Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 декабря 2020 в 10:06
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
За онлайн-оплату в магазине бытовой техники нынчы положен кешбэк?

----------

Положен.
Ответить

26 декабря 2020 в 10:48
----------
Цитата

yan79 пишет:
Перевожу деньги с расходного вклада на карту ХКБ. Выбираю, как и сказано в уведомлении - по номеру телефона, сбер...и вижу комиссию 1%. Перевести без комиссии не смог ни 50тыс, ни 5... Что это было?

----------

Только что попробовала перевести на Сбер - комиссии нет. Попробуйте ещё раз.
Ответить

26 декабря 2020 в 11:01
----------
Цитата

yan79 пишет:
Перевожу деньги с расходного вклада на карту ХКБ. Выбираю, как и сказано в уведомлении - по номеру телефона, сбер...и вижу комиссию 1%. Перевести без комиссии не смог ни 50тыс, ни 5... Что это было?

----------


yan79,

Вопрос актуален?
Ответить

26 декабря 2020 в 12:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вопрос актуален?

----------

Технически я уже давно перевел те деньги.

Фактически... попробовал еще раз. В МБ вижу всё то же самое:
«Файл недоступен»
Ответить

26 декабря 2020 в 12:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вопрос актуален?

----------

конечно актуален, ибо вот в этих ваших тарифах -
https://www.homecredit.ru/download.php?id=33921 - сам чёрт ногу сломит. И где-то в них, я точно видел комиссию за СБП --- в сбер (может и не по ПОльЗЕ, но точно какая-та карта ... )
Так же интересует - дебетка Польза, с ИЗП:
1. Максимальные тех. лимиты на пополнение/вывод денег по реквизитам карты, инициированные в ином банке (за раз/день/месяц) ?
2. без комиссионный порог, на пополнение/вывод денег по реквизитам карты, инициированные в ином банке (за раз/день/месяц) ?
3. ИЗП - активация: строго 20 000 руб/ межбанковским переводом ??? (а если 21 000 руб ??? 32 000 руб ??? - не подойдёт ?) :?:
Ответить

26 декабря 2020 в 12:07
yan79,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим.
Ответить

26 декабря 2020 в 13:00
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
вот в этих ваших тарифах -
https://www.homecredit.ru/download.php?id=33921 - сам чёрт ногу сломит. И где-то в них, я точно видел комиссию за СБП --- в сбер (может и не по ПОльЗЕ, но точно какая-та карта ... )

----------

Комиссии за переводы по СБП нет. Дневной лимит 500т.р.
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
Так же интересует - дебетка Польза, с ИЗП:
1. Максимальные тех. лимиты на пополнение/вывод денег по реквизитам карты, инициированные в ином банке (за раз/день/месяц) ?

----------

Пополнить через сервисы банка можно до 300т.р. без комиссий.
Стянуть можно до 600т.р. в месяц.
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
2. без комиссионный порог, на пополнение/вывод денег по реквизитам карты, инициированные в ином банке (за раз/день/месяц) ?

----------

Комиссий за входящие переводы нет.
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
3. ИЗП - активация: строго 20 000 руб/ межбанковским переводом ??? (а если 21 000 руб ??? 32 000 руб ??? - не подойдёт ?)

----------

Подойдёт. Главное, чтобы не менее 20т.р.
Ответить

26 декабря 2020 в 13:20
----------
Цитата

KDN пишет:
Комиссии за переводы по СБП нет

----------

- я точно где-то видел: есть комиссия, если СБП, вот именно - в сбер
Поэтому просьба ПБ, разъяснить все моменты.
Ответить

26 декабря 2020 в 13:47
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
- я точно где-то видел: есть комиссия, если СБП, вот именно - в сбер

----------

Нет комиссии, если в Сбере подключен СБП.
«Файл недоступен»
Ответить

26 декабря 2020 в 14:15
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
- я точно где-то видел: есть комиссия, если СБП, вот именно - в сбер
Поэтому просьба ПБ, разъяснить все моменты.

----------


Карлсон555,

Если от нас отправлять в Сбер через СБП?
Ответить

26 декабря 2020 в 14:22
Уважаемый ПБ. Может вы ответите на вопрос, а то в чате ждать приходится очень долго. Заказал карту 23.12 через сайт,карту в МП видно с четверга. До сих пор никто не звонил по согласованию времени доставки. А карту очень надо получить до среды. И ещё вопрос, который может решить эту проблему. В МП видно реквизиты карты, но привязать к GPay не получается. Есть ли способ начать использование до получения пластика?
Ответить

26 декабря 2020 в 14:32
Lev159,

Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения, проверим местонахождение карты.
Ответить

26 декабря 2020 в 15:29
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
- я точно где-то видел: есть комиссия, если СБП, вот именно - в сбер

----------
такое было в альфе (скорей всего и сейчас есть, не проверял) -- там без комиссии по СБП и с комиссией прямой перевод, причём сбер два раза в одном списке и перым -- с комиссией ;)))
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если от нас отправлять в Сбер через СБП?

----------
Речь про прямой перевод по номеру телефона, анонсированный хомяком на этой неделе (и добавленный в последней версии МП, кстати безкомиссионый лимит в 100 000 увидел только в рекламной карточке в МП, непонятно пересекается ли он с СБП?)----------
Цитата

KDN пишет:
Нет комиссии, если в Сбере подключен СБП

----------
При прямом переводе в сбер минималка в 11р. (и кстати там светится Имя Ф. и хвост карты в сбере) , но у меня там тоже нет комиссии. Пока? Мог ли автор первоначального сообщения так быстро исчерпать лимит? Или может быть у него необновлённое приложение?
«Файл недоступен»
Ответить

26 декабря 2020 в 16:07
Ужасный банк. Не связывайтесь!
Неделю!не могу закрыть карту через интернет (в банк обратиться сейчас возможности нет). В чате в лк просто не отвечают. Приходит сообщение, что переведем на оператора и все! :wall: :wall: :wall:
Ответить

26 декабря 2020 в 16:19
Dageida,

Жаль, что данная ситуация повлияла на ваше мнение о нас. :cry:
В чате наблюдается активный поток, поэтому время ожидания специалиста может быть увеличено.
Приносим извинения за неудобства.
Ответить

26 декабря 2020 в 17:26
----------
Цитата

Dageida пишет:
Неделю!не могу закрыть карту через интернет

----------

Зайдите в офис и закройте. :jokingly:
Ответить

26 декабря 2020 в 17:33
Уважаемый Хоум Кредит!
Можно ли как-то упростить вход в интернет банк?
Честно говоря, лишний раз не хочется даже заходить.
Сегодня опять пришлось: :o
1. написать телефон
2. написать дату рождения
3. написать числовой код (капчу)
4. на следующей странице набрать числовой код
5, написать кодовое слово
И только после этого интернет-банк открылся. У вашей СБ там паранойя что-ли? :fool:
Все нормальные ИБ обходятся логином и паролем, у некоторых потом еще и СМС приходит, а Вы прям зашифровались по самое нимогу!

И, кстати, где можно найти выбор категорий на январь? :scratch:
Ответить

Аватар
26 декабря 2020 в 17:43
----------
Цитата

1001126 пишет:
Можно ли как-то упростить вход в интернет банк?

----------

Судя по описанной Вами процедуре, речь идет о т.н. "новом ИБ". То, о чем Вы написали, происходит только когда Вы первый раз пытаетесь в него войти. После этого вход в новый ИБ осуществляется посредством ввода 4-значного ПИН-кода
Ответить

26 декабря 2020 в 17:46
----------
Цитата

rockit пишет:
о, о чем Вы написали, происходит только когда Вы первый раз пытаетесь в него войти

----------

Какой первый раз? :o Я клиент банка с конца сентября (пришел на Мегакешбек), МБ еще туда-сюда, а в ИБ каждый раз такая петрушка.
Я другого ИБ и не видел.
Ответить

Аватар
26 декабря 2020 в 17:55
----------
Цитата

1001126 пишет:
Я клиент банка с конца сентября (пришел на Мегакешбек), МБ еще туда-сюда, а в ИБ каждый раз такая петрушка.
Я другого ИБ и не видел

----------

Ну, посмотрите: https://ib.homecredit.ru/
Что касаемо собственно Вашей проблемы, то, подозреваю, что она - на Вашей стороне (браузер, его настройки или что-то ещё). Я пользуюсь без проблем и старым, и новым ИБ, при этом проходить описанную Вами процедуру мне пришлось только при первом входе в новый ИБ
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть