Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 января 2022 в 19:36
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Или здесь

----------

А у меня там написано Информация о баллах временно недоступна.
Ниже тоже идут все эти картинки с конкретными предложениями магазинов и тп, не категории
Ответить

Аватар
3 января 2022 в 19:42
----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
А у меня там написано Информация о баллах временно недоступна.

----------
Карту недавно получили? У Хомяка все делается очень не быстро, нужно пару дней выждать прежде чем заработают СБП и бонусная программа. Прислушаемся к ув. hjackr, карту обсуждают тут.
Ответить

3 января 2022 в 19:50
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Карту недавно получили?

----------

Давно уже, 2 года назад., я просто не заморачивалась этим, для вывода процентов была.
Ответить

3 января 2022 в 20:23
----------
Цитата

Tanyana59 пишет:

А у меня там написано Информация о баллах временно недоступна.
Ниже тоже идут все эти картинки с конкретными предложениями магазинов и тп, не категории

----------

Кликните там на синюю надпись "см. все".
Откроется страница Пользы, где сможете выбрать категории.
Ответить

3 января 2022 в 20:25
----------
Цитата

Tanyana59 пишет:

А у меня там написано Информация о баллах временно недоступна.
Ниже тоже идут все эти картинки с конкретными предложениями магазинов и тп, не категории

----------


Ответил вам в теме Карта Польза.
Ответить

3 января 2022 в 23:29
----------
Цитата

Compaq пишет:
Кликните там на синюю надпись "см. все".
Откроется страница Пользы, где сможете выбрать категории

----------

У меня не выбираются там, уже в тех. поддержке решают этот вопрос, но все равно спасибо за неравнодушие :flowers:
Ответить

3 января 2022 в 23:36
----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
У меня не выбираются там

----------

Не выбираются (нет чекбоксов) или вообще не предлагаются к выбору?
Читал в ветках Тинькофф, как у некоторых клиентов до сих пор не появились категории к выбору на январь.
Ответить

3 января 2022 в 23:57
----------
Цитата

Compaq пишет:
не предлагаются к выбору?

----------

Да.
Ответить

4 января 2022 в 09:38
----------
Цитата

Боримир пишет:
И здесь уатсайдер,

----------


Нужно пользоваться тем, где он не аутсайдер. Самое большое количество банкоматов (в том числе с NFC) и (если знать, куда можно применить "Спасибо") 20% кэшбэк в категории "Транспорт" плюс 10% в некоторых других категориях. По транспорту Сбер однозначный лидер. Даже при конвертации "Спасибок" в рубли с коэффициентом 0,75 получается 15% кэшбэк рублями.
Ответить

4 января 2022 в 10:46
Если подключить пользу плюс не поменяются ли условия на ПНО на НС 8.5% при тратах от 10000 руб, польза плюс это отдельная акция где надо дополнительно потратить 7000 руб с другом?
Ответить

4 января 2022 в 17:31
Hotbird88,

Условия не поменяются по НС. Акция польза плюс отдельная акция, но тратить дополнительно не нужно.
Ответить

4 января 2022 в 17:52
За перевод на сумму 400+ на р/с в банке ВТБ по реквизитам - будет комиссия или нет, и какая, если будет?
Ответить

4 января 2022 в 18:26
----------
Цитата

AlexFil95 пишет:
За перевод на сумму 400+ на р/с в банке ВТБ по реквизитам - будет комиссия или нет, и какая, если будет?

----------

С со счёта карты Польза без комиссии, с других счетов за 10 руб
Ответить

4 января 2022 в 21:45
По дополнительной карте "Польза" отдельный лимит или общий с основной картой? (снятие, перевод по номеру карты и т.д.). Если после "стягиваний" статус ИЗП присвоится, он будет действовать на дополнительную? (лимиты на снятие)
Ответить

4 января 2022 в 22:01
Добрый день. Получил приглашение в Пользу Плюс. Возник такой вопрос: в оборот 7000 р. учитываются только бонусируемые покупки (если так, то учитывается ли ЖКХ?) Или любые покупки(в т.ч. за которые не начисляется кэшбэк, например сотовая связь)? Каков лимит начисления баллов по акции?
Ответить

4 января 2022 в 22:19
Хоум Кредит, обычно по времени когда оформлен розыск платежа, как долго средства возвращаются обратно на карту и средства будут возвращены в полном объеме или предусмотрены какие-нибудь комиссии?
Ответить

4 января 2022 в 22:28
----------
Цитата

Ausbund пишет:
По дополнительной карте "Польза" отдельный лимит или общий с основной картой? (снятие, перевод по номеру карты и т.д.). Если после "стягиваний" статус ИЗП присвоится, он будет действовать на дополнительную? (лимиты на снятие) X

----------

Лимиты общие для всех карт, выпущенных к одному счёту.
----------
Цитата

azalkmaar1001 пишет:
Получил приглашение в Пользу Плюс. Возник такой вопрос: в оборот 7000 р. учитываются только бонусируемые покупки (если так, то учитывается ли ЖКХ?) Или любые покупки(в т.ч. за которые не начисляется кэшбэк, например сотовая связь)?

----------

В оборот входят оплаты с использованием реквизитов карты, за которые начисляются бонусы.
Ответить

5 января 2022 в 08:12
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Хоум Кредит, обычно по времени когда оформлен розыск платежа, как долго средства возвращаются обратно на карту и средства будут возвращены в полном объеме или предусмотрены какие-нибудь комиссии?

----------
ROMS16,
Многое зависит, от способа платежа, комиссии не взымаются, с нашей стороны.

Напомним, что сейчас праздники и к примеру межбанковский перевод, может просто задержаться.
Ответить

5 января 2022 в 08:19
----------
Цитата

azalkmaar1001 пишет:
Добрый день. Получил приглашение в Пользу Плюс. Возник такой вопрос: в оборот 7000 р. учитываются только бонусируемые покупки (если так, то учитывается ли ЖКХ?) Или любые покупки(в т.ч. за которые не начисляется кэшбэк, например сотовая связь)? Каков лимит начисления баллов по акции?

----------
azalkmaar1001,
Добрый день!

Если вы к примеру, оплачиваете на сайте поставщика услуг ЖКХ или сотовой связи и это проходит как покупка, то учитываться будет.
Лимит, как по категориям, 3000 баллов в месяц.
Ответить

5 января 2022 в 11:43
Хоум Кредит, объясните регламент выпуска новой карты по сроку. Моя заканчивается в этом месяце. Еще в начале ноября обратился в ТП по этому поводу, попросил карту поле перевыпуска отправить мне по почте, № обращения 12693784. Через неделю раздумий ответ - обращайтесь через чат и прочее.
Ок, обратился в чат в конце декабря. Даже цитировать не буду, уровень техподдержки где то на дне, тем не менее выяснилось, что карта на изготовлении и поступит в отделение банка. "Может быть даже в декабре".
Исходя из этого, вполне логично, что "может быть не" состоялось.
Вопрос - это такие стандарты работы банка? Просто как то привык, что нормальные банки как минимум выпускают карту взамен карты с истекающим срокам сильно заранее, более того - сами звонят и интересуются каналом получения новой карты. А тут - приходите когда-нибудь в отделение, когда - сообщим, при том, что имеющаяся на руках карта менее через месяц превратится в тыкву. И при том, что просил доставку карты по почте.
У жены - аналогичная ситуация, она правда никуда и не обращалась, но тем не менее - карта заканчивается в этом месяце, от банка - тишина.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть