Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

BankomanNew,

Категории действуют с 1 числа по последнее, если категория была выбрана заранее.
Ноябрьские категории действуют сегодня последний день.

----------
Цитата

BankomanNew пишет:
нужно именно сегодня оплатить по выбранной категории покупки, но в ИБ указан статус "ЗАВЕРШЕНА", и тут же - действует до 30.11.2021. Так сегодня если купить по этой категории, то 5% кэшбэк будет?
----------

Да, 5% кэшбэк будет (расчёт по авторизации, т.е. по дате покупки)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Категории действуют с 1 числа по последнее, если категория была выбрана заранее.
Ноябрьские категории действуют сегодня последний день.
----------


Что ж, оплатил. И карту банк заблокировал! Ну... вот что это?

BankomanNew,

Блокировка карты не происходит просто так, ожидайте, пожалуйста, с вами свяжутся коллеги для уточнения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Блокировка карты не происходит просто так, ожидайте, пожалуйста, с вами свяжутся коллеги для уточнения X
----------


Происходит. Как видите, происходит. Связались, впечатление от звонка не очень приятное, но карту разблокировали. У вас сотрудницы даже не знают, что сейчас в России подменяют банковские номера и звонить могут, представляясь банком, как-то странно такое не знать. Плюс в приложении указан телефон, по которому нужно звонить, но мне из банка сами позвонили, при этом сотрудница утверждает, что я НЕ смогу дозвониться до "отдела мониторинга чего-то там", а дозвонюсь только до колл-центра, который в этот отдел передаст информацию, и этот отдел мне позвонит. А ничего что номера подменяются? Вот чтобы подменяли набираемые номера - про такое слышать не приходилось, поэтому я доверяю больше своему звонку, чем входящему (да ещё со странными вопросами, вызывающими у меня подозрение). Ну странные какие-то бизнес-процессы. Ну и покупки сотрудницы не смогли связать с повышенной категорией кэшбэка...

Даже не знаю, как всё это оценить. Возможно / скорее всего : можно плюсик банку поставить, пусть уж лучше банк перебдит, чем проведет подозрительную операцию. Как-то в новости-то попадают противоположные истории, а вот подобные этой - ни разу не встречались. Ну как обычно же - за хорошее никто не похвалит, а чуть проблема - так раздувают все наперегонки. Так что по форме данное событие не понравилось, а вот содержимое кажется очень даже хорошим. Возможно, этот кейс стоит запомнить :)

BankomanNew,

----------
Цитата

BankomanNew пишет:
Ну и покупки сотрудницы не смогли связать с повышенной категорией кэшбэка...
----------


Это и не связано.
У вас была совершена покупка по которой возникли вопросы, поэтому карту и заблокировали до выяснения.
Номера то может и подменяют, но обычно мошенники просят уточнить смс код.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Они до сих пор не могут даже шаблоны запилить! изображение

----------

У меня в ИБ вроде появилась возможность повторения операций.
Не совсем шаблон, но уже прогресс. В принципе если нормально будет работать (пока не пользовался), то шаблоны лично мне не так критичны.

Кстати нормально пришел рефферальный КБ 6% с букинга при оплате отелю, хотя ПБ тут как-то утверждал что должна быть оплата строго на сайте (по мне это глупость, тем более что конкретно букинг даже не всегда дает такую возможность оплаты).

Скажите разве не в последний день месяца начисляются %% по НС ?

fvgth,
Выплата 1 числа.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Выплата 1 числа.
----------

ну вот опять...
выплата на счёт 30.11, отображение в корявых поделках - 1.12
Хоум Кредит, когда перестанете давать неверные ответы?

Подскажите МСС 4812 будет каша ?

del

----------
Цитата

renewer пишет:
Подскажите МСС 4812 будет каша ? X
----------

Каши не будет.

Доброго времени суток! Сил нет читать и спасибо заранее тем, кто ответит. :flowers:

Какие сейчас лимиты в сутки и за одну операцию на снятие денег в родном банкомате Хоум?

Можно ли без % снять в каком-то банкомате банка-партнера? И если можно, то сколько?

Какой лимит на перевод безналом банковским переводом в сутки? Это вроде бы стоит 10 рублей, правильно помню?

----------
Цитата

Айрис пишет:
Какие сейчас лимиты в сутки и за одну операцию на снятие денег в родном банкомате Хоум?
----------

500 тр, на одну операцию не более 40 купюр
----------
Цитата

Айрис пишет:
Можно ли без % снять в каком-то банкомате банка-партнера? И если можно, то сколько?
----------

В любом банкомате 100 тр/мес
----------
Цитата

Айрис пишет:
Какой лимит на перевод безналом банковским переводом в сутки? Это вроде бы стоит 10 рублей, правильно помню?
----------

500 тр/сут., если с карты Польза то бесплатно.

Пополнила карту из накопительного счета. Остаток на карте отображается нормально. Однако,налоговые платежи через ЛК налогоплательшика не проходят. В чем дело может быть?

В чате кивают на госуслуги, типа там могут быть проблемы.. Через госуслуги тоже не проходит

----------
Цитата

Дина111 пишет:
Пополнила карту из накопительного счета. Остаток на карте отображается нормально. Однако,налоговые платежи через ЛК налогоплательшика не проходят. В чем дело может быть?
----------

Подождите пока деньги проведутся по счёту, должны исчезнуть часы рядом с операцией пополнения, потом попробуйте оплатить ещё раз.

Ну все! Теперь и интернет банк висит...

Мда, в такую-то рань (америка спит), и уже ничего не работает!