Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 октября 2020 в 18:50
----------
Цитата

im0 пишет:
в СКБ есть бесплатный межбанк.

----------

И,кстати,офигенно быстрый!
Ответить

23 октября 2020 в 18:52
1,5 часа жду когда в чате соединят со специалистом по закрытию карт! Крутой банк!
Может в 2 часа ночи попробовать? Или хомяк будет спать?
Ответить

23 октября 2020 в 18:58
----------
Цитата

m.glotov пишет:

В ноябре прошлого года пригласил жену - получили бонус успешно.
В марте и я и она закрыли карты.
В июне я снова открыл, затем июле пригласил жену. Вот за это бонус уже не получил ни я, ни жена.
ПБ ответил в личку - что бонус не выплатили потому что и я и моя жена его уже получали однажды.

Пусть это уже останется для меня в прошлом, а для действующих и новых клиентов - уроком.

----------

Уважаемый ПБ! могли бы Вы прояснить, все-таки будет бонус или нет? только у меня обратная ситуация, у меня была карта Польза, я пригласила маму, получили бонусы, я уже давно закрыла карту, вот сейчас хотела снова открыть по приглашению мамы, так будут ли нам бонусы?
Ответить

23 октября 2020 в 19:20
----------
Цитата

150973 пишет:
1,5 часа жду когда в чате соединят со специалистом по закрытию карт! Крутой банк!
Может в 2 часа ночи попробовать? Или хомяк будет спать?

----------


Напишите, пожалуйста, номер договора в лс.
Проверим что с чатом и закрытием счета.
Ответить

23 октября 2020 в 19:29
----------
Цитата

isss пишет:
Уважаемый ПБ! могли бы Вы прояснить, все-таки будет бонус или нет? только у меня обратная ситуация, у меня была карта Польза, я пригласила маму, получили бонусы, я уже давно закрыла карту, вот сейчас хотела снова открыть по приглашению мамы, так будут ли нам бонусы?

----------


Будет.

Главное, соблюсти эти условия:
"7. Бонус не выплачивается в следующих случаях:
- если на момент его выплаты договоры, заключенные в Период участия в Акции Другом и ранее заключенные Приглашателями, были расторгнуты, либо Организатор получил Заявление о расторжении договора, аннулировании карты и закрытии счета;
- если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского кредита по карте/Договор о ведении банковского счета;
- если Приглашатель является одновременно Другом;
- если у Друга на момент оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета уже есть действующий договор по такому же продукту Банка."
Ответить

Аватар
23 октября 2020 в 21:29
Хоум Кредит, подскажите, у меня на данный момент нет действующих счетов. Но на момент закрытия Пользы был подключен СБП. Сейчас, например, в ТБ при переводе по СБП на свой номер, выходит счет в Хоум Кредит. Не исключаю, что в будущем вернусь, но...
Вопрос как "почистить кэш СБП" (куда обратиться), чтобы не предлагался банк в котором нет счетов? :oops:
Ответить

Аватар
23 октября 2020 в 23:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Будет.
Главное, соблюсти эти условия:
"7. Бонус не выплачивается в следующих случаях:
- если на момент его выплаты договоры, заключенные в Период участия в Акции Другом и ранее заключенные Приглашателями, были расторгнуты, либо Организатор получил Заявление о расторжении договора, аннулировании карты и закрытии счета;
- если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского кредита по карте/Договор о ведении банковского счета;
- если Приглашатель является одновременно Другом;
- если у Друга на момент оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета уже есть действующий договор по такому же продукту Банка."

----------

А как же тогда всё это чуть выше:
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Если я год назад оформлял карту по ссылке друга и получал бонус, я сейчас ещё раз могу оформить и получить бонус?

----------
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ПБ утвержает, что нет. Мол, раз я уже получал бонус, то второй раз он мне не положен.

----------
----------
Цитата

m.glotov пишет:
В ноябре прошлого года пригласил жену - получили бонус успешно.
В марте и я и она закрыли карты.
В июне я снова открыл, затем июле пригласил жену. Вот за это бонус уже не получил ни я, ни жена.
ПБ ответил в личку - что бонус не выплатили потому что и я и моя жена его уже получали однажды.

----------

Чему верить, правилам или практике?
Ответить

24 октября 2020 в 03:04
Здравствуйте. Вопрос (наверно к Представителю банка): если я в этом месяце сделаю перевод на счет Пользы с нужным для индивидуального зарплатного проекта назначением и в этом же месяце переведу с другой карты 20000 руб. (кстати, любые ли виды перевода: стягивание, толкание, СБП подходят?), а со следующего месяца буду только переводить по от 20000 руб. с другой карты, то ИЗП у меня будет работать, начиная со следующего месяца и далее непрерывно? Или так не работает и нужно использовать сразу только один вид обеспечения ИЗП?
Ответить

24 октября 2020 в 05:06
Подал заявление на закрытие в чате. Процедура заняла около 20 мин.
Спрашивали почему закрываю, предложили зеленую пользу.
Пояснил про ухудшение условий, от зеленой отказался - банк имеет странную привычку проводить акции ТОЛЬКО для новых клиентов, а как им стать, если будет действующая карта? ХКБ сам вынуждает закрывать карту.

Мое мнение: Польза превратилась в беспользу.
Поясню почему.
Для ПНО она бесполезна, такой ПНО это чисто для галочки, что он есть.
1% кешбек - на дебетовой карте ни о чём, кашу за онлайн и то только недавно вернули - поздно спохватились, уже давно не интересно. На рынке есть много вариантов значительно лучше по условиям.
Глючный сервис СБП, который почти никогда не работает.
И как вишенка на торте - обязательные траты в 7000 р.

Вот этот глючный СБП и 7000 обязательных трат меня окончательно уверили - такая карта мне не нужна.

Когда ХКБ убрал кашу за онлайн, он объяснял это "сложившейся ситуацией" (это для меня был первый звоночек, который заставил искать альтернативу). Сейчас снизил ПНО - звучит та же самая песня "такая сложившаяся ситуация на рынке".
Уважаемые менеджеры ХКБ, другим банкам "сложившаяся ситуация" не помешала, я без проблем нашел альтернативу вашей карте и в первом случае, и во втором.
Эта мантра "такова сложившаяся ситуация" может действовать только на вас, на меня, как на клиента она не действует.
На этом все.
Ответить

24 октября 2020 в 08:34
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Здравствуйте. Вопрос (наверно к Представителю банка): если я в этом месяце сделаю перевод на счет Пользы с нужным для индивидуального зарплатного проекта назначением и в этом же месяце переведу с другой карты 20000 руб. (кстати, любые ли виды перевода: стягивание, толкание, СБП подходят?), а со следующего месяца буду только переводить по от 20000 руб. с другой карты, то ИЗП у меня будет работать, начиная со следующего месяца и далее непрерывно? Или так не работает и нужно использовать сразу только один вид обеспечения ИЗП?

----------


Андрей_А,

Вы можете произвести перевод по реквизитам счета, с указанием платежа "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы". Или стянуть с карты нужную сумму, но не более 4х переводов с одной карты.
Использовать оба варианта допустимо.
Ответить

24 октября 2020 в 16:38
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
А как же тогда всё это чуть выше:

----------
Выяснили уже. Бонус будет.
Ответить

24 октября 2020 в 23:35
так, еще раз для тупых.. изп достигается двумя путями?
- входящий перевод на 20к с нужным топиком, тогда со след месяца
- входящий c2c с карты не меньше 20к за не более чем 4 раза - на третий месяц после начала этих действий?..
(и чтобы два раза не вставать, по тревелу тоже самое, только сумма 60к?)
Ответить

24 октября 2020 в 23:45
----------
Цитата

hjackr пишет:
так, еще раз для тупых.. изп достигается двумя путями?
- входящий перевод на 20к с нужным топиком, тогда со след месяца
- входящий c2c с карты не меньше 20к за не более чем 4 раза - на третий месяц после начала этих действий?..
(и чтобы два раза не вставать, по тревелу тоже самое, только сумма 60к?) X

----------

Да. По второму пункту - подразумевается стягивание через сервисы банка.
Ответить

25 октября 2020 в 01:14
----------
Цитата

hjackr пишет:
- входящий c2c с карты не меньше 20к за не более чем 4 раза - на третий месяц после начала этих действий?..

----------

Тут еще не очень понятно: не более 4 стягиваний в течение месяца и каждый месяц с одной и той же карты? Или можно с разных?
Ответить

25 октября 2020 в 07:36
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Тут еще не очень понятно: не более 4 стягиваний в течение месяца и каждый месяц с одной и той же карты? Или можно с разных?

----------

Имеется в виду: не более 4-х пополнений суммой от 20т.р. с одной карты. Стягивать можно с разных карт.
Ответить

25 октября 2020 в 11:26
Подскажите, сейчас есть перевод по номеру карты? Пропала эта возможность из старого ИБ.
Теперь только по номеру счета можно перевести деньги?
Ответить

25 октября 2020 в 11:46
----------
Цитата

семь пишет:
Подскажите, сейчас есть перевод по номеру карты? Пропала эта возможность из старого ИБ.
Теперь только по номеру счета можно перевести деньги?

----------

Из старого ИБ убрали, пользуйтесь новыми ИБ и МП.
Ответить

25 октября 2020 в 18:45
----------
Цитата

bae-69 пишет:
Скоро заканчивается акция Мегакэшбэк...задумался о переводе денег в Тинькофф!

----------

C чего это скоро? :o Заканчивается только в декабре.
Ответить

25 октября 2020 в 18:48
----------
Цитата

1001126 пишет:
C чего это скоро? изображение
Заканчивается только в декабре.

----------

Для кого в декабре, а для кого и раньше. Акция работает первые 90 дней с даты подключения.
Ответить

26 октября 2020 в 02:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Имеется в виду: не более 4-х пополнений суммой от 20т.р. с одной карты. Стягивать можно с разных карт.

----------

Спасибо, но не уверен, что мы об одном и том же, поэтому на примере:
Будет ли у меня поддерживаться условие ИЗП если я в октябре стяну с карты Бета-банка 10 и 10 т.р., в ноябре - с карты Гамма-банка 5 + 5 + 5 + 5 т.р., а в декабре с карты Дельта-банка 30 т.р. и других стягиваний с этих карт в соответствующие месяцы не будет? А дальше буду еще пять месяцев с карты Бета-банка стягивать по 20 т.р. в месяц, допустим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть