Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 мая 2021 в 11:50
А хоум кредит проводит какие то акции в честь ДР?
Ответить

20 мая 2021 в 11:54
----------
Цитата

OK162021 пишет:
А хоум кредит проводит какие то акции в честь ДР? X

----------

Да, некоторым клиентам присылают предложение с повышенным кэшбэком на выбор.
Ответить

Аватар
20 мая 2021 в 13:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подведем итог:

* Если до конца мая вы потратите 7000 руб. - вам будет начислено 3% автоматически.
Напишите нам в начале июня - мы доначислим 2%, если сумма покупок в апреле (подтвержденных в мае) более 30 000 руб. (или в совокупности покупки в конце апреля и весь май более 30 000 руб.).

* Если до конца мая не будут выполнены условия для начисления ПНО, но сумма в конце апреля подходит для начисления, то напишите нам в начале июня мы начислим вам проценты.

----------

Подведем итог:

* В начале месяца всем безоговорочно обещали засчитать покупки и по правилам прошлого периода и по новым

* В середине месяца выясняется, что нужно НЕОДНОКРАТНО поклянчить, чтобы покупки прошлого периода зачлись в этом

* К концу месяца выяснится, что покупки зачтутся только тем, кто поклянчил, сказал 3 раза КУ, пришел в офис и написал заявление :crazy:
Или ещё что потребуют, но пока это неизвестно :|
Ответить

20 мая 2021 в 15:28
Я 30 марта оформила карту Польза с акцией - три месяца 10% кэшбека при оплате смартфоном. Может, я путаю. не три. а 2 месяца, но все равно укладываюсь в два. С тех пор не пользовалась картой (в начале было 2-3 оплаты по карте). 18 мая в аптеке потратила 1996,5руб. В Истории накоплений указано. что придут только 19 рублей. Это всего 1%. Я что-то не так сделала?
Ответить

Аватар
20 мая 2021 в 15:32
----------
Цитата

Neguru пишет:
три месяца 10% кэшбека при оплате смартфоном

----------
Там не 3 месяца, а 90 дней. Причем у некоторых пользователей период активировался еще до получения карты. А вам приходила смска о подключении к акции?
Ответить

20 мая 2021 в 15:47
----------
Цитата

paynotpay пишет:
А вам приходила смска о подключении к акции? X

----------

Была смс : Для получения бонусов в рамках акции "Приведи друга" вам необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 руб"
Договор я подписывала, когда получала карту, покупки я сделала на 366 и 400 руб.
Ответить

Аватар
20 мая 2021 в 15:52
----------
Цитата

Neguru пишет:
Была смс : Для получения бонусов в рамках акции "Приведи друга" вам необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 руб

----------
Эта приходит от имени HomeCredit при заказе по ссылке друга. А должна еще прийти от имени Polza с текстом, что "С 30.03.21 у вас 90 дней для получения 10% кэшбэка за покупки по ДК Польза вашим смартфоном. Лимит 1000 в месяц" и короткая ссылка на условия. Возможно вы изначально не были подключены к акции, тут только ПБ поможет.
Ответить

20 мая 2021 в 15:59
----------
Цитата

paynotpay пишет:
у вас 90 дней для получения 10% кэшбэка за покупки по ДК Польза вашим смартфоном. Лимит 1000 в месяц

----------

В месяц или каждые 30 дней? Если я получу Пользу например 15 числа то 90 дней я буду использовать 4 календарных месяца и если в каждом календарном месяце буду тратить не менее 10000руб то получу в итоге 4000 руб?
Ответить

Аватар
20 мая 2021 в 16:02
----------
Цитата

olegvin пишет:
В месяц или каждые 30 дней? Если я получу Пользу например 15 числа то 90 дней я буду использовать 4 календарных месяца и если в каждом календарном месяце буду тратить не менее 10000руб то получу в итоге 4000 руб?

----------
Да, именно так. Лимит на календарный месяц. 90 дней попадают на 4 соседних месяца, общий кэшбэк до 4000.
Ответить

20 мая 2021 в 16:07
----------
Цитата

paynotpay пишет:
тут только ПБ поможет X

----------
Ответить

20 мая 2021 в 16:25
JulieNM,

Данная ситуация ни в коем случае не подразумевает "выклянчивание", и уж тем более "неоднократное". Достаточно просто написать нам или коллегам по другим каналам связи, и в течение нескольких дней будут начислены проценты. В офис бежать с заявлениями также нет необходимости.

Видно, что данная тема вызвала большой ажиотаж, мы со своей стороны мы приносим извинения и гарантируем позитивное решение :inlove:
Ответить

20 мая 2021 в 16:29
----------
Цитата

Neguru пишет:
Я 30 марта оформила карту Польза с акцией - три месяца 10% кэшбека при оплате смартфоном. Может, я путаю. не три. а 2 месяца, но все равно укладываюсь в два. С тех пор не пользовалась картой (в начале было 2-3 оплаты по карте). 18 мая в аптеке потратила 1996,5руб. В Истории накоплений указано. что придут только 19 рублей. Это всего 1%. Я что-то не так сделала?

----------


Neguru,

Вам поступало уведомление об участии?

----------
Цитата

paynotpay пишет:
"С 30.03.21 у вас 90 дней для получения 10% кэшбэка за покупки по ДК Польза вашим смартфоном. Лимит 1000 в месяц"

----------
Ответить

20 мая 2021 в 16:29
Коллеги - там акция-розыгрыш для толкающих.
Напомните, пжлст - комиссия за толкание из МП по номеру карты какая? есть смысл участвовать?
Ответить

20 мая 2021 в 16:32
----------
Цитата

m.glotov пишет:
комиссия за толкание из МП по номеру карты какая?

----------

До 100т.р. в месяц - комиссий нет. Этот лимит общий со снятием наличных.
Ответить

Аватар
20 мая 2021 в 16:46
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Коллеги - там акция-розыгрыш для толкающих.

----------
Интересно, какая тактика выгоднее? Толкнуть 100 раз по 1000 или 25 по 4000? Учитывая, что по условиям выигрыш не больше 4000 на человека, а выбирать будут из общего списка переводов.
Ответить

20 мая 2021 в 16:50
----------
Цитата

KDN пишет:
До 100т.р. в месяц - комиссий нет.

----------

у меня зеленая польза -в МП рисуется комиссия 100р при переводе 4тыс
Ответить

20 мая 2021 в 16:56
----------
Цитата

larsa пишет:
у меня зеленая польза -в МП рисуется комиссия 100р при переводе 4тыс X

----------

Выталкивание без комиссий только для карты Польза.
Ответить

20 мая 2021 в 17:02
Хоум Кредит у баллов есть срок жизни?

Если не переводить зарплату,то помимо бесплатности,остальные плюшки также сохраняются?Межбанк без комиссии,снятие в любых банкоматах/перевод на карту(в т.ч. по номеру телефона в сбер) 100т + 100т по СБП.
Правильно или нет?
Ответить

20 мая 2021 в 17:05
----------
Цитата

Dargas пишет:
у баллов есть срок жизни?

----------

Баллы действуют 1 год с момента начисления, потом сгорают.
----------
Цитата

Dargas пишет:
Если не переводить зарплату,то помимо бесплатности,остальные плюшки также сохраняются?Межбанк без комиссии,снятие в любых банкоматах/перевод на карту(в т.ч. по номеру телефона в сбер) 100т + 100т по СБП.

----------

Да, сохраняются. По части лимитов на межбанк и СБП: общий лимит 500т.р. в день, без комиссий.
Ответить

20 мая 2021 в 17:06
А ДК "Зелёная Польза" хоть чем то выгоднее обычной Пользы?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть