Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 февраля 2022 в 12:41
Поясните, пжл, по поводу акции 10% при оплате смартфоном. Как месячный лимит в 500 баллов считается? Все 10% или только 9%, так как 1% - это базовый кешбек. Не хотелось бы превышать этот лимит)
И календарный месяц – это весь февраль или 30 дней с момента получения смс?
Ответить

14 февраля 2022 в 12:50
----------
Цитата

volnov75 пишет:
Поясните, пжл, по поводу акции 10% при оплате смартфоном. Как месячный лимит в 500 баллов считается? Все 10% или только 9%, так как 1% - это базовый кешбек. Не хотелось бы превышать этот лимит)
И календарный месяц – это весь февраль или 30 дней с момента получения смс?

----------


9% акционных + 1 Базовый
5% акционных + 5 категорийных (если покупка совершена в подключенной категории)
Лимит считается по акционным баллам.

Срок акции начинается с даты получения СМС с участием в акции.
Ответить

14 февраля 2022 в 13:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит считается по акционным баллам..

----------


то есть, если разово купить на 5000 руб, то в лимит пойдет 450, так?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Срок акции начинается с даты получения СМС с участием в акции.

----------


по срок акции вопросов и нет. В условиях сказано, что максимум 500 баллов в календарный месяц и 1000 за весь период участия.
как календарный месяц считается? Если смс мне пришлас 24 января, то календарные месяцы у меня с 24.01.22 по 24.02.22 и 24.02.22 по 24.03.22 или все-таки календарные месяцы это будут январь, февраль и март до 24 числа.
Ответить

14 февраля 2022 в 13:34
----------
Цитата

volnov75 пишет:


то есть, если разово купить на 5000 руб, то в лимит пойдет 450, так?

----------


Верно

----------
Цитата

volnov75 пишет:


по срок акции вопросов и нет. В условиях сказано, что максимум 500 баллов в календарный месяц и 1000 за весь период участия.
как календарный месяц считается? Если смс мне пришлас 24 января, то календарные месяцы у меня с 24.01.22 по 24.02.22 и 24.02.22 по 24.03.22 или все-таки календарные месяцы это будут январь, февраль и март до 24 числа

----------


Календарный месяц - январь, февраль, март и.т.тд
Ответить

14 февраля 2022 в 14:57
Подскажите, лимит 500 т.р. на стягивание сторонними сервисами с пользы на каждую карту или общий на все?
Ответить

14 февраля 2022 в 16:16
----------
Цитата

ipko пишет:
Подскажите, лимит 500 т.р. на стягивание сторонними сервисами с пользы на каждую карту или общий на все?

----------


Общий на дебетовые карты.
Ответить

14 февраля 2022 в 18:42
Уважаемый Хоум кредит.
Сказать, что я в шоке, значит не сказать ничего!!!!
Хотели закрыть вклад. Оказалось, что открыть его он лайн 3 сек, а вот закрыть целая история...
Итак, в МП вклады не закрываются. Заходим в интернет банк, вводим телефон, дату рождения, код из смс, код для входа (4значный), номер карты. Ух, наконец увидели все, что есть. Закрываем счёт.... Требуют кодовое слово. Вводим. С договора. Не правильно! Оно в договоре маленькими буквами, а в поле можно ввести только большими. Несколько попыток, блокировка...
Я так понимаю, что теперь единственный способ закрыть вклад это доехать до отделения, которое находится не близко, да и в принципе не было желания никуда ехать.
Собственно вопрос! Зачем нужны эти онлайн вклады, если при закрытии такая петрушка??? Хорошо, что деньги не нужны срочно. Хотели перевести их на ваш накопительный, но если придется ехать, то проще забрать. Что за бред???? Ни один из банков не вставляет столько палок в колеса, как вы... Первый раз столкнулась с таким бредом. После стольких уровней авторизации не принимается правильное кодовое слово(((
Ответить

14 февраля 2022 в 18:47
Хоум Кредит, коллеги, подскажите, при оплате за ЖКУ (газ) через Ю Мани кэшбэк будет зачислен (с Пользой+, условия по обороту выполнены)? Нет ограничений по этому мерчанту?
Ответить

14 февраля 2022 в 20:39
----------
Цитата

Andreano пишет:
подскажите, при оплате за ЖКУ (газ) через Ю Мани кэшбэк будет зачислен (с Пользой+, условия по обороту выполнены)? Нет ограничений по этому мерчанту?

----------

4900? будет зачтено в оборот.
Ответить

Аватар
14 февраля 2022 в 20:42
----------
Цитата

Andreano пишет:
ЖКУ

----------

Будет засчитан в оборот на любом стороннем ресурсе.
Ответить

14 февраля 2022 в 21:01
----------
Цитата

Farom пишет:
важаемый Хоум кредит.
Сказать, что я в шоке, значит не сказать ничего!!!!
Хотели закрыть вклад. Оказалось, что открыть его он лайн 3 сек, а вот закрыть целая история...
Итак, в МП вклады не закрываются. Заходим в интернет банк, вводим телефон, дату рождения, код из смс, код для входа (4значный), номер карты. Ух, наконец увидели все, что есть. Закрываем счёт.... Требуют кодовое слово. Вводим. С договора. Не правильно! Оно в договоре маленькими буквами, а в поле можно ввести только большими. Несколько попыток, блокировка...
Я так понимаю, что теперь единственный способ закрыть вклад это доехать до отделения, которое находится не близко, да и в принципе не было желания никуда ехать.
Собственно вопрос! Зачем нужны эти онлайн вклады, если при закрытии такая петрушка??? Хорошо, что деньги не нужны срочно. Хотели перевести их на ваш накопительный, но если придется ехать, то проще забрать. Что за бред???? Ни один из банков не вставляет столько палок в колеса, как вы... Первый раз столкнулась с таким бредом. После стольких уровней авторизации не принимается правильное кодовое слово(((

----------


Кодовое слово является главным этапом идентификации, без него закрыть вклад не предоставляется возможным.
Сверить ваше кодовое слово вы можете в чате банка или в контактном центре.
Ответить

14 февраля 2022 в 22:13
[QUOTE]Хоум Кредит пишет:
[QUOTE]

Кодовое слово является главным этапом идентификации, без него закрыть вклад не предоставляется возможным.
Сверить ваше кодовое слово вы можете в чате банка или в контактном центре.[/QUOTE]

Могу конечно сверить. Но ещё раз повторю, что я его знаю! Только оно у меня в договоре написано маленькими буквами, а в интернет банке только большие! Уже как только не вводили. Даже в Ворде набирали и переносили! Не принимает его ваш интернет банк!
Большой привет вашим программистам!
Ответить

14 февраля 2022 в 22:44
----------
Цитата

Alex Master пишет:
Пополнение Пользы через банкомат ВТБ считается внесением наличных или безналичным переводом?

----------

Считается безналичным переводом и отображается, как с2с перевод, а не как пополнение карты в своём банкомате. Проверено лично.
----------
Цитата

Alex Master пишет:
И что значит "Максимальная сумма платежа – 100 000 руб." - за операцию, за день, за месяц, без комиссии, ...(что-то еще)?

----------

100 000₽ за одну операцию. Лимита нет, как такового. Сам пополнял за один подход почти лям в банкоматах ВТБ, а в мес намного больше.
Ответить

15 февраля 2022 в 12:54
----------
Цитата

plover пишет:
Скажите, покупки, совершённые (авторизованные) 22 февраля попадут под эту акцию? А 23-го - уже нет?

----------

21 февраля у вас последний день
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.

----------

вы обманываете
Ответить

15 февраля 2022 в 12:56
17 декабря получил СМС : "С 17.12.21 у вас 60 дней для получения кэшбэка за все покупки по карте Крединая Польза"

вчера у меня был последний день. сегодняшние покупки уже с 1% кешбеком. сравните даты и посчитайте

Хоум Кредит, прокомментируйте пожалуйста
Ответить

15 февраля 2022 в 12:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.

----------

если эти ваши слова правдивы то прошу начислить кешбек 5% за мои покупки сегодняшним числом.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:03
Хоум Кредит,
не работает межбанк (по реквизитам счета). Ни в ИБ, ни в МБ. Подскажите, когда почините?
ИБ:
изображение
МБ:
изображение
И напоследок МБ сказал мне пока:
изображение
Ответить

15 февраля 2022 в 13:05
=Alex=,

Напишите нам в ЛС свои данные, проверим.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС свои данные, проверим.

----------

написал сразу же)
Ответить

15 февраля 2022 в 13:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.

----------

----------
Цитата

=Alex= пишет:
если эти ваши слова правдивы то прошу начислить кешбек 5% за мои покупки сегодняшним числом.

----------

ПБ допустил классическую и очень распространенную при расчете временных интервалов ошибку. В том же экселе, чтобы найти последнюю дату временного интервала, нужно не просто к начальной дате добавить кол-во дней интервала, но и вычесть 1. Таким образом, последний день участия в акции, начавшейся с 24.12.2021 будет 21.02.2022, а начавшейся с 17.12.2021 - 14.02.2022.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть