Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

interpreis пишет:


В поддержке сказали что нет такой акции. Все актуальные на сайте https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/ О других акциях поддержка не знает
----------

Это персональная акция, которая называется "Пользуйся Пользой".
Предложение направляется с условиями в смс или на эл.почту.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А в этой акции участие считается по авторизации или по списанию?
----------

По дате совершения покупки - авторизации.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Один магазин, одна касса. Разница во времени покупок - меньше минуты. Одна покупка - дом, вторая продукты... Серьёзно??
----------


Категория зависит от магазина, не от нас. Некоторые организации устанавливают на терминале разные категории при оплате разных товаров.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По дате совершения покупки - авторизации.

----------
Это гуд.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Категория зависит от магазина, не от нас.
----------
Да знаю, знаю... касса за 1 минуту переобулась из "товары для водопровода и отопления" в "супермаркеты". :crazy:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Приносим вам свои извинения за ожидание.
Просим клиента написать нам в лс личные данные для проверки X
----------


Клиент написал.

----------
Цитата

Harl69 пишет:
Клиент написал.
----------

Ответили. :uncap:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Разница во времени покупок - меньше минуты.
----------

Но и терминалы разные были, верно?

----------
Цитата

Sayd пишет:
Но и терминалы разные были, верно? X
----------
Один там терминал.

Уважаемый ПБ.
Запуталась в ваших тарифах.
Если 3-5 мая было несколько переводов СПБ под лимит АСВ на карту Польза с последующей перекладкой на накопительный счет,
то после перевода с накопительного на карту польза:
1. можно ли 20 мая снять без комиссии 120 тыс через банкомат Альфа-банка?
2. как и когда можно без комиссии перевести с пользы на свою карту/счет в другом банке всю сумму?

И еще: согласно п.1,1,3 - при расторжении договора свои средства, превышающие 600тыс, можно будет получить наличными только с удержанием 10%???
А вывести безналом можно?
Пугающие тарифы...

----------
Цитата

KDN пишет:

Условия акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_...olzoy_.pdf

----------

Тоже получил месяц назад данное персональное предложение на электронную почту. Совершил покупки суммарно гораздо больше, чем на 10000р, акционных баллов не получил и уже засомневался в правильности понимания условий акции. В условиях акции по ссылке можно двояко понять условия. Первый вариант: совершить минимум одну покупку на сумму 10000р. Второй вариант: совершить минимум одну покупку, но можно несколько, лишь бы общая сумма покупок была не менее 10000р в срок проведения акции.

Изначально склонялся ко второму варианту, т.к. в письме в самом низу было написано: ----------
Цитата

1000 руб. в виде баллов (1 балл=1 руб.) начисляется клиентам, совершившим оплату покупок по карте на общую сумму 10 000 руб. в течение 30 дней с момента подключения к Акции, в соответствии с условиями Акции «Пользуйся Пользой 2.0». ООО «ХКФ Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №316.
----------

В условиях написано, что баллы начислят в срок до 14 дней после совершения покупок на сумму 10000р,, данное условие выполнено, но балов не начислено.

Уважаемый представитель банка, разъясните пожалуйста ситуацию.

----------
Цитата

семь пишет:
Уважаемый ПБ.
Запуталась в ваших тарифах.
Если 3-5 мая было несколько переводов СПБ под лимит АСВ на карту Польза с последующей перекладкой на накопительный счет,
то после перевода с накопительного на карту польза:
1. можно ли 20 мая снять без комиссии 120 тыс через банкомат Альфа-банка?
2. как и когда можно без комиссии перевести с пользы на свою карту/счет в другом банке всю сумму?
----------


1. Да, можно
2. Если переводимые со счета денежные средства первоначально поступили на счет Клиента из других кредитных организаций или со счетов других клиентов Банка (за исключением поступлений от работодателя в рамках зарплатных проектов, поступлений из бюджетов различного уровня и государственных внебюджетных фондов и поступлений по покрытому безотзывному аккредитиву в рамках купли-продажи объектов недвижимости) и при этом находились на счетах Клиента менее 10-ти календарных дней (для расчета комиссии учитывается совокупная сумма всех безналичных межбанковских переводов Клиента со всех его счетов, открытых ему в Банке).
10% от суммы, превышающей 600 000 руб. суммарного перечисления в течение 10 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств

----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый представитель банка, разъясните пожалуйста ситуацию.
----------


Кто участвует:
Клиенты, получившие коммуникацию с предложением об участии в акции.

Что нужно сделать?
1. Получить от Банка предложение об участии в акции;
2. Клиенту без ДК Польза в течение 30 дней с даты получения коммуникации оформить ДК Польза и совершить одну или более покупок по ДК Польза на сумму не менее 10 000 рублей;
Клиенту с ДК Польза в течение 30 дней с даты получения коммуникации совершить одну или более покупок по ДК с Пользой на сумму не менее 10 000 рублей.

Какой бонус?
При выполнении условий акции Банк начисляет 1000 баллов в срок до 14 календарных дней с момента совершения покупки.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
10% от суммы, превышающей 600 000 руб. суммарного перечисления в течение 10 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств
----------

А если прошло более 10 дней, то можно перевести по реквизитам в другой банк миллион без комиссии?

----------
Цитата

семь пишет:
А если прошло более 10 дней, то можно перевести по реквизитам в другой банк миллион без комиссии?
----------

Можно, но за 2 дня, т.к. лимит 500т.р. в день.

выпустил виртуальную дебетовую карту Польза
есть у меня еще очень старая кредитка Польза Голд с нулевым КЛ
бонусная и кешбек программы у этиъ карт одинаоковы? если да, то думаю крдеитку закрыть вообще - зачем она ?

KDN,
----------
Цитата

KDN пишет:
Можно, но за 2 дня, т.к. лимит 500т.р. в день.
----------

А если через СБП, то по 300 в день?

----------
Цитата

семь пишет:
А если через СБП, то по 300 в день?
----------

Лимит для вывода межбанком и по СБП общий - 500т.р. в день.

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
выпустил виртуальную дебетовую карту Польза
есть у меня еще очень старая кредитка Польза Голд с нулевым КЛ
бонусная и кешбек программы у этиъ карт одинаоковы? если да, то думаю крдеитку закрыть вообще - зачем она ?
----------


Нужно посомтреть по вашему договору.
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Да знаю, знаю... касса за 1 минуту переобулась из "товары для водопровода и отопления" в "супермаркеты". изображение

----------

Ради интереса - посмотрите наименование организации на слипах.
У меня тоже такое было - счет в кабаках часто делят на еду и алкоголь - при этом на терминале выбирают разные организации. Еду пробили по 5812, а бухлишко по 5291. На слипе для еды - ИПшка, для бухла - ООО.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Кто участвует:
Клиенты, получившие коммуникацию с предложением об участии в акции.

Что нужно сделать?
1. Получить от Банка предложение об участии в акции;
2. Клиенту без ДК Польза в течение 30 дней с даты получения коммуникации оформить ДК Польза и совершить одну или более покупок по ДК Польза на сумму не менее 10 000 рублей;
Клиенту с ДК Польза в течение 30 дней с даты получения коммуникации совершить одну или более покупок по ДК с Пользой на сумму не менее 10 000 рублей.

Какой бонус?
При выполнении условий акции Банк начисляет 1000 баллов в срок до 14 календарных дней с момента совершения покупки.
----------

Прошу прощения, написал немного не в той теме, но сути это особо не меняет, у меня карта с Пользой - карта Космос.
1. Предложение об участии в акции получил.
2. Владею картой уже давно, в первые две недели акции совершил покупки на общую сумму более 10000р.

После этого прошло ещё две недели, 1000 баллов не начислили.

----------
Цитата

Alex_SX пишет:

Прошу прощения, написал немного не в той теме, но сути это особо не меняет, у меня карта с Пользой - карта Космос.
1. Предложение об участии в акции получил.
2. Владею картой уже давно, в первые две недели акции совершил покупки на общую сумму более 10000р.

После этого прошло ещё две недели, 1000 баллов не начислили.
----------


Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.