Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 июля 2021 в 15:55
ПБ Хоум кредит, а как выяснить ДК VISA является картой Польза или нет? Задала несколько вопросов в чате. на сайте и получила противоположную инфу. В договоре нигде не нашла слово Польза. зашла в тупик..
Ответить

12 июля 2021 в 15:57
Хоум Кредит,
Возник вопрос. Если клиентом вашего банка, выполнены все условия в рамках акции (баллы за вакцинацию), а смс так и не придёт да 15-го июля, означает ли это, что участник акции в "пролёте"?
Ответить

12 июля 2021 в 16:19
Подскажите.
Если сегодня друг закажет Пользу по моей сылке. ЕЕ не успеть получить до 15?
(ps виртуальная и мб не подойдут. только пластик)
Ответить

12 июля 2021 в 16:24
----------
Цитата

svetu пишет:
Если сегодня друг закажет Пользу по моей сылке. ЕЕ не успеть получить до 15?

----------
Знакомый вчера заказал через сайт - сегодня уже написали, что пластик в офисе.
Ответить

12 июля 2021 в 16:37
----------
Цитата

tanil пишет:
ПБ Хоум кредит, а как выяснить ДК VISA является картой Польза или нет? Задала несколько вопросов в чате. на сайте и получила противоположную инфу. В договоре нигде не нашла слово Польза. зашла в тупик..

----------


tanil,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим какая карта у вас.

----------
Цитата

aleks3on пишет:
Возник вопрос. Если клиентом вашего банка, выполнены все условия в рамках акции (баллы за вакцинацию), а смс так и не придёт да 15-го июля, означает ли это, что участник акции в "пролёте"?

----------


aleks3on,

Если вы выполнили все условия и дело осталось только за проверкой сертификата, то даже если его проверят 16 числа - бонус будет (если проверка пройдена успешно).

----------
Цитата

svetu пишет:
Подскажите.
Если сегодня друг закажет Пользу по моей сылке. ЕЕ не успеть получить до 15?

----------


svetu,

В зависимости от способа получения и от нагрузки в вашем регионе.
Ответить

12 июля 2021 в 17:11
Нужна информация по суточным и месячным лимитам на переводы для мобильного приложения и интернет-банка (нового и старого).
В документах нашел не все лимиты.

Интересуют суточные и месячные лимиты:
- перевод по реквизитам
- перевод СБП
- стягивание
- толкание

В мобильном приложении уперся в какой-то суточный лимит 500 000 руб.
Не могу понять, что это за лимит.

Просьба ПБ написать развернутый ответ в простой доступной форме в виде таблички :D

P.S.
Пытался выяснить эту информацию в чате, но там выдали противоречивые данные.
Ответить

12 июля 2021 в 17:15
Из продуктов банка имею:
дебетовая польза
накопительный счет
Ответить

12 июля 2021 в 17:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


OlgaPetrovich,

А срок начисления уже вышел? Там срок начисления 90 дней.

----------


Срок не вышел. Но указано, что к выплате сумма, равная 1 %. Такое уже повторяется второй раз
Ответить

12 июля 2021 в 18:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все заявки обрабатываются в порядке очереди. В связи с окончанием акции образовалась очередь.
Пожалуйста, ожидайте, просим у вас немного терпения.

----------
вот не уверен совсем , данные супруги загрузили на сутки позже , чем мои , т.е мои вчера ее сегодня .....она уже получила смс что проверка пройдена , я до сих пор нет.
Ответить

12 июля 2021 в 19:06
----------
Цитата

zx6666 пишет: вот не уверен совсем , данные супруги загрузили на сутки позже , чем мои , т.е мои вчера ее сегодня .....она уже получила смс что проверка пройдена , я до сих пор нет
----------
Возможно, это связано с типом загружаемых данных. Я сегодня в 15ч. загрузил и сейчас в 19ч получилс смс с подтверждением. Но это, кмк, потому что я грузил скрин с Госулуг, где есть номер сертификата, ПД и пр. Если грузить сканы с тех бумаг, что выдают в поликлиниках, срок верификации будет гораздо больше. Наверное.
Ответить

12 июля 2021 в 19:22
----------
Цитата

vd_envoy пишет:
Нужна информация по суточным и месячным лимитам на переводы для мобильного приложения и интернет-банка (нового и старого).
В документах нашел не все лимиты.

Интересуют суточные и месячные лимиты:
- перевод по реквизитам
- перевод СБП
- стягивание
- толкание

----------


vd_envoy,

Суточный лимит на переводы по реквизитам = 500 тыс.руб. Сюда же входят переводы по СБП (единый лимит на 2 типа переводов).
Стянуть с нас можно 500 тыс.руб. в день и 600 тыс.руб. в месяц.
"толкание" это как? Если стягивание на нашу карту, то лимит 150 тыс. за раз/300 тыс. в день/540 тыс. в 7 дней/1200 тыс. в 30 дней.
До 300 тыс. руб. в месяц комиссия не взимается, далее 0,1% от суммы перевода и не менее 100руб.
Ответить

12 июля 2021 в 19:23
----------
Цитата

OlgaPetrovich пишет:
Срок не вышел. Но указано, что к выплате сумма, равная 1 %. Такое уже повторяется второй раз

----------


OlgaPetrovich,

Если срок не вышел то все в порядке, не всегда партнерские баллы отображаются в "придут", а начисляются в течение указанного срока.
Ответить

12 июля 2021 в 19:27
----------
Цитата

zx6666 пишет:
вот не уверен совсем , данные супруги загрузили на сутки позже , чем мои , т.е мои вчера ее сегодня .....она уже получила смс что проверка пройдена , я до сих пор нет.

----------


zx6666,

Может уведомление пропустили? Напишите нам ваши данные в лс, проверим статус обращения.
Ответить

12 июля 2021 в 19:33
Подскажите выполнятся ли условия по обороту в акциях "Приведи друга" (500 руб) и "Баллы за вакцинирование" (1000 руб) при онлайн оплате коммунальных услуг на стороннем сайте с МСС 4900 на сумму более 1 т.р.?
Ответить

12 июля 2021 в 19:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Может уведомление пропустили? Напишите нам ваши данные в лс, проверим статус обращения.

----------


отправил
Ответить

12 июля 2021 в 19:48
----------
Цитата

mv_log пишет:
Возможно, это связано с типом загружаемых данных.

----------
да нет все одинаково с госуслуг ну кроме фио . день в день получали
Ответить

12 июля 2021 в 22:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее, действительно, обработка производилась в течение дня.
Сейчас наблюдается очередь, вызванная ажиотажем перед окончанием акции.

----------

Сегодня на почту прилетело сообщение: «загрузите сертификат о вакцинации в чат приложения Хоум Кредит и получите 1000 рублей баллами Пользы. Все остальные условия акции вы уже выполнили, желаем здоровья вам и вашим близким», получается в вашей системе не было информации о том, что фото сертификата я ещё 9 июля скинул в чат. Сегодня дополнительно отправил полученный сертификат с QR-кодом, ответили что ждать нужно уже не сутки, а не менее двух рабочих дней)) Уже появился спортивный интерес,, включите ли вы меня все же в акцию или нет🤔
Ответить

13 июля 2021 в 07:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Да, достаточно

----------
Уважаемый (ая) ПБ, не вводите людей в заблуждение. После первой дозы вакцины, специально взял справку из поликлиники со штампом. Загрузил её вчера в чат, затем открыл вклад. А сегодня в чате приходит ответ: СПРАВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СЕРТИФИКАТОМ! Извините, но вторая доза, а соответственно сертификат будут выданы уже после окончания акции, т.е. после 15 июля. А еще, в НР за эти дни появилась масса отзывов на нескольких страницах за 500руб. (надеюсь здесь то не всех их кинут, кто решил так подзаработать))), причем одни лишь положительные с оценкой 5. Народ на ветках банковских продуктов уже возмущался зарабатыванием банком дешевого рейтинга, присоединяюсь к ним!
Ответить

13 июля 2021 в 07:46
----------
Цитата

NordMax пишет:
Уже появился спортивный интерес,, включите ли вы меня все же в акцию или нет

----------


NordMax,

Если сертификат пройдет проверку, то да, вы будете участником акции.
Ответить

13 июля 2021 в 07:49
rixa,

----------
Цитата

rixa пишет:
Уважаемый (ая) ПБ, не вводите людей в заблуждение. После первой дозы вакцины, специально взял справку из поликлиники со штампом. Загрузил её вчера в чат, затем открыл вклад. А сегодня в чате приходит ответ: СПРАВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СЕРТИФИКАТОМ!

----------


Большинство участников предоставляли информацию о первой вакцинации (сертификат, скрин из госуслуг). Предоставленные документы успешно прошли проверку.

----------
Цитата

rixa пишет:
А еще, в НР за эти дни появилась масса отзывов на нескольких страницах за 500руб. (надеюсь здесь то не всех их кинут, кто решил так подзаработать))), причем одни лишь положительные с оценкой 5. Народ на ветках банковских продуктов уже возмущался зарабатыванием банком дешевого рейтинга, присоединяюсь к ним!

----------


Нет критерия, что только пятерочные отзывы будут бонусироваться. Поставить оценку можно было любую.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть