Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 апреля 2021 в 08:56
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
Хоум Кредит, Почему за покупку на Алиэкспресс оплаченную гуглпеем нет начисления доп. баллов по акции https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103? В истории будущих начислений вижу только 1% баллов. В правилах акции никаких исключений на Али нет. Месячный лимит баллов не закончился.

----------


OldFox43rus,

Давайте подождем подтверждение покупки.
Ответить

30 апреля 2021 в 09:23
----------
Цитата

AGM пишет:
А какой там мерчант прописан, если не секрет?

----------

Приветствую.
Мерчант ООО "Галит". Но это не их собственный терминал (тумба аля платежный терминал за услуги, наподобие тех, что стоят в салонах связи)
Ответить

30 апреля 2021 в 10:14
----------
Цитата

m.glotov пишет:

Хоум Кредит, предоставьте ответ, пожалуйста. Без четких разъяснений по этому вопросу становится опасным использовать карту для покупок в повышенных (и не только) категориях.
Что значит "прошла не как оплата" - а как что? это точно не перевод.

----------

Напишите хотя бы - что не наше это дело, не будем отвечать, отстаньте и т.п.
некрасиво просто игнорировать вопросы клиентов.
Ответить

30 апреля 2021 в 11:26
m.glotov,

Сделка проходит не как оплата, а как перевод/ пополнение эл.кошельков/ снятие наличных/ перевод средств букмекерам/ покупка билетов лотереи и ценных бумаг, и другие схожие операции.
Ответить

30 апреля 2021 в 11:31
Подскажите, по НС начисления в крайний день месяца, а выплата в следуюший?
Ответить

30 апреля 2021 в 11:31
Добрый день, ПБ
ХКБ не является участником Приветмир ?
Существует карта Польза Мир ?
Как проверить, новый ли я клиент для вашего банка , смогу ли получить 10% ? Сколько месяцев сейчас предполагается начислять 10 % ?
Ответить

30 апреля 2021 в 11:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


OldFox43rus,

Давайте подождем подтверждение покупки.

----------


Была та же ситуация в марте. Ждали. Составляли обращение. Снова ждали..... В итоге обращение ушло в решенные, а кэша более 1 не начислили😠
Ответить

30 апреля 2021 в 11:35
----------
Цитата

m.glotov пишет:
межбанк стал заградительным и платным

----------

Т.е. переводов за 10 ₽ в интернет банке больше нет?
Ответить

30 апреля 2021 в 11:40
----------
Цитата

natill пишет:
Т.е. переводов за 10 ₽ в интернет банке больше нет?

----------

Межбанк по карте Польза сейчас без комиссий. Лимит переводов в день составляет 500т.р. Но есть запретительная комиссия, в случае если деньги поступили безналом и не отлежались 10 дней, это касается сумм более 600т.р.
Ответить

30 апреля 2021 в 11:45
----------
Цитата

flaims пишет:
ХКБ не является участником Приветмир ?

----------

Судя по списку: https://privetmir.ru/bank/, не является.
----------
Цитата

flaims пишет:
Существует карта Польза Мир ?

----------

Нет, но есть отдельно - карта МИР. Она бесплатная.
----------
Цитата

flaims пишет:
Как проверить, новый ли я клиент для вашего банка , смогу ли получить 10% ?

----------

Не должно быть действующих счетов по картам с Пользой на 01.01.2021.
Можно обратиться к ПБ в личку для проверки.
----------
Цитата

flaims пишет:
Сколько месяцев сейчас предполагается начислять 10 % ?

----------

Акция до 31.05.2021. Далее будут базовые ставки.
Ответить

30 апреля 2021 в 11:47
если есть польза и мир, по покупкам по мир будут начисляться баллы пользы?
Ответить

30 апреля 2021 в 11:51
----------
Цитата

sha.kira пишет:
если есть польза и мир, по покупкам по мир будут начисляться баллы пользы?

----------

По карте МИР нет базового кэшбэка. Бонусы Пользы будут начисляться только на партнёрские акции из ЛК Польза.
Ответить

30 апреля 2021 в 11:58
----------
Цитата

sha.kira пишет:
Подскажите, по НС начисления в крайний день месяца, а выплата в следуюший?

----------

"Проценты капитализируются и прибавляются к сумме на счете 1 числа каждого месяца."
https://www.homecredit.ru/about/bank_news/hcb-nakopitelnyj-schet-25-03-2021/
Ответить

30 апреля 2021 в 12:09
----------
Цитата

KDN пишет:

"Проценты капитализируются и прибавляются к сумме на счете 1 числа каждого месяца."
https://www.homecredit.ru/about/bank_n...5-03-2021/

----------


Ежели я понимаю правильно, проценты начисляются ежедневно на сумму начала операционного дня и присоединяются к сумме НС первого числа сл.месяца?
Ответить

30 апреля 2021 в 12:25
----------
Цитата

sha.kira пишет:
Ежели я понимаю правильно, проценты начисляются ежедневно на сумму начала операционного дня и присоединяются к сумме НС первого числа сл.месяца?

----------

Проценты рассчитываются на ежедневный остаток средств на счёте, потом раз в месяц начисляются.
Ответить

30 апреля 2021 в 12:26
Смотрю рекламную страницу Карты на сайте банка, п. 3 "5,5% на остаток до 3 млн. рублей по Накопительному счету" Но я пару дней назад уже открыл НС и без карты, и в МП вижу эти 5,5%. Таки есть тут связь или нет? Не могу найти в этой ветке, очень длинная...
Ладно, дохромал до отделения, открыл карту. Ввопрос: в правилах "Период проведения Акции с 01.04.2021 по 31.05.2021... в течение каждого Расчетного периода, входящего в Период участия в Акции" означает, что я обязан и в апреле потратить 7т. ? Вроде я участвую 2 месяца, апрель и май. Оба месяца нужно закрыть, или учёт идет помесячно? Можно проигнорировать апрель и поучаствовать только в мае (ну и получить свои 2,5к ПНО за май)?
И последнее, нужно что-то делать для х10 Пользы, или это автоматом подключается? Спасибо.
Ответить

30 апреля 2021 в 12:32
----------
Цитата

tk2014 пишет:
Смотрю рекламную страницу Карты на сайте банка, п. 3 "5,5% на остаток до 3 млн. рублей по Накопительному счету" Но я пару дней назад уже открыл НС и без карты, и в МП вижу эти 5,5%. Таки есть тут связь или нет? Не могу найти в этой ветке, очень длинная...

----------

Связи нет, это отдельные продукты: карта Польза и накопительный счёт.
----------
Цитата

tk2014 пишет:
Ввопрос: в правилах "Период проведения Акции с 01.04.2021 по 31.05.2021... в течение каждого Расчетного периода, входящего в Период участия в Акции" означает, что я обязан и в апреле потратить 7т. ? Вроде я участвую 2 месяца, апрель и май. Оба месяца нужно закрыть, или учёт идет помесячно? Можно проигнорировать апрель и поучаствовать только в мае (ну и получить свои 2,5к ПНО за май)?

----------

Не обязательно выполнять условия по обороту, в каком месяце хотите получать 10% ПНО, в таком и нужно совершать траты.
----------
Цитата

tk2014 пишет:
И последнее, нужно что-то делать для х10 Пользы, или это автоматом подключается?

----------

Чтобы стать участником акции, нужно не иметь карточных счетов карт с Пользой по состоянию на 01.01.2021. Дополнительно ничего подключать не требуется.
Ответить

30 апреля 2021 в 12:36
У меня одного выбрать категории на май не удается?
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2021 в 12:40
----------
Цитата

nsn2 пишет:
У меня одного выбрать категории на май не удается?

----------
У меня тоже самое.
Ответить

30 апреля 2021 в 12:41
----------
Цитата

nsn2 пишет:
У меня одного выбрать категории на май не удается?

----------

Та же шляпа.
Не знаю, связано или нет, в нескольких других банках операции по счету не показываются
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть