Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 декабря 2021 в 19:48
----------
Цитата

pfrsergey пишет:
Это как, первый раз буду ее оплачивать.

----------

Допустим на сайте Тинькова. Я там в ЛК ИБ за ЖКУ плачу сейчас.
Ответить

Аватар
1 декабря 2021 в 19:54
У меня сегодня перестала отображаться карта в системе СБП у других банков.
Ответить

1 декабря 2021 в 20:37
----------
Цитата

map111111 пишет:
У меня сегодня перестала отображаться карта в системе СБП у других банков.

----------

Подтверждаю, Хомяк отсутствует в СБП других банков. Рылся-рылся, думал, что где-то специально подключать СБП надо, ничё не нашёл. :(
Ответить

Аватар
1 декабря 2021 в 20:40
----------
Цитата

1001126 пишет:
Подтверждаю, Хомяк отсутствует в СБП других банков. Рылся-рылся, думал, что где-то специально подключать СБП надо, ничё не нашёл.

----------

Это они так своё приложение чинят почти каждый день.
Наберут IT по объявлению! :evil:
Ответить

1 декабря 2021 в 20:46
1001126,
----------
Цитата

1001126 пишет:
Подтверждаю, Хомяк отсутствует в СБП других банков. Рылся-рылся, думал, что где-то специально подключать СБП надо, ничё не нашёл. изображение

----------


У каких конкретно банках мы отсутствуем при переводе через СБП?
Ответить

Аватар
1 декабря 2021 в 20:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У каких конкретно банках мы отсутствуем при переводе через СБП?

----------

Тинькофф, Союз, ТКБ - это только те, что я проверил.
Ответить

1 декабря 2021 в 21:00
----------
Цитата

map111111 пишет:
Тинькофф, Союз, ТКБ - это только те, что я проверил.

----------
Да ладно. Из первого уж точно есть. Только что специально проверил. До этого часто использовал, даже шаблон сохранён.
Ответить

Аватар
1 декабря 2021 в 21:04
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да ладно. Из первого уж точно есть. Только что специально проверил. До этого часто использовал, даже шаблон сохранён.

----------

«Файл недоступен»
Ответить

1 декабря 2021 в 21:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У каких конкретно банках мы отсутствуем при переводе через СБП?

----------

Росбанк :pardon:
Ответить

1 декабря 2021 в 21:29
----------
Цитата

map111111 пишет:

X
изображение

----------
Видите там в конце - "в другой банк". Там поискали? Я-то через ИБ переводил. :shuffle:
Ответить

Аватар
1 декабря 2021 в 21:31
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Видите там в конце - "в другой банк". Там поискали? Я-то через ИБ переводил.

----------

Искал- нашёл комиссию 90р.
Ответить

1 декабря 2021 в 21:33
----------
Цитата

map111111 пишет:
Искал- нашёл комиссию 90р.

----------
Ну не знаю. Может перебор лимита отправки по СБП уже случился.
Ответить

Аватар
1 декабря 2021 в 21:35
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ну не знаю. Может перебор лимита отправки по СБП уже случился.

----------

Да, сегодня в 1-й день месяца отправил 10р.
А, вообще Хоум кредит знает, что это его косяк.
Подождём, что скажет ПБ.
Ответить

1 декабря 2021 в 21:57
Напомните, пож-ста, платные категории, подключаемые за баллы, это 2% + 1% базовый, итого 3, либо всего 2%?
Ответить

1 декабря 2021 в 21:59
----------
Цитата

Compaq пишет:
Напомните, пож-ста, платные категории, подключаемые за баллы, это 2% + 1% базовый,

----------

я никогда не пользовался, но на форуме неоднократно писали (в том числе и ПБ), что именно так: 2% + 1% базовый.
Ответить

1 декабря 2021 в 22:35
serge3000ss,
документ на банковском сайте кое-как откапал, но ничего в нем нет на сей счёт
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf
3, конечно, лучше, чем 2, но банк мог бы и 5 предлагать, тем более, за оплату.
Ответить

1 декабря 2021 в 22:57
----------
Цитата

Compaq пишет:
Напомните, пож-ста, платные категории, подключаемые за баллы, это 2% + 1% базовый, итого 3, либо всего 2%? X

----------

----------
Цитата

Compaq пишет:
документ на банковском сайте кое-как откапал, но ничего в нем нет на сей счёт
https://polza.homecredit.ru/Content/do..._rules.pdf
3, конечно, лучше, чем 2, но банк мог бы и 5 предлагать, тем более, за оплату X

----------

2%+1% или 2%+5%

п.4: "Если Программой предусмотрено начисление иных видов баллов, то Баллы начисляются к ним дополнительно."
Ответить

2 декабря 2021 в 07:51
Не подскажете, как можно в данный момент создать шаблон перевода по реквизитам в МП или ИБ? не могу найти ничего такого, хотя есть старый шаблон, которым очень давно пользуюсь, то есть раньше точно была такая возможность.
Ответить

2 декабря 2021 в 08:15
----------
Цитата

map111111 пишет:
Да, сегодня в 1-й день месяца отправил 10р.
А, вообще Хоум кредит знает, что это его косяк.
Подождём, что скажет ПБ.

----------


map111111,

Почему вы решили, что ошибка на нашей стороне? У клиента точно есть наша карта, верно ли указан номер телефона, подключен ли СБП у нас и как давно?
Ответить

2 декабря 2021 в 08:20
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Не подскажете, как можно в данный момент создать шаблон перевода по реквизитам в МП или ИБ? не могу найти ничего такого, хотя есть старый шаблон, которым очень давно пользуюсь, то есть раньше точно была такая возможность.

----------


navigator-25,

Шаблон можно создать и сохранить только через приложение (на данный момент).
Вам необходимо создать новый перевод и после его отправки будет предложено его сохранить.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть