Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 октября 2020 в 07:13
Хоум Кредит,
наличие в МП строк
"Доступно для снятия и переводов в этом месяце 99 999 999,00 из 99 999 999,00 Р"
случайно не свидетельствует о подключении карты к ИЗП?
Ответить

1 октября 2020 в 07:22
Вроде кой-кто тут писал, что надо попробовать сделать межбанк и если комиссии не будет, это и будет косвенный признак изп
Ответить

1 октября 2020 в 07:27
----------
Цитата

ober42 пишет:
"Доступно для снятия и переводов в этом месяце 99 999 999,00 из 99 999 999,00 Р"

----------

Такая же печенька.
----------
Цитата

vshsv пишет:
надо попробовать сделать межбанк и если комиссии не будет, это и будет косвенный признак изп

----------

Спасибо, но я дождусь подтверждения от официального источника :)
Ответить

1 октября 2020 в 07:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Новые условия для ИЗП введены с 15.07. В случае с пополнением условие нужно выполнять два месяца и тогда с 3-го месяца 1 числа статус ИЗП присваивается.
Получается с 15.07. по 15.08. - один месяц, с 15.08. по 15.09. второй и статус присваивается с 01.10.
Если все корректно прошло у вас, то с завтрашнего дня будет статус ИЗП.

----------

Сейчас попробовал в ИБ создать межбанковский перевод - комиссия по-прежнему 10 рублей.
Значит ли это, что статуса ИЗП нет?
Ответить

Аватар
1 октября 2020 в 07:52
Я вот тоже не могу понять, почему мне не положен статус ИЗП :oops:

были пополнения:
1 июля - 20 000 руб.
31 июля - 20 000 руб.
31 августа - 20 000 руб.
30 сентября - 20 000 руб.

это я взяла только 31 и 1 числа, а так еще, например, и 21 августа было пополнение на 20 000 руб. и 28 августа - на 10 000 руб, и 17 сентября - 10 000 руб.

писала л/с 28 сентября, мне ответили: "На данный момент у вас не присвоен статус ИЗП"
Ответить

1 октября 2020 в 08:09
dd9! Я, ХХХХХХХХХХ,паспортХХХХХХХХХ,прошу банк расторгнуть договор ХХХХХХХХХ,закрыть мой текущий счетХХХХХХХХХХ и анулировать карту выпущенную к договору.Остаток денежных средств прошу перечислить в доход "ООО ХКФ Банка". Пару карт мои родственники закрыли,в Уралсибе 5.2%,оборот здесь 7000 там 10000,здесь 300000,там вроде до 2 лямов.Я пока дождусь до 15 получения баллов ,при переводах по карте и думаю тоже закрыть...
Ответить

1 октября 2020 в 08:11
Коллеги, кто делал межбанковский перевод для получения статуса ИЗП, проверьте, у вас комиссия 10 рублей в ИБ осталась?
Достаточно начать выполнение перевода, но не вводить код подтверждения из СМС, комиссия отображается на экране, завершать перевод не нужно.
Ответить

1 октября 2020 в 08:19
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Вчера 30.09.2020 я успешно перевел со своей зарплатной карты другого банка платеж по реквизитам на карту "Польза" с назначением платежа "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы" на сумму 20.000,00р.

----------

Это не так работает. Перевод должен быть от юр. лица.
Ответить

1 октября 2020 в 08:32
----------
Цитата

savage1981 пишет:
Это не так работает. Перевод должен быть от юр. лица.

----------

Цитирую документ с тарифами:
Под условиями Индивидуального зарплатного проекта (далее - условия ИЗП) понимается одно из следующих условий:...
дальше идёт три условия, и только в первом условии должно быть юр.лицо.
второе условие - межбанковский перевод с определенным назначением платежа, в этом условии ничего про юр.лицо не сказано.
Ссылку на документ приводили здесь недавно.
Ответить

1 октября 2020 в 08:35
----------
Цитата

Skimersan пишет:
Это потому что оплата пэем?

----------


Нет, операция распознается как "квази кэш" (пополнение эл.кошелька )при оплате такого сертификата, из-за мерчанта терминала, и при оплате картой.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Правильно ли я понял, что считается число пополнений с начала месяца, которые нарастающим итогом в сумме составляют 20000 рублей или больше?

----------

Да, первый вариант верный.
Ответить

1 октября 2020 в 08:36
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
И если, нет, то в какой срок карта будет закрыта?

----------

Все, что нужно, написать в чат, в течение 45-ти дней закрывается счет.
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
тарифы по этим двум продуктам размещенные в приложении Мой кредит актуальны на 1 октября?

Актуальны.
Зеленая: обслуживании и выпуск - беслплатно, 2.5% на остаток (какие условия у этих процентов?)
2,5 % на остаток до 300 000 р.
0% на сумму, превышающую 300 000 р.


Ingame: обслуживание 0, если на счету каждый день лежит больше 20 т.р.?

Да,либо карта ИЗП, при невыполнении условий выше комиссия 59 рублей в месяц.

проценты не предусмотрены, из кратких тарифов непонятно является ли 59 рублей за смс информирование обязаловкой с 3 месяца? Или же это все же опция как и на обычной пользе и я могу пользоваться только пушами?
С 3-го месяца можно отключить услугу и пользоваться пушами.

Правильно ли я понимаю, что сама система "польза" одна для всех этих карт и если у меня сейчас есть баллы полученные по обычной пользе, то после заказа ingame или зеленой баллы продолжат копиться с учетом уже полученных и я смогу вывести их на любую из 3х карт?
Да, все так.

----------
Ответить

1 октября 2020 в 08:41
----------
Цитата

Madao пишет:
Обещали , писали, что до Нового года 4% будет, для старых клиентов

----------


При тратах на сумму не менее 7 тыс.р.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Можете проверить и подтвердить подключение моей карты к ИЗП, и сообщить об этом сюда (не в личные сообщения)?

----------


Статус присвоен. :ura:
----------
Цитата

ober42 пишет:
наличие в МП строк
"Доступно для снятия и переводов в этом месяце 99 999 999,00 из 99 999 999,00 Р"
случайно не свидетельствует о подключении карты к ИЗП?

----------


Да, поздравляем)

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Сейчас попробовал в ИБ создать межбанковский перевод - комиссия по-прежнему 10 рублей.
Значит ли это, что статуса ИЗП нет?

----------


Предполагаем да, напишите нам в лс номер договора.
Ответить

1 октября 2020 в 08:48
----------
Цитата

savage1981 пишет:

Это не так работает. Перевод должен быть от юр. лица.

----------

Перед тем как такое заявлять, было бы неплохо изучить 5-10 последних страниц ветки, и в тарифы заглянуть.
Буквально вчера ПБ здесь мне подтвердил, что такой перевод будет являться основанием для подлкючения карты к ИЗП.

Ну и, собственно, вот:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Спасибо большое! Остаюсь с вами!
Статус присвоен. изображение

----------
Ответить

1 октября 2020 в 08:49
----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Я вот тоже не могу понять, почему мне не положен статус ИЗП

----------


Статус присваивается, если:
- в нашем ИБ пополняете карту не менее 2-х месяцев с одной карты (20 тыс.р. не более, чем за 4 перевода), с 3 месяца статус присваивается
-перевод не менее 20 тыс.р.в месяц со счета физ.лица с назначением: "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы". Карта считается зарплатной с 1 числа месяца, следующего за выполнением условий.
-перевод не менее 20 тыс.р.в месяц от работодателя с назначением "Перечисление зарплаты", "Выплата за отпуск" и т.д.
Карта считается зарплатной с 1 числа месяца, следующего за выполнением условий.
Ответить

1 октября 2020 в 08:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы начисляются в течение 7 рабочих дней после покупки. Максимальное количество баллов в рамках акции - 1 000 баллов в месяц (не более 3 000 баллов за весь период действия акции).

----------

По поводу акции МЕГАКЭШБЭК с пользой.
Про максимальное количество баллов в месяц.
Вот смотрите, 5 сентября получил карту. Совершаются покупки на общую сумму порядка 6800 руб. и начисляется 1021 балл. Я их списываю числа 26-го сентября. И делаю пробную покупку 27-го сентября на 100 рублей. И 30-го мне капает 15 баллов на счёт. То есть ... по акции получив уже 1000 баллов, в этом же месяце мне все равно начисляется 15%. Значит 1000 в месяц не предел?:)
Ответить

1 октября 2020 в 09:02
----------
Цитата

konsmit пишет:
Значит 1000 в месяц не предел?изображение

----------

15% предел)
Но у вас видимо не до конца был лимит использован.
Начисление 15% состоит из базового и акционного. И лимит 1000 баллов есть только у акционного начисления. базового 1% лимита нет, а у 3% за кафе, азс, аптеки лимит 3000 баллов.
То есть, 1+14 или 3+12%.
Ответить

1 октября 2020 в 09:03
----------
Цитата

konsmit пишет:
Значит 1000 в месяц не предел?

----------

1000 предел для акционных баллов.
У вас покупка 6800 была в какой категории 1%.
Если 1%, то вы получили 68 обычных баллов и 952 акционных. Итого 1020.
У вас осталось не использовано 48 акционных балла.
Ответить

1 октября 2020 в 09:06
Мало того, что достучаться до живого оператора не так просто, так ещё и это. Как карту-то закрыть поскорее?
«Файл недоступен»
Ответить

1 октября 2020 в 09:07
Хоум Кредит,
Помогите мне решить проблему! В офисе, в чате и по телефону не помогли!
Была виртуальная карта Польза - подключил ее к *Pay, платил везде телефоном.
Сходил в офис и получил физический пластик. Перестал работать *pay, но картой оплата проходит.
Вернулся в офис - "перепривяжите карту". ОК, перепривязал карту к *Pay - отказ при оплате телефоном.
Звонок на телефон - "перепривяжите еще раз". Не работает *pay.
Обращение в чат - "позвоните по телефону".
И что же мне делать на самом деле?
Ответить

1 октября 2020 в 09:18
----------
Цитата

denny_ru пишет:
как карту-то закрыть поскорее?

----------


Здравствуйте!
Коллега из чата видимо новый и не ознакомлен с процессом закрытия счета в чате. :scratch:
Попросите его зарегистрировать обращение или переключить на более опытного оператора.
Приносим свои извинения за неудобства.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
И что же мне делать на самом деле?

----------


Напишите нам в лс номер договора.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть