Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Возможно возникло недопонимание по поводу карты Ключ. Карта выдаётся при наличии в офисе.
----------
а как узнать в каком офисе Санкт Петербурга она есть?

----------
Цитата

DushesKirov пишет:
Вчера получил карту от курьера, курьер сказал что через 15-30 минут позвонит бот и предложит установить пин-код. Прошли сутки, звонка не было
----------

Напишите нам в лс номер договора, выясним в чём дело.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс номер договора, выясним в чём дело X
----------


Номера договора у меня нет, а мои личные данные у Вас есть в ЛС

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
а как узнать в каком офисе Санкт Петербурга она есть?
----------

Уточним инфо и вернёмся с ответом. Вы в каком офисе были?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточним инфо и вернёмся с ответом. Вы в каком офисе были?
----------
Санкт Петербург, ул. Маяковская д.6, операционист Алена

DushesKirov,
Карта сейчас должна появиться.
Попробуйте создать пин в приложении или на сайте: https://www.homecredit.ru/pin/

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас есть любой продукт банка, то автоматически есть доступ в интернет-банк.
----------
Любой продукт это в смысле это именно карта? Или я могу открыть вклад в отделении и у меня будет доступ в интернет банк?

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
Любой продукт это в смысле это именно карта? Или я могу открыть вклад в отделении и у меня будет доступ в интернет банк?
----------

Да, открываете вклад и доступ в ИБ будет. Только при открытии вклада должен быт связанный счёт, им может быть карта Ключ.

Неименная карта ключ есть в наличии в офисе по адресу:Санкт-Петербург г., 9-я В.О. линия., д. 44 в ограниченном количестве и по адресу Санкт-Петербург г., Ярослава Гашека ул., д. 5, литера А, помещение 27-Н.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, открываете вклад и доступ в ИБ будет. Только при открытии вклада должен быт связанный счёт, им может быть карта Ключ.

Неименная карта ключ есть в наличии в офисе по адресу:Санкт-Петербург г., 9-я В.О. линия., д. 44 в ограниченном количестве и по адресу Санкт-Петербург г., Ярослава Гашека ул., д. 5, литера А, помещение 27-Н X
X
----------
это хорошо) благодарю!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
правила: https://polza.homecredit.ru/Content/do...11220s.pdf

По условиям в акции могут участвовать клиенты, которые не осуществляли покупок в магазинах «Карусель» с 01.11.2020 г. по 30.11.2020 г.
----------


Здравствуйте. В оригинале так : и которые не
осуществляли покупок в магазинах «Карусель» с 01.11.2020 г. по 30.11.2020 г. и более (далее –
«Участник»).
Просьба пояснить, что означает выделенная фраза? Если в ноябре не было покупок, но были в декабре, начислят 10%?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
DushesKirov,
Карта сейчас должна появиться.
Попробуйте создать пин в приложении или на сайте: https://www.homecredit.ru/pin/
----------


Карта не появилась до сих пор

----------
Цитата

Dimaricka пишет:
Просьба пояснить, что означает выделенная фраза? Если в ноябре не было покупок, но были в декабре, начислят 10%?
----------

Вернёмся с ответом.

----------
Цитата

DushesKirov пишет:
Карта не появилась до сих пор
----------


А пин создать удалось?
Напишите нам в лс номер телефона и дату рождения, которые вносите для входа.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вернёмся с ответом.
----------


Это означает, что если в период с 01 ноября по 30 ноября и ранее не совершалось покупок в карусели , то при совершении покупки в декабре , будут начислены акционные баллы в размере 10 % (акция действует с 21.12 по 31.12).

Скажите почему банк не соблюдает правила своих же акций. Была акция при покупке в магазине Карусель 9% кэшбек, 1% обычный а 8% которые акционный и начисляется в течение 7 рабочих дней, у меня было две покупки, по 1% начислено а про остальные ваши представили в чате теперь говорят что жди 45 дней, это как вообще?

Прямые переводы в СберБанк без комиссии!

Евгений, у нас отличная новость — теперь вы можете совершать прямые переводы между СберБанком и Банком Хоум Кредит без комиссии! А ещё Хоум Кредит остался единственным банком, который не берёт комиссию за такие переводы :)

Актуально когда СБП не работает как должно.

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Актуально когда СБП не работает как должно.
----------


Сейчас всё работает корректно. :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас всё работает корректно. изображение

----------


Тогда смысла особо в системе переводов Сбера нет 8)

----------
Цитата

andrey_l90 пишет:
а про остальные ваши представили в чате теперь говорят что жди 45 дней, это как вообще?
----------

Напишите нам в лс данные и даты покупок, где не начислены баллы.

По поводу акции Мегакэшбек 2.0 https://www.homecredit.ru/download.php?id=32896

Там ничего не говорится об исключениях (покупках), по которым не начисляется 1% кэшбек. Верно ли следующее: если покупка относится к небонусируемой категории (ни к категории повышенного кэшбека, ни к категории 1%), то за оплату мобильным устройством такой покупки будет начислен кэшбек 14%?