Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 апреля 2021 в 10:02
----------
Цитата

smesme пишет:
Уточните, пожалуйста, с карты "Польза" со статусом ИЗП можно многократно снимать любые суммы в любых банкоматах России, и всё без комиссии?

----------

Да, можно снимать до 500т.р. в день без ограничения по количеству снятий.
Но есть запретительная комиссия в некоторых случаях, выше приводили информацию: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8569475#message8569475
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8569477#message8569477
Ответить

18 апреля 2021 в 10:04
Хоум Кредит,
Добрый день. Ранее дважды писала о том, что карты Хоум не работают в приложении "Около".
В личке обещали разобраться, но воз и ныне там. Кстати, проверила, что Космос там также не работает.
Можно поторопить вашу поддержку?
Пользуемся "Около" всей семьей (4 карты). Очень не удобно.
Ответить

18 апреля 2021 в 10:08
Уважаемый Хоум Кредит, почему банк не хочет публиковать свои условия в виде удобного текстового файла, в котором можно было бы делать поиск, а не в картинках на 54 страницах?
Наверняка бы вопросов было меньше. (Сказку "Лиса и журавль" все знают? Рекомендую.)

Или это специально сделано со смыслом который мне одному не понятен? Поясните, пожалуйста.
Ответить

18 апреля 2021 в 10:17
----------
Цитата

семь пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день. Ранее дважды писала о том, что карты Хоум не работают в приложении "Около".
В личке обещали разобраться, но воз и ныне там. Кстати, проверила, что Космос там также не работает.
Можно поторопить вашу поддержку?
Пользуемся "Около" всей семьей (4 карты). Очень не удобно.

----------


Не переживайте, коллеги работают над вашим вопросом. Как и обещали в личке, вернемся к вам с ответом как только получим информацию.
Ответить

18 апреля 2021 в 10:52
----------
Цитата

FinAce пишет:
2. Бесплатный СБП, например, Тинькофф

----------

В ТКС не бесплатный СБП - лимит на бесплатные переводы по СБП всего 20т.р. :puke:
Ответить

18 апреля 2021 в 10:54
----------
Цитата

KDN пишет:
Да, можно снимать до 500т.р. в день без ограничения по количеству снятий.
Но есть запретительная комиссия в некоторых случаях, выше приводили информацию: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8569475
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8569477

----------
Спасибо, про отлёжку я читал и мне известно. Этот момент меня не беспокоит.
Мне интересна в первую очередь бескомиссионность в любых банкоматах.
Ответить

18 апреля 2021 в 10:56
----------
Цитата

KDN пишет:
Если выводить безналом, то отлёжка 10 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили безналичным путём.
Если снимать наличные, то отлёжка 30 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили безналичным путём.
Если снимать наличные, то отлёжка 10 дней на суммы, превышающие 600т.р., которые поступили наличным путём (при снятии в отделениях, отличных от отделения, в котором клали деньги).

----------


KDN, спасибо большое - всё чётко и понятно! :thumbsup:
Почему ХКБ не напишет так же понятно в своих документах (а предпочитает делать "простыню" на -цать листов, в которой и подготовленный человек "ногу сломит", не говоря о пенсионерах и т.д.) - вопрос... Видимо, чтобы как можно больше клиентов "попадалось" в грамотно расставленные "ловушки" в виде различных комиссий и ограничений :pardon:
Ответить

18 апреля 2021 в 10:58
----------
Цитата

smesme пишет:
почему банк не хочет публиковать свои условия в виде удобного текстового файла, в котором можно было бы делать поиск, а не в картинках на 54 страницах?

----------
:-X

----------
Цитата

smesme пишет:
Или это специально сделано со смыслом

----------

:)
Ответить

18 апреля 2021 в 11:07
----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:

В ТКС не бесплатный СБП - лимит на бесплатные переводы по СБП всего 20т.р. изображение

----------

Вы ошибаетесь. Переводы до 100 тр в месяц по СБП бесплатны во всех подключенных банках. Свыше, лимиты и комиссии на усмотрение конкретного банка ;)
Ответить

18 апреля 2021 в 11:10
----------
Цитата

семь пишет:
карты Хоум не работают в приложении "Около".

----------

Интересно. А там случайно не надо привязывать карту в приложении, а потом платить с привязанной карты?
Ответить

18 апреля 2021 в 11:15
----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:

В ТКС не бесплатный СБП - лимит на бесплатные переводы по СБП всего 20т.р.

----------


Из Тинькофф 1,5kk/мес бесплатно по СБП
Ответить

18 апреля 2021 в 11:15
Подскажите Вклад Накопительный счет теперь стал Вклад Свобода действий под 2,5% как его закрыть в ИБ? Или нельзя и только в офис топать?
Ответить

18 апреля 2021 в 11:16
----------
Цитата

Kalicso пишет:
Вы ошибаетесь. Переводы до 100 тр в месяц по СБП бесплатны во всех подключенных банках. Свыше, лимиты и комиссии на усмотрение конкретного банка

----------

Возможно. Но так меня проконсультировали в чате поддержки банка :crazy:
Подозреваю, что имели в виду перевод по номеру карты (лимит 20т.р./мес), хотя я чётко спросил про СБП. Сейчас еще раз поинтересуюсь, спасибо! :yep:
Ответить

18 апреля 2021 в 11:27
----------
Цитата

FinAce пишет:
Из Тинькофф 1,5kk/мес ...

----------
Что за ка-ка? :D Нельзя ли общепринятыми выражениями отвечать?
Ответить

18 апреля 2021 в 11:37
----------
Цитата

smesme пишет:
Что за ка-ка?

----------


Полтора миллиона
Ответить

18 апреля 2021 в 11:52
Хоум Кредит, пытаюсь разобраться с баллами в МП. Обозначено, что за апрель накоплено: базовых 52, акционных 13, прочих 502. Прочие 502 - это и есть те 9%, которые в сумме с базовыми образуют 10% по акции?
Ответить

18 апреля 2021 в 12:34
----------
Цитата

smesme пишет:
Что за ка-ка? изображение
Нельзя ли общепринятыми выражениями отвечать?

----------

Может велосипедиста будете в другом месте обсуждать.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:00
----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
Подскажите Вклад Накопительный счет теперь стал Вклад Свобода действий под 2,5% как его закрыть в ИБ? Или нельзя и только в офис топать?

----------

Закрыть можно в старом ИБ: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login
Ответить

18 апреля 2021 в 13:14
----------
Цитата

Grayst пишет:
Обозначено, что за апрель накоплено: базовых 52, акционных 13, прочих 502. Прочие 502 - это и есть те 9%, которые в сумме с базовыми образуют 10% по акции?

----------

Должно быть:
- Базовые
- Категорийные
- Акционные

Базовые - 1%, Категорийные - 5% и 2% (акция с категориями, приобретаемыми за баллы), акционные - по всем акциям из кабинета Польза.
Ответить

18 апреля 2021 в 13:14
Всем доброго времени суток! :uncap:
Подскажите, пожалуйста, есть ли лимит бесплатного "стягивания" денег на карту Польза с карт стороннего банка через приложение Хоум Кредита?
В планах перевести так крупную сумму, не хочу нарваться на ограничения лимитов по бесплатному пополнение карты с карт других банков :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть