Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит, через чат я заказал справку о начисленных в 2021 году процентах на остаток по всем счетам в вашем банке. Но зная "высочайшую квалификацию" сотрудников чата, я уверен, что вместо запрошенной справки я получу что угодно, но только не её.
Хоум Кредит, проконтролируйте, пожалуйста, обращение № 13022375, чтобы это была именно справка о начисленных в 2021 году процентах на остаток по всем счетам, а не какая другая. Спасибо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
azalkmaar1001,
Добрый день!

Если вы к примеру, оплачиваете на сайте поставщика услуг ЖКХ или сотовой связи и это проходит как покупка, то учитываться будет.

----------

«Файл недоступен»

Хоум Кредит, здравствуйте!

Можно через вас внести корректировку в мой адрес проживания и доставки документов/карт и других миштяков от Банка?

Дело в том, что практически в моём доме открыли почту и теперь я прикреплен к ней. Так что в случае отправки мне Банком, например, перевыпущенной карты мой индекс теперь не 414041 как было раньше а 414047. Можно исправить/обновить эту инфу в вашей системе?

Три вопроса,
1. Если вытягивать деньги с пользы привязав её в личном кабинете тинька, лимит в 100тыс расходуется или на вытягивание как у сбера безлимит?
2. Стандартная ставка на накопительном счёте 5.5%, при оплате картой на 10тыс ставка становится 8.5% на текущий месяц или на следующий? Если на текущий, то на весь месяц или с момента выполнения условий покупок на 10тыс?
3. % на накопительном счёте от минимальной суммы на остаток за месяц, или ежедневный? Т.е. например лежит 500тыс, снял 400тыс и тут же их вернул назад, как хомяк посчитает процент на 100тыс или на 500тыс? Тот же сбер посчитает по минимальной сумме 100тыс за месяц.

----------
Цитата

EvgenyB пишет:
1. Если вытягивать деньги с пользы привязав её в личном кабинете тинька, лимит в 100тыс расходуется или на вытягивание как у сбера безлимит?

----------

Лимит на снятие наличных не расходуется. Стянуть с Пользы можно до 500т.р. в день и до 600т.р. в месяц.
----------
Цитата

EvgenyB пишет:
2. Стандартная ставка на накопительном счёте 5.5%, при оплате картой на 10тыс ставка становится 8.5% на текущий месяц или на следующий? Если на текущий, то на весь месяц или с момента выполнения условий покупок на 10тыс?

----------

На текущий месяц. ПНО будет пересчитан по повышенной ставке за весь месяц.
----------
Цитата

EvgenyB пишет:
3. % на накопительном счёте от минимальной суммы на остаток за месяц, или ежедневный? Т.е. например лежит 500тыс, снял 400тыс и тут же их вернул назад, как хомяк посчитает процент на 100тыс или на 500тыс? Тот же сбер посчитает по минимальной сумме 100тыс за месяц X
----------

ПНО рассчитывается на ежедневный остаток.

Уважаемые форумчане, приглашение для участия в акции "Польза плюс" приходит по смс или в личном кабинете ХКБ?

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Хоум Кредит, объясните регламент выпуска новой карты по сроку. Моя заканчивается в этом месяце. Еще в начале ноября обратился в ТП по этому поводу, попросил карту поле перевыпуска отправить мне по почте, № обращения 12693784. Через неделю раздумий ответ - обращайтесь через чат и прочее.
Ок, обратился в чат в конце декабря. Даже цитировать не буду, уровень техподдержки где то на дне, тем не менее выяснилось, что карта на изготовлении и поступит в отделение банка. "Может быть даже в декабре".
----------
alexpilot,
Выпуск карты происходит автоматически, за месяц.
Доставка будет произведена в офис, туда же, где и получали.
Приносим извинения, за некорректную консультацию.

plover,
Проконтролируем)

----------
Цитата

денис. пишет:
Дело в том, что практически в моём доме открыли почту и теперь я прикреплен к ней. Так что в случае отправки мне Банком, например, перевыпущенной карты мой индекс теперь не 414041 как было раньше а 414047. Можно исправить/обновить эту инфу в вашей системе?
----------
денис.,
Просьба написать нам в ЛС, проверим актуальность данных.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Доставка будет произведена в офис, туда же, где и получали.
Приносим извинения, за некорректную консультацию.
----------
подскажите, а если офис далеко, то можно просто выпустить виртуальную карту при перевыпуске?

Уважаемый Хоум Кредит, написал :) :)

----------
Цитата

plover пишет:
через чат я заказал справку о начисленных в 2021 году процентах на остаток по всем счетам
----------


Напишите результат по итогу, если не сложно..

----------
Цитата

Measure пишет:
Уважаемые форумчане, приглашение для участия в акции "Польза плюс" приходит по смс или в личном кабинете ХКБ?
----------

Мне поступила СМСка (отправитель Polza): "Вас пригласили в Польза Плюс..." со ссылкой на ЛК.

----------
Цитата

anwit пишет:
подскажите, а если офис далеко, то можно просто выпустить виртуальную карту при перевыпуске?
----------
anwit,
К сожалению, нет(

----------
Цитата

Measure пишет:
Уважаемые форумчане, приглашение для участия в акции "Польза плюс" приходит по смс или в личном кабинете ХКБ?
----------
Measure,
Возможно как Пуш, так и СМС уведомление.

Хоум Кредит,
Условия ПНО на Накопительный счет 8,5% при 10 тыс. трат по дебетовкам продолжает действовать?

Напомните, до какого часа перевод на Накопительный учитывается этим же днем?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
anwit,
К сожалению, нет(
----------
спасибо, перефразирую: можно не получать перевыпущенную карту, а использовать другую - виртуальную, чтобы пользоваться накопительным счётом?

Добрый день, уважаемые Форумчане!
Вчера заказала через МБ Зеленую Пользу, как вторую карту к уже имеющейся черной Пользе, для совершения покупок в интернет-магазинах.
Вопросы:
1.Появилась сразу в ЛК виртуальная Зеленая Польза. Могу уже сейчас ею расплачиваться в интернет-магазинах, не дожидаясь пластика? Привязывать ее в ЛК магазинов? Номер и остальные реквизиты пластика будут такие же, как у виртуальной?
2.Обе карты должны иметь общий бонусный счет в программе Польза, но у новой (пока виртуальной) Зеленой Пользы нет доступа к бонусному счету. На соответствующей кнопке в МБ - Не удалось загрузить баллы Польза

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки зачисляются 500 рублей за карту, открытую по приглашению друга?

----------
Цитата

ilia.karev пишет:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки зачисляются 500 рублей за карту, открытую по приглашению друга?
----------


В течение 45-ти рабочих дней с момента выполнения условий акции.