Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 июня 2021 в 14:06
----------
Цитата

chita6 пишет:
где прочитать условия по бонусам от приглашения друга

----------

По ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27900
Ответить

1 июня 2021 в 14:06
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Сегодня попытался сделать перевод по номеру телефона, но не смог (так как получатель не в СПБ).
Мне казалось, что раньше можно было в приложении делать переводы просто по номеру телефона? По крайней мере, я точно переводил по этому же номеру, по которому сегодня не смог...

----------


Гиревик,

Перевод по номеру телефона доступен. В какой банк вы хотели совершить перевод? Какая ошибка возникла?
Ответить

1 июня 2021 в 14:07
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Бесплатный мир можно только в отделении заказать или в иб тоже?

----------

Можно заказать в ИБ.
Ответить

1 июня 2021 в 14:10
----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
А если заявки не видно? И как это проверить, по заявке я получаю или нет? Попробую ещё раз заказать по приглашению от друга с доставкой курьером.

----------


f*******@gmail.com,

Кому не видно? :o
Мы в лс вам сегодня уточнили, что можно получить в офисе банка неименную карту по оформленной заявке.
Ответить

1 июня 2021 в 14:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Перевод по номеру телефона доступен. В какой банк вы хотели совершить перевод? Какая ошибка возникла?

----------
В Сбер. Написано что-то типа: "У получателя не подключен СПБ "
Ответить

1 июня 2021 в 14:22
Гиревик,

Вы заходите в "оплата", а далее, что выбираете?
Ответить

1 июня 2021 в 14:41
ПБ у вас в конторе точно все в порядке???
3!!! Карты было заказано 23.05, один раз продинамили, не привезли и не позвонили, составила обращение, по нему доставка сегодня, опять нет никакой инфы!!! Обращение 11846764
Где карта,?? жду информацию!!
Ваши операторы в чате бесполезные, не лучше ботов
Ответить

1 июня 2021 в 14:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кому не видно? изображение

Мы в лс вам сегодня уточнили, что можно получить в офисе банка неименную карту по оформленной заявке.

----------


Про заявку вы не писали. Я в 10:30 был в отделении 78/09. Сотрудник банка сказала, что заявки нет.
Ответить

1 июня 2021 в 14:52
При попытке отправить межбанк после ввода значения кода из смс вылезает сообщение, что "Перевод не выполнен
Превышен суточный лимит на максимальную сумму переводов", даже тестовые 10 р. не проходят. Где в ИБ/МП изменить данный лимит?
Ответить

1 июня 2021 в 15:10
Del
Ответить

1 июня 2021 в 15:17
----------
Цитата

Patiok пишет:
При попытке отправить межбанк после ввода значения кода из смс вылезает сообщение, что "Перевод не выполнен
Превышен суточный лимит на максимальную сумму переводов", даже тестовые 10 р. не проходят. Где в ИБ/МП изменить данный лимит?

----------


Patiok,

Проверьте лимиты в старом ИБ. Сверху справа значок шестеренки.
Ответить

1 июня 2021 в 15:30
----------
Цитата

polinka29 пишет:
Карты было заказано 23.05, один раз продинамили, не привезли и не позвонили, составила обращение, по нему доставка сегодня, опять нет никакой инфы!!! Обращение 11846764
Где карта,?? жду информацию!!

----------


polinka29,
У нас имеется информация, что встреча назначена на 2.06.
Ответить

1 июня 2021 в 15:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы заходите в "оплата", а далее, что выбираете?

----------
Обновил приложение и всё заработало
Ответить

1 июня 2021 в 15:40
Гиревик,

:magic: :magic:
Ответить

1 июня 2021 в 15:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У нас имеется информация, что встреча назначена на 2.06.

----------

Прикольно, а до клиента не донести инфу, не?
Ответить

1 июня 2021 в 15:51
----------
Цитата

rzam пишет:
Хоум Кредит, правильно я понимаю, что ваши карты платежной системы МИР можно без комсы пополнять в банкоматах любых сторонних банков? X

----------

Ждём-с :) ?
Ответить

1 июня 2021 в 15:52
----------
Цитата

chita6 пишет:

А есть пример такого банка?
Из большого количества мне ни разу такие не встречались...

----------
да вот же
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
остаток учитывается на конец опер.дня.

----------

:D :D :D
Ответить

1 июня 2021 в 16:03
----------
Цитата

rzam пишет:
Хоум Кредит, правильно я понимаю, что ваши карты платежной системы МИР можно без комсы пополнять в банкоматах любых сторонних банков?

----------


rzam,

Можно пополнить через наши банкоматы, кассу банка, терминалы и салоны мтс - без комиссии.
Ответить

1 июня 2021 в 17:18
----------
Цитата

KDN пишет:

Можно заказать в ИБ.

----------


Не нашёл нигде.
Ссылку можно прямую?
Похоже, такая возможность только в офисах...
Ответить

1 июня 2021 в 17:26
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
Не нашёл нигде.
Ссылку можно прямую?
Похоже, такая возможность только в офисах...

----------

Заказать карту можно в приложении Хоум Кредит. Вам нужно войти в раздел "Каталог".
Ссылку из приложения направить не сможем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть