимают.
Ответить

27 сентября 2020 в 19:23
Хоум Кредит,
Так что, карта будет бесплатной, если стягивать с другого банка 20000 раз в месяц и отправлять тут же обратно? А чтобы исключили из ИЗП сколько раз нужно такой перевод пропустить?
Ответить

27 сентября 2020 в 19:30
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Так что, карта будет бесплатной, если стягивать с другого банка 20000 раз в месяц и отправлять тут же обратно?

----------

Будет, но нужно, чтобы у перевода было соответствующее описание либо количество переводов ограничено. Читайте условия тарифа, там всё написано.
«Файл недоступен»
Ответить

27 сентября 2020 в 19:36
Грин62,

здесь вы уже сами решаете, подходит вам такой вариант или нет. О наличии признака можно уточнить у нас.
Ответить

27 сентября 2020 в 19:37
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Хоум Кредит,
Так что, карта будет бесплатной, если стягивать с другого банка 20000 раз в месяц и отправлять тут же обратно? А чтобы исключили из ИЗП сколько раз нужно такой перевод пропустить? X

----------


Куда вы будете тратить средства, которые поступили на счет - не принципиально (согласно текущим условиям)
Ответить

27 сентября 2020 в 20:00
Добрый день!
22 сентября я получила именную дебетовую Пользу.
Ждала, ждала я SMS о подключении к акции МЕГАКЭШБЭК - да так и не дождалась :(
Позвонила в Службу Поддержки - там сказали, что с моей стороны все условия для участия в акции выполнены, но к акции я почему-то пока не подключена и надо ещё немного подождать.
Зарегистрировали моё Обращение № 10470900 - и пообещали : "Решим Вашу проблему до 28.09.2020 г.
До 28 сентября осталось всего 4 часа, однако моя проблема по-прежнему не решена ... :(

:help:
Ответить

27 сентября 2020 в 21:03
----------
Цитата

radom пишет:
надо полагать, это ваш злейший враг изображение
, на котором Вы хотите заработать

----------

Почему же враг? Я позавчера открыл карту, акция мегакешбек мне очень нравится, до конца сентября 7 тыр. успею потратить, а там еще октябрь, ноябрь, декабрь - итого 4 тыр. кешбека. Супругу подключу - ещё 3 тыр. КБ дополнительно - итого 7 тыр, до конца года - чего плохого? :o
----------
Цитата

KDN пишет:
Друг должен оформить карту по реферальной ссылке и выполнить условия.

----------

Прочитал, так и не понял, где эту ссылку взять, и что "друг" должен по ней сделать? :scratch:
Ответить

27 сентября 2020 в 21:09
----------
Цитата

1001126 пишет:
Прочитал, так и не понял, где эту ссылку взять, и что "друг" должен по ней сделать?

----------

Ссылку банк рассылает по своему усмотрению, проверить наличие ссылки можно в новом ИБ или в МП в разделе "Ещё".
Друг должен заказать карту и совершить по ней покупки на сумму не менее 500р.
Ответить

27 сентября 2020 в 21:16
----------
Цитата

KDN пишет:
проверить наличие ссылки можно в новом ИБ или в МП в разделе "Ещё".

----------

Проверил, у меня в разделе "Ещё" находятся темы: Страхование, Кредитный отчет, Инвестиции и Справки. Ни в одной теме реферальной ссылки нет. :pardon:
Ответить

27 сентября 2020 в 21:19
----------
Цитата

1001126 пишет:
Проверил, у меня в разделе "Ещё" находятся темы: Страхование, Кредитный отчет, Инвестиции и Справки. Ни в одной теме реферальной ссылки нет.

----------

Если Вы только получили карту, то ещё "рано", ссылку банк направит позже.
Ответить

27 сентября 2020 в 21:44
Если я до конца октября закрою карту не выполнив условия бесплатности, попросят ли меня заплатить за обслуживание кары при закрытии?
Ответить

27 сентября 2020 в 22:00
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Если я до конца октября закрою карту не выполнив условия бесплатности, попросят ли меня заплатить за обслуживание кары при закрытии? X

----------

Да, условие бесплатности нужно выполнить в сентябре, чтобы при закрытии в октябре не была взята комиссия. Комиссия начисляется в последний день каждого расчётного периода.
Ответить

27 сентября 2020 в 22:02
Добрый день, вопрос к представителю банка.
Имею карту "Заботливая польза". В связи с резким ухудшением условий начисления ПНО с 01.10.2020 буду снимать основную сумму и уносить в другой банк. Лимит 300 000 в день меня не устраивает. Что нужно сделать, какое заявление написать для снятия всей нужной мне суммы (чтобы не ходить несколько дней и получать по 300 000)?
Ответить

27 сентября 2020 в 22:12
----------
Цитата

est2016 пишет:
Имею карту "Заботливая польза". В связи с резким ухудшением условий начисления ПНО с 01.10.2020 буду снимать основную сумму и уносить в другой банк. Лимит 300 000 в день меня не устраивает. Что нужно сделать, какое заявление написать для снятия всей нужной мне суммы (чтобы не ходить несколько дней и получать по 300 000)? X

----------

Приходите в отделение и снимайте со счёта карты без лимитов. Но имейте в виду, что в банке есть отлёжка на снимаемые средства свыше 600т.р., в зависимости от способа их поступления на счёт.
Ответить

27 сентября 2020 в 23:32
----------
Цитата

KDN пишет:
нужно, чтобы у перевода было соответствующее описание либо количество переводов ограничено. Читайте условия тарифа, там всё написано.

----------

Из условий понятно, что если через Интернет-Банк ХКБ стягивать ровно 20000р. с одной и той же карты другого банка два месяца подряд, но на третий месяц появится статус ИЗП.
А если больше 20000р. в месяц? Например, если делать за месяц один перевод на 25000р.? Или два перевода по 20000р.? Также не вполне ясно, как применяется ограничение в 4 перевода. Например, сделано четыре перевода по 5000 рублей на общую сумму 20000 рублей, а затем ещё один перевод на 5000 рублей. Этот пятый перевод уничтожает статус ИЗП?
Ответить

28 сентября 2020 в 00:01
----------
Цитата

злой инвестор пишет:
А если больше 20000р. в месяц? Например, если делать за месяц один перевод на 25000р.? Или два перевода по 20000р.?

----------
Я в ЛК Хоум пополнял Пользу со сбер.карты раз-два-три раза в месяц разными суммами от 5К до 50К, суммарно заметно бОльшими, чем 20К, и ИЗП у меня появился уже в мае, как оказалось, только я об этом ничего не знал. :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть