Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (44888)

renewer

15 сентября 2021 в 09:14

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А что разве не всем дают повышенные категории - химчистки, ритуальные услуги и утилизация бытовых отходов?

----------

:rofl: :rofl: :rofl: :rofl:

Ответить

chudak

15 сентября 2021 в 09:55

----------
Цитата

Brut2000 пишет:
Где по Накопительному счету 8.5%? Стандартный 5.5, и 6.5% обещает если потратить 10тр., я сегодня открыл новый ВТОРОЙ) .
----------
На Ваш вопрос в ветке вкладов Хомы полно ответов, начиная с позавчерашнего дня.

Ответить

KDNx

15 сентября 2021 в 10:15

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
КБ по спецпредложениям без округлений
----------

Это Вы с Тинькофф перепутали, здесь весь кэшбэк округляется до целого числа в меньшую сторону. А если кэшбэк суммируется из нескольких частей, то округляется каждая подсумма.

Ответить

Pavlos

15 сентября 2021 в 10:17

Коллеги, а есть какой-нибудь FAQ по карте "Польза", чтобы глупых вопросов не задавать? Или всю ветку придётся прочесть сначала? А то есть неименной "Ключ", но что-то руки чешутся заказать виртуальную Пользу. Вот и хочу решить, а надо ли. :)

Ответить

KDNx

15 сентября 2021 в 10:20

----------
Цитата

Pavlos пишет:
есть какой-нибудь FAQ по карте "Польза", чтобы глупых вопросов не задавать? Или всю ветку придётся прочесть сначала? А то есть неименной "Ключ", но что-то руки чешутся заказать виртуальную Пользу. Вот и хочу решить, а надо ли.
----------

Есть только такой FAQ: https://polza.homecredit.ru/Faq
Ещё можно почитать статью на "храни деньги".

Ответить

Хоум Банк

15 сентября 2021 в 10:20

Pavlos,

Глупых вопросов не бывает ;)

Есть небольшой сборник вопрос-ответ на нашем сайте. А так, спрашивайте - подскажем)

Ответить

StvYuri

15 сентября 2021 в 10:27

Хоум Кредит,
Недавно получена карта, не работает входящий СБП.
Счет в мобильном приложении настроен на карту Польза.
При попытке отправить по СБП из др. банка не находится клиент в ХКБ.
Два дня пытаюсь отправить, типа в ХКБ меня нет :(
Прошу решить проблему. Данные в личке - отправлял вам недавно.
Спасибо.

Ответить

KDNx

15 сентября 2021 в 10:29

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Недавно получена карта, не работает входящий СБП.
Счет в мобильном приложении настроен на карту Польза.
При попытке отправить по СБП из др. банка не находится клиент в ХКБ.
Два дня пытаюсь отправить, типа в ХКБ меня нет изображение

----------

СБП подключается в течение 2-3 рабочих дней. Нужно просто подождать.

Ответить

user511952678126

15 сентября 2021 в 10:32

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

А что разве не всем дают повышенные категории - химчистки, ритуальные услуги и утилизация бытовых отходов?
У меня и всей семьи категории такие.
----------

Видимо не всем)) Вчера получила карту, первый раз выбрала категории. Дом ремонт, одежда и обувь, спорттовары.
Была еще- Красота и... Больше не помню :D

Ответить

user511952678126

15 сентября 2021 в 10:38

[/QUOTE]
СБП подключается в течение 2-3 рабочих дней. Нужно просто подождать.[/QUOTE]

Т.е. из Хоум по СБП уходит нормально. А в Хоум никак. Это значит не подключился ещё?

Ответить

StvYuri

15 сентября 2021 в 10:40

----------
Цитата

KDN пишет:
СБП подключается в течение 2-3 рабочих дней
----------

Круто, чего уж? А почему не 2-3 месяца?
В сравнении с др. банками для меня стало неожиданностью. Ничего личного.

Ответить

KDNx

15 сентября 2021 в 10:47

----------
Цитата

gorod_spit пишет:
Т.е. из Хоум по СБП уходит нормально. А в Хоум никак. Это значит не подключился ещё?
----------

Возможно, это не СБП, есть ещё внутренняя система переводов между некоторыми банками.

Ответить

user511952678126

15 сентября 2021 в 11:08

----------
Цитата

KDN пишет:
Возможно, это не СБП, есть ещё внутренняя система переводов между некоторыми банками.
----------

Да нет, написано, что перевод через СБП. Но у меня оно год , или больше не работало. Т.к. из банка ушла, то в принципе и не нужно было.
Вчера в офисе составили обращение. Сейчас попробовала - вроде заработало, ура!))

Ответить

azav

15 сентября 2021 в 11:17

----------
Цитата

renewer пишет:
Это как ? например я пополнил мтс на 5000 ,на сайте мтс или в приложении ,в чем может быть загвоздка
----------

С крупными операторами сотовой связи проблем не будет. А вот оплата местечкового интернета вполне может пройти через пополнение какого нибудь кошелька.

Ответить

кепел

15 сентября 2021 в 11:44

----------
Цитата

KDN пишет:

СБП подключается в течение 2-3 рабочих дней. Нужно просто подождать.
----------

Дебетовая в Хоум давно. Вечером вчера по СБП пытался на нее денег перевести, не удалось. :o Появлялось сообщение, связаться с получателем, уточнить реквизиты... Связывался-не помогло. :cry: Другому клиенту Хоум тестовый перевод СБП дошел из того же "проблемного" банка. Составил обращение на ремонт.

Ответить

Хоум Банк

15 сентября 2021 в 11:47

кепел,

Номер обращения уточните нам, пожалуйста, проверим.

Ответить

asd22

15 сентября 2021 в 11:48

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А так, спрашивайте - подскажем)
----------
Как суточный лимит на перевод между счетами увеличить?

Ответить

Хоум Банк

15 сентября 2021 в 12:16

asd22,

Общий лимит на все типы переводов есть в приложении.

Ответить

Tiger Woods

15 сентября 2021 в 12:36

Здравствуйте, ПБ,
если я закажу электронную карту \польза\ в интернет-банке, нет обязательного условия идти в офис за пластиковой картой? Могу я выпустить электронную карту без пластикового носителя и без посещения офиса банка?

Спасибо

Ответить

serg-gav

15 сентября 2021 в 12:42

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Здравствуйте, ПБ,
если я закажу электронную карту \польза\ в интернет-банке, нет обязательного условия идти в офис за пластиковой картой? Могу я выпустить электронную карту без пластикового носителя и без посещения офиса банка?

Спасибо X
----------

Пока ПБ не подошел...
Мой трехмесячный личный опыт показывает, что пластик и посещение офиса не требуется. Есть несколько электронных Дебетовых Польз, выпущенных и в МП, и в новом ИБ и еще в старом ИБ. Все действуют без проблем.
Успехов!

Ответить

Показать еще (14064)