Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
А "польза плюс" еще работает? Как туда вообще доступ получить, весь МБ облазил, не нашел.....
----------

Акция действовала до 28.02, приглашения направлялись индивидуально: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Doc_polza_plus.pdf

----------
Цитата

Solodov Nik пишет:
Подскажите, как открыть эту новую карту с новым счётом? Обязательно в банк топать, или заказать можно как-то дистанционно? Не нахожу в ИБ, как это сделать.
----------

В МП отрывайте в доставкой курьером, или Почтой России.

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Для сумм свыше 600 тыс.руб, если снимаете наличными:
* средства поступили безналично - Отлежка 30 дней
* средства внесены наличными - Отлежка 10 дней
Для сумм свыше 600 тыс.руб, если выводите безналично:
* средства поступили безналично - Отлежка 10 дней X
----------
Это всё касается только вывода сумм свыше 600 т.р.? Скромные текущие 100 - 200 т.р. можно выводить безвозмездно куда угодно и любым способом хоть на следующий день?

----------
Цитата

smesme пишет:
Скромные текущие 100 - 200 т.р. можно выводить безвозмездно куда угодно и любым способом хоть на следующий день?
----------

Да, в рамках лимитов и тарифа.

----------
Цитата

KDN пишет:
Да, в рамках лимитов и тарифа.
----------
Спасибо. То есть, понятие "отлежка" для сумм до 600 т.р. вообще не применяется ни в каком случае?

----------
Цитата

smesme пишет:
То есть, понятие "отлежка" для сумм до 600 т.р. вообще не применяется ни в каком случае? X
----------

Да.

Действительно ли лимит стягиваний с других карт + поступление по СБП в месяц без комиссии = 300к?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Действительно ли лимит стягиваний с других карт + поступление по СБП в месяц без комиссии = 300к?
----------

Нет. Лимит на пополнение с других карт из ИБ банка 300т.р. на один картсчёт. Пополнение по СБП без лимитов.

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
сегодня в сервисном центре «Московский транспорт» уже третий раз подтвердили, что в данной ситуации возвратом денежных средств занимается исключительно банк, с карты которого были списаны средства, и что это стандартная ситуация и деньги обычно возвращаются и почему в ХКБ не могут вернуть средства, совершенно не ясно, тогда как даже в банке Тинькофф, у которого вообще нет офисов, как-то решают подобные ситуации без вопросов и повторно в СЦ «Московский транспорт» клиенты уже не обращаются. Очередная жалоба с описанием ситуации была направлена в администрацию президента Российской Федерации и следующая жалоба будет направлена в Центральный банк Российской Федерации.
----------
Хоум Кредит, указанные жалобы были направлены, а в чате ЦБ РФ порекомендовали составить досудебную претензию финансовому уполномоченному в случае если данный финансовый вопрос так и не удастся решить с банком, может быть после этого в ХКБ наконец поймут как действовать в случаях процедуры возврата излишне перечисленных средств на карту «Тройка» в рамках стандартной процедуры, которую все банки выполняют без повторных обращений и вопросов.

Опять МП и ИБ навернулись :evil:

Хоум Кредит, и кстати совершенно не ясно зачем сегодня с номера +7 (495) 514-10-15 позвонила какая-то девочка, чтобы уведомить меня о том, что банк сделал всё возможное и не в состоянии вернуть средства в рамках стандартной процедуры и что надо быть понастойчивее и обращаться снова в «Московский транспорт», который и банком-то не является. Как достала эта игра в испорченный телефон. Забавно, что весь день нельзя было посмотреть историю обращений, а после звонка оба обращения были закрыты, даже то, в котором нужно было выяснить какой же банк является банком-эквайером, такую информацию так и не предоставили. Пришлось снова через чат составлять обращение и прикладывать официальные ответы из соответствующих организаций, которые были даны уже после направления жалобы в администрацию президента.

Хоум Кредит, скажите, пожалуйста, есть ли сейчас доставка карт в г. Бердск в Новосибирской области? Акция "Приведи друга" еще действует?
город-спутник, но до ближайшего отделения далековато.

Хоум Кредит, подскажите по поводу выпуска карт Польза для новых клиентов в свете приостановки работы Visa в России. У банка по прежнему будет оставаться возможность выпуска карт или вместо Visa будет другая платёжная система (Мир)?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Хоум Кредит, скажите, пожалуйста, есть ли сейчас доставка карт в г. Бердск в Новосибирской области? Акция "Приведи друга" еще действует?
город-спутник, но до ближайшего отделения далековато.
----------


Вы можете заказать карту на домашний адрес по почте.
Приведи друга действует, ссылка есть в приложении/раздел "Каталог".

alexArs,
----------
Цитата

alexArs пишет:
Хоум Кредит, подскажите по поводу выпуска карт Польза для новых клиентов в свете приостановки работы Visa в России. У банка по прежнему будет оставаться возможность выпуска карт или вместо Visa будет другая платёжная система (Мир)?
----------


Выпускаются, также в нашем банке можно оформить карту российской платежной системы МИР. Это можно сделать очно в отделении или дистанционно – в Интернет-банке или приложении «Хоум Кредит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Вы можете заказать карту на домашний адрес по почте.
----------

Новому клиенту тоже можно почтой заказать? как в таком случае банк получит подписанный клиентом договор и сверит паспортные данные?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
можно оформить карту российской платежной системы МИР. Это можно сделать очно в отделении или дистанционно – в Интернет-банке или приложении «Хоум Кредит.
----------

Это будет Польза?
У меня нет и никогда не было предложения МИРа в МП.
Это ведь не МИР?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

ХКФ, скажите, планируется ли выпуск карты Польза на базе платёжной системы Мир?

Хоум Кредит,
По начислению кешбека я выяснил - банк украл мои баллы за уже совершенные операции, заблокировав мне категорию Косметика.
По дебетовой пользе список для выбора категорий повышенного кешбека банк сам определяет - и он дал мне возможность выбрать категорию Косметика на месяц. По этой карте украл 3000 баллов.
По кредитной карте пользе по Акции в первые 60 дней 5% кешбека на ВСЕ - тоже отказывается начислять баллы. Банк сам решает какие операции бонусировать, а какие можно и не бонусировать - очень некрасиво. По этой карте украл 5000 бонусов.

Скажите Банк может вернуть мне данные баллы, а уже потом решать блокировать мне категорию Косметика или нет (номер обращения 13387080)?
Очень некрасиво сначала не начислять баллы за совершенные операции (когда операции совершались блокировки категории не было!), и только потом блокировать категорию для начисления …
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AlexeyTula пишет:
ХКФ, скажите, планируется ли выпуск карты Польза на базе платёжной системы Мир?
----------


Да, планируется.