Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Вы забыли упомянуть как раз тот случай, про который и спрашивает VerraV - когда деньги внесены наличкой и их снимают наличкой.
Пункт 1.1.1.2. Тарифов ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц

----------
Цитата


если снимаемые со счета денежные средства пер-
воначально поступили на счета Клиента в налич-
ной форме в офисе Банка, отличном от офиса по-
лучения денежных средств, и при этом находились
на счетах Клиента менее 10-тн календарных дней
(для расчета комиссии учитывается совокупная
сумма снятий наличными деньгами в банкоматах и
кассах, в том числе других банков, по всем счетам
Клиента, открытым ему в Банке)

Тариф в рублях:
10% от суммы, превышающей эквивалент 600 000 руб. суммарного снятия в течение календарного дня (эквивалент в валюте счета рассчитывается по курсу ЦБ РФ па дату совершения операции)

----------

Хоум Кредит как может слететь авторизация без отмены?
Вчера купил полис осаго.Сегодня баланс всстановился на сумму вчерашней авторизации.

Итого несколько вопросов.
Авторизация произошла в 20.05 по москве.
Сумма не вошла в оборот для ставки по вкладу ну и по карте.(но есть в историии польза в разделе придут)

1.Это сбой и само решится?
2.Сбой но нужно обратиться?
3.Это отмена со стороны страховой(на почту и в смс такового не присылали)
4.сбой в системах АБС банка?
5.Нефиг платить так поздно.Кукиш тебе.Списание произойдёт как без авторизационное а значит без плюшек по вкладу.
6.вали чувак [censored] у нас всё плохо


Ну или кто знает без ПБ.

cancelru,
обычное для сервисов банка некорректное отображение.

При наличии дебетовой и кредитной Пользы баллы Польза капают на единый бонусный счет за покупки по обеим картам?

Ув. Хоум Кредит,

Если по моей ссылке по Акции — Приведи друга, товарищ пытался заказать себе карту Свобода, и ему было сразу отказано в выпуске, у меня наличие мест не изменится?

gpav,

Да, бонусный счет один.

YuriS,
----------
Цитата

YuriS пишет:
Ув. Хоум Кредит,

Если по моей ссылке по Акции — Приведи друга, товарищ пытался заказать себе карту Свобода, и ему было сразу отказано в выпуске, у меня наличие мест не изменится?
----------


Нет, количество не изменится.

Необходимо окончательное оформление карты, а не попытка.

cancelru,
----------
Цитата

cancelru пишет:
Хоум Кредит как может слететь авторизация без отмены?
Вчера купил полис осаго.Сегодня баланс всстановился на сумму вчерашней авторизации.

Итого несколько вопросов.
Авторизация произошла в 20.05 по москве.
Сумма не вошла в оборот для ставки по вкладу ну и по карте.(но есть в историии польза в разделе придут)

1.Это сбой и само решится?
2.Сбой но нужно обратиться?
3.Это отмена со стороны страховой(на почту и в смс такового не присылали)
4.сбой в системах АБС банка?
5.Нефиг платить так поздно.Кукиш тебе.Списание произойдёт как без авторизационное а значит без плюшек по вкладу.
6.вали чувак [censored] у нас всё плохо


Ну или кто знает без ПБ.
----------





Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО и дату рождения), проверим информацию.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО и дату рождения), проверим информацию.
----------

Написал.
Надеюсь там не будет ответа типа санкции на сервера легли в этот момент.....

Compaq,
Спасибо!

serge3000ss,
Спасибо за подробный ответ и поздравления!

ПОВТОРЯЮ. Не работает в приложении продолжительное время скачивание договора о вкладе. ПБ видимо не читает тут, надо по ДВА раза писать, чтобы дошло.

Подскажите, пожалуйста, за приглашенного друга когда бонус приходит? Необходимые платежи проведены.

----------
Цитата

Ana@ пишет:
за приглашенного друга когда бонус приходит? Необходимые платежи проведены.
----------

В течение 45 раб.дней с даты выполнения условий.

Здравствуйте. Вчера человек по моей реферальной ссылке получил карту. В чате банка ответили почему нельзя подключить категории повышенного кэшбэка (в мобильном приложении пишет "Не удалось загрузить категории. Загрузить снова") - оказалось надо совершить покупку, по которой будет начислен хотя бы 1 балл. Тогда категории откроются.
Если совершить покупку сегодня - завтра они уже будут доступны для выбора?

Еще такой вопрос: человек установил по СБП карту Польза как приоритетную. Но ни я со своей карты Польза не могу ему перевести по СБП деньги (при заполнении реквизитов платежа - "телефон" и "банк", получателя, мне вообще не дает для выбора ХКБ у этого человека), ни он со своей карты Сбера он не может перевести деньги на Пользу. Пишет: "Свяжитесь с получателем платежа. Проверьте реквизиты" . Что это может быть?

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
оказалось надо совершить покупку, по которой будет начислен хотя бы 1 балл. Тогда категории откроются.
----------
Фантазии.
----------
Цитата

anna_gonch пишет:
установил по СБП карту Польза как приоритетную. Но ни я со своей карты Польза не могу ему перевести по СБП деньги
----------
Надо подождать 2-3 дня (может меньше). Тогда и СБП заработает. И, вероятно, категории появятся. Просто привыкайте к тому, что в Хомяке все измеряется днями, а не минутами.

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
Если совершить покупку сегодня - завтра они уже будут доступны для выбора?
----------

Да.

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
не могу ему перевести по СБП деньги
----------

в Хомяке СБП всегда очень долго включается (у всех так). Обычно на это требуется два-три рабочих дня.
Скорее всего СБП полноценно заработает в понедельник-вторник.

А деньги можно перевести стягиванием с карты другого банка, межбанковским переводом (в рабочее время) или банально перевести внутрибанком в ХКБ (это перевод от одного клиента банка - другому).

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
А деньги можно перевести стягиванием с карты другого банка
----------

со стягиванием денег со Сбера (у новоиспеченного обладателя Пользы именно Сбер пока только есть) было все нормально до недавнего времени. Они теперь сделали квэст "успей ПОЛУЧИТЬ и ВВЕСТИ пароль из 6 цифр в окно ввода пароля за 10 секунд"! Именно столько Сбер дает на это. Успел - молодец. Не успел - нажимай кнопку "Получить новый код". Дурдом. Платно смс-банк подключать человек не будет (также как и я) по идейным соображениям.
Ну а с межбанком в Сбере сами понимаете - бяда (с комиссией).

Спасибо за разъяснения всем. Будем ждать, когда СБП заработает.

anna_gonch,
пару дней назад стягивал со сбера именно на ХКБ, всё как обычно, никаких 10 сек.

Хомяк сегодня прислал бонус деньгами за "пригласи друга". Причём пуш он всегда отображает только последний, а там "списан ндфл 75р". Напугал... А оказывается до этого начислил 575р. Хомяка не пинал до этого (карта оформлена в середине августа примерно) - уже простил бонус (ситуация неоднозначная вышла, опишу ниже).
Зарегился человек по моей ссылке. Из банка позвонили уточнить данные, спросили, куда доставить курьером. Мы попросили отправить карту в отделение, можно неименную, без разницы. Виталик сказал, что можете хоть сейчас ехать. Сразу пришла смс о готовности в отделении. Сразу съездили в офис (было по пути), но при оформлении карты маринка сказала, что карту выдать можно, но вам всё равно именная придёт, эту потом придётся умерщвить. Вероятно, она ошибалась, так как никакой именной с тех пор нигде не появлялось.
Я думал, что из-за этого курьёза (выглядит нестандартно) программно не позволит засчитать, как ссылку друга. Но нет - выплатили двоим без пинков и даже намёков.