Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 сентября 2020 в 07:57
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
А не подскажите, в одном месте 5% ПНО, в другом 6%.

Это почему?

----------

Потому что ответственные за сайт плохо следят за ним и вовремя не обновляют информацию.
Ответить


28 сентября 2020 в 09:11
----------
Цитата

Zinaida44 пишет:
22 сентября я получила именную дебетовую Пользу.
Ждала, ждала я SMS о подключении к акции МЕГАКЭШБЭК - да так и не дождалась изображение

Позвонила в Службу Поддержки - там сказали, что с моей стороны все условия для участия в акции выполнены, но к акции я почему-то пока не подключена и надо ещё немного подождать.
Зарегистрировали моё Обращение № 10470900 - и пообещали : "Решим Вашу проблему до 28.09.2020 г.

----------


Zinaida44,

смс от нас было направлено 22.09., но по каким-то причинам доставлено не было.
Акция у вас действует, не переживайте.
Ответить

28 сентября 2020 в 09:57
Здравствуйте,подскажите пожалуйста:
1) Если закрыть карту через ИБ вывести все средства,в будущем я смогу снова её разблокировать в ИБ и пользоваться?
2) Если карта будет заблокирована то комиссии будут начисляться ежемесячно или нет?
Просто совсем уходить от Хомяка не хочу,деньги перекину на другую карту(условия полегче). А в будущем вдруг банк одумается и улучшит условия,тогда и вернусь)).
Ответить

28 сентября 2020 в 10:00
----------
Цитата

Vasilij80 пишет:
Если закрыть карту через ИБ вывести все средства,в будущем я смогу снова её разблокировать в ИБ и пользоваться?

----------

Сможете.
----------
Цитата

Vasilij80 пишет:
Если карта будет заблокирована то комиссии будут начисляться ежемесячно или нет?

----------

Будет начисляться и накапливаться.
Ответить

28 сентября 2020 в 10:11
KDN, Спасибо!
Ответить

28 сентября 2020 в 10:16
Хоум Кредит,
Добрый день.
По акции Мегакешбэк повышенные баллы начисляются только при оплате смартфоном или через Pay на сайте тоже пойдет?
Ответить

28 сентября 2020 в 11:08
----------
Цитата

KDN пишет:
Будет начисляться и накапливаться.

----------
9мес карта на полке пустая лежала, как начал пользоваться, то списали 99р за 1 мес обслуживания и все
Ответить

28 сентября 2020 в 11:26
Хочу в оставшиеся до конца сентября дни подать заявление на закрытие карты Польза. При этом хотелось бы довести накопленный кешбек до лимита в 500 рублей, чтобы вывести его. Однако кешбек начисляют в течение нескольких дней, поэтому вероятно есть риск не получить его вообще за сегодняшние покупки. Вопрос, есть ли в Пользе точный лаг между покупкой и начислением КБ (1, 2, 3 дня), или как повезет?
Ответить

28 сентября 2020 в 11:31
----------
Цитата

Dimking пишет:
9мес карта на полке пустая лежала, как начал пользоваться, то списали 99р за 1 мес обслуживания и все

----------

ПБ отвечал, что комиссия взимается на усмотрение банка: может накапливаться и списываться за 2-3 месяца. У Вас списали за один, у кого-то спишут за 2 месяца.
----------
Цитата

Yarkolp пишет:
есть ли в Пользе точный лаг между покупкой и начислением КБ (1, 2, 3 дня), или как повезет?

----------

Базовые бонусы начисляются после подтверждения операции по счёту, срок подтверждения зависит от нескольких факторов, и в основном от магазина, где совершается оплата.
Ответить

28 сентября 2020 в 11:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день. Нужно написать в чат банка. Подождите немного, специалист ответит вам в порядке очереди

----------

Большего бардака, чем ваш чат, придумать трудно. Следует обещание, что переведут на нужного сотрудника, а затем долгое молчание, разрыв чата по времени, и вновь повторяющаяся карусель: бот, оператор и обещаемый сотрудник.
Ответить

28 сентября 2020 в 12:25
Скажите пожалуйста: 1. Если 1 октября стянуть с Пользы через сайт Тинькова по 150 т.р. за один день, будет ли комиссия со стороны Хомяка ? 2. Если 1 октября в банкомате Хомяка снять 150 т.р. и закрыть карту Польза, возьмет Хомяк за обслуживание счета в октябре 99 руб. ? Спасибо.
Ответить

28 сентября 2020 в 12:28
Подскажите, если сегодня в офисе получить моменталку к дк польза, успею подключиться к мегакэшбеку? и как все сделать правильно что бы успеть?
Ответить

28 сентября 2020 в 12:42
Подскажите, закроют ли мне карту, если на ней 0 рублей и отрицательный баланс бонусных баллов?
Ответить

28 сентября 2020 в 12:42
----------
Цитата

Нет.С 01.10. для бесплатности два условия: или траты на 7 тыс.р или подключение к ИЗП (зарплатный проект)
----------

Остаток средств на карте уже не влияет на бесплатность, можно хоть 500 р оставить?
Ответить

28 сентября 2020 в 12:47
----------
Цитата

romki пишет:
закроют ли мне карту, если на ней 0 рублей и отрицательный баланс бонусных баллов?

----------
Закроют конечно, но «в лицо» запомнят ;)))
Ответить

28 сентября 2020 в 12:51
----------
Цитата

mikma пишет:
Подскажите, если сегодня в офисе получить моменталку к дк польза, успею подключиться к мегакэшбеку? и как все сделать правильно что бы успеть?

----------


mikma,

В теории можно успеть.
Ответить

28 сентября 2020 в 12:56
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Остаток средств на карте уже не влияет на бесплатность, можно хоть 500 р оставить?

----------

Да, теперь нужен оборот, а остаток не учитывается для бесплатности.
Ответить

28 сентября 2020 в 12:58
----------
Цитата

mikma пишет:
Подскажите, если сегодня в офисе получить моменталку к дк польза, успею подключиться к мегакэшбеку? и как все сделать правильно что бы успеть?

----------

Да, успеете. Приходите в отделение и подписывайте договор - успеть подписать нужно до 30.09 включительно.
Ответить

28 сентября 2020 в 13:01
ПБ- Скажите пожалуйста: 1. Если 1 октября стянуть с Пользы через сайт Тинькова по 150 т.р. за один день, будет ли комиссия со стороны Хомяка ? 2. Если 1 октября в банкомате Хомяка снять 150 т.р. и закрыть карту Польза, возьмет Хомяк за обслуживание счета в октябре 99 руб. ? Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть