Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Отзыв что-ли написать в НР, да всё некогда. Поменяла номер телефона, а коды не приходят. Теперь только через МП можно совершать покупки. С 20 сентября решают проблему. Что там решать? Если умеешь, не более получаса. Просто положили и забыли.
Для сравнения : в Восточном была та же проблема, просто позвонила, перевели на специалиста, он сразу сказал, что вопрос можно решить только через подключение смс-сервиса к новому номеру с последующим отключением, если не нужно. И ведь не поленился, перезвонил и отключил потом смс-сервис!
А здесь просто никто даже пальцем не шевельнул и не собирается. ..

Teliol, можно через чат банка.
выводите все средства с карты (если в данном месяце положено ПНО, то лучше дождаться его начисления и выводить деньги в первых числа следующего месяца, например, 1 октября).
Потом долго и упорно пишете в чат, вызывая/ожидая специалиста и подаёте заявление на закрытие карты.

p.s. почитайте последний несколько страниц, тут много есть информации о закрытии карты, поверьте, Вы не единственный, кто, после изменений банка, решил закрыть свою карту. ;)

----------
Цитата

dtl; пишет:
Поменяла номер телефона, а коды не приходят.
----------


dtl;,

Вы писали заявление на изменение номера телефона?

----------
Цитата

$erega пишет:
на сайте "госуслуги" через гугл 1% только. вчера проверил
----------

Я правильно вас понял,что если платить налоги на сайте Госуслуги через Googl-Pay,то повышенный кэшбэк не начисляют,а дают только 1%? Хотя странно,вроде бы условия Мегакэшбэка соблюдаются,и в чем тогда загвоздка?

m.glotov,

с 1.10. вам может быть присвоен статус зарплатника, если сегодня сделаете перевод с правильным назначением платежа.

----------
Цитата

alex6912 пишет:
в чем тогда загвоздка?
----------

может в том что мега бонусы начисляются не сразу, а в течение нескольких дней?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.glotov,

с 1.10. вам может быть присвоен статус зарплатника, если сегодня сделаете перевод с правильным назначением платежа.
----------

Отлично! спасибо большое!
Значит все верно было мною понято в тарифах.

----------
Цитата

alex6912 пишет:
Я правильно вас понял,что если платить налоги на сайте Госуслуги через Googl-Pay,то повышенный кэшбэк не начисляют,а дают только 1%?
----------
да, правильно поняли

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Значит все верно было мною понято в тарифах.
----------
Поясните тогда всем. То есть, например, если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ? Или я неправильно понимаю?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Нет.
Смысл в том, чтобы 20 тыс.р. поступило не более, чем за 4 перевода с одной карты. Не 20 переводов по 1 тыс.р., а максимум 4, чтобы в сумме получилось 20 тыс.р.
----------

Всё-таки смысл пока не ясен. Приведу свой пример.
В июле однократно пополнял карту Польза в Интернет-банке со своей карты другого банка на сумму больше 20000 рублей.
В начале августе сделал ещё одно такое же пополнение на сумму больше 20000 рублей.
Однако, позже в августе сделал ещё пять таких пополнений на разные суммы, в том числе на мелкие.
Статуса ИЗП по факту у меня сейчас нет, по крайней мере комиссия 10 руб за межбанковский перевод присутствует.
Вопрос - по условиям карты Польза у меня должен быть статус ИЗП с 1 сентября?
Или же из-за шести переводов в августе я его не получил?

----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
например, если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ?
----------


Да, верно , если сегодня сделать перевод с правильным назначением платежа, то завтра уже станете ИЗП.

----------
Цитата

Is2 пишет:
Подскажите, а если вывести все деньги под 0 сегодня 30.09, то условия бесплатности по карте Польза будут считаться выполненными за сентябрь? Другими словами остаток 10000 сегодня уже посчитался и можно все выводить или нужно держать деньги до истечения 30.09 до 23:59?
----------

Стягивал тут на днях денежку, операция провелась через 2 дня, да и снятие в банкомате тоже день в день не проводится, так что я думаю можно выводить - смотря каким способом

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Вопрос - по условиям карты Польза у меня должен быть статус ИЗП с 1 сентября?
Или же из-за шести переводов в августе я его не получил?
----------


Не должен. Новые условия для ИЗП введены с 15.07. В случае с пополнением условие нужно выполнять два месяца и тогда с 3-го месяца 1 числа статус ИЗП присваивается.
Получается с 15.07. по 15.08. - один месяц, с 15.08. по 15.09. второй и статус присваивается с 01.10.
Если все корректно прошло у вас, то с завтрашнего дня будет статус ИЗП.

Что касается 4-х переводов, то здесь имеется ввиду, что статус присвоен будет, если 20 тыс.р. поступили на карту не больше, чем за 4 перевода. То есть если 20 тыс. поступили за 5 переводов, то статуса уже не будет.
Если вы сделали за 4 перевода 20 тыс и потом еще любую сумму несколькими переводами, то из -за этих переводов статус не пропадает.
Итог: Не важно сколько раз и на какие суммы вы пополняли карту, главное, чтобы 20 тыс. поступили не более, чем 4-ми переводами.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


dtl;,

Вы писали заявление на изменение номера телефона?
----------

Если Вы постоянно сменяетесь, поднимите переписку со мной в личке с 20.09 по 21. 09. Мне отвечать опять на те же вопросы кажется издевательством. Ощущение, что общаешься с роботом.

dtl;,
Проверили информацию, у нас в системе банка указан ваш новый номер и смс с кодами направлялись на ваш новый номер. Вы пробовали обратиться к мобильному операатору и уточнить инфо о доставке смс?

----------
Цитата

alex6912 пишет:
Я правильно вас понял,что если платить налоги на сайте Госуслуги через Googl-Pay,то повышенный кэшбэк не начисляют,
----------

Уже Вам отвечали, что за дистанционные платежи повышенный КБ не начисляется, даже если он совершён через Гугл пей :jokingly:

----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ?
----------

Все верно, согласно тарифам банка вы выполните одно из условий подключения к ИЗП. Это условие нужно подтверждать хотя бы раз в 2 месяца. Иначе статус ИЗП будет снят

Тарифы не смог найти.. Подскажите как снятие наличных в сторонних банкоматах? До 100к в месяц? За 5 раз? 6 раз уже с процентом? или разы отменили..? Видны ли комиссии в инет банке? Или где выписку найти? Поддержки нет блин((

----------
Цитата

Camelot# пишет:
Тарифы не смог найти.. Подскажите как снятие наличных в сторонних банкоматах? До 100к в месяц? За 5 раз? 6 раз уже с процентом? или разы отменили..?
----------

До 100т.р. в месяц можно снимать в чужих банкоматах без ограничения по количеству снятий, без комиссий.
Тарифы с 01.10: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33314

----------
Цитата

Camelot# пишет:
До 100к в месяц? За 5 раз? 6 раз уже с процентом? или разы отменили..? Видны ли комиссии в инет банке? Или где выписку найти? Поддержки нет блин((
----------


С 01.10. лимит 100 тыс.р. распространяется в совокупнсти на снятие наличных и переводы по номеру карты, тарифы на странице 31 :https://www.homecredit.ru/download.php?id=33314
«Файл недоступен»